以沟通为话题作文.doc

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以沟通为话题作文

以沟通为话题作文 思路 沟通的形式多种多样 沟通,能分享快乐,化解隔阂 沟通需要技巧 巧妙的沟通能够化解矛盾 科技的发展使得沟通的方式和手段多样化 沟通会使工作效率大大提高 沟通才能了解情况,解决问题 亲友之间需要情感的沟通 良好的沟通使人际关系更加融洽 沟通需要真诚和耐心 没有沟通就不会达到和谐 名言 以诚感人者,人亦以诚而应。以术驭人者,人亦以术而待。———程颐 对人的了解是通过心,而不是通过眼睛或智力。 ———马克·吐温 所谓的耳聪,也就是倾听的意思。———爱默生 辩才是一种将真理转化为语言的能力,而所使用的语言又能让聆听者完全理解。 ———爱默生 有效的沟通取决于沟通者对议题的充分掌握,而非措辞的甜美。———葛洛夫 具有高度沟通技巧的主管,他也有可能擅长“欺上瞒下”,将真正的问题遮掩得天衣无缝。———阿奇瑞斯 当我面对一群人,或是大众传播媒体谈话时,我总是假想自己是和“一个人”进行推心置腹的谈话。———巴伯 管理者的最基本功能是发展与维系一个畅通的沟通管道。———巴纳德 协调永不嫌多。———克斯 今日的沟通与昔日沟通的最大差异:由于科技的介入,“沟通”已超越时间、空间,甚至于权力与阶级的围墙。———吉佛德 企业里的员工在经过三年的体验与洗礼之后,才能胜任回答外界电话查询的工作,因为一通电话很可能造成许多事情的影响。———希思 不论在任何时候,尽可能将讯息直接送给接受者,勿经过第三者的传送。———克派崔克 我们总是将焦点集中在内部沟通,而忘了对外与顾客的沟通。———麦克法霖 一个组织若是要以计算机作为沟通工具,必须先破除行之有年、固若金汤的官僚体系。———埃布尔亚特 沟通,沟通,再沟通。———杰克·韦尔奇 语言是人们沟通的桥梁,它能化解一切误会,让人们更亲近。———雨果 巧妙的语言拉近人的距离;鼓励的语言让自己和他人都更有自信;关爱的语言则使人间充满阳光。———卡耐基 以文常会友,惟德自成邻。———祖咏 经典素材 小罗斯福与母亲的故事 (母子沟通享受天伦之乐) 美国第32届总统富兰克林?德拉诺?罗斯福是美国历史上惟一连任四届的总统。他出身于富豪家庭,然而,罗斯福的父母并不娇惯他,而是严格地管束他,特别是罗斯福的母亲。 母亲为小罗斯福安排了很严格的作息时间表:7点起床,8点吃饭,跟家庭教师学习两三小时后休息,下午1点吃饭,午饭后又学到4点,然后自由活动。 小罗斯福游戏时总习惯于自己是赢家,为了教育他,有一次母子玩一种棋类游戏,母亲故意不让他,接连赢了儿子。小罗斯福生气了,母亲故意不去理他,并坚持让儿子道歉。结果,小罗斯福认输了。 罗斯福的家庭是民主的。小罗斯福不满意母亲制定的严格作息制度,一次他提出了抗议,要求母亲给他“自由”。母亲认真地考虑了儿子的要求,允许他“自由”一天。到了晚上,6岁的儿子满身灰尘、一脸疲惫地回来了。这一天儿子去干什么了呢?母亲没有过问。 罗斯福的母亲知道尊重孩子,满足他的合理要求。严管不等于束缚,给孩子自由活动的时间,使孩子在无拘无束中松弛一下,尽情地享受童年的欢乐,这对儿童个性的发展和良好品格的形成是有好处的。 里根妙谈沟通技巧 (沟通不需要长篇大论) 被誉为“伟大的沟通者”的美国前总统里根,言辞幽默,反应灵活,谈话既温和又能打动人心。他留下了许多脍炙人口的名言佳句,已经成为里根传奇的一部分。 某个星期天,一位年轻牧师将作生平第一次讲道,结果发现,空荡荡的教堂长椅上只坐了一个人。牧师问那人:“你觉得我该怎么办?”那人回答:我不太清楚,我只是个养牛的,但如果我到牧场发现只有一头牛,我还是会喂它。于是,牧师走向讲坛,滔滔不绝地讲道,讲完后问那人:你觉得怎么样?那人回答:“我不太清楚,我只是个养牛的,但如果我到牧场发现只有一头牛,我绝不会把全部的饲料都塞给它!” 这是里根常对幕僚讲的故事,里根认为演讲不要超过二十分钟,记者会不要超过三十分钟,长篇大论听众无法吸收。 现代企业的沟通方法面面观 (沟通可以有各种不同的方式) 现代企业都非常注重沟通,既重视外部的沟通,更重视与内部员工的沟通。沟通才有凝聚力。以下是一些知名企业值得借鉴的好做法: 讲故事:波音公司在1994年以前遇到一些困难,总裁康迪上任后,经常邀请高级经理们到自己家中共进晚餐,然后在屋外围着个大火坑讲述有关波音的故事。康迪请这些经理们把不好的故事写下来扔到火里烧掉,以此埋葬波音历史上的“阴暗”面。只保留那些振奋人心的故事,以此鼓舞士气。 聊天:奥田是丰田公司第一位非丰田家族成员的总裁,在长期的职业生涯中,奥田赢得了公司内部许多人士的深深爱戴。他有1/3的时间在丰田城里度过,常常和公司里的1万多名工程师聊天,聊最近的工作,聊生活上的困难。另有1/

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