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长沙07中考满分作文一:留点感激在心中
留点感激在心中
长沙考生
生活是一曲多彩的旋律。有歌声,觉得悦耳;有嗓音,觉得尖利;有笑声,觉得欢快……而今令我感激的则是那沙哑的吆喝声。
“来喽!补鞋喽——”好不容易有一次睡懒觉的机会,却被那吆喝声吵醒,烦死了!我在床上抱怨着,这难听的吆喝又打断了我的美梦。今天,一定得想个办法捉弄一下他。很快,心头便有了“妙计”。
下午,我看着在不远处补鞋的那个老头儿,随手从垃圾堆里捡了一双破得不能再破的鞋,小心翼翼地换上“新”鞋,然后装出一副难过的样子走过去说:“补一下这双鞋。”我指着自己的脚,手指有点儿抖。那老人抬起头,他的脸色是那样苍白,额头上皱纹勾勒出一个醒目的“王”字,两鬓白发苍苍。他顺着手指看着我的鞋,笑了笑说道:“这双鞋你是怎么弄破的?”我支支吾吾地说:“是刚才踢球时弄破的。”“怎么?没摔着吧?”他问道。我竟一时答不上来。他接着说:“这双鞋得明天才能修好。你明天下午再来拿。”看他那认真的样子,我偷偷地笑着走开了。
第二天,为了不让他看见我,我便绕了个大圈子去上学。一连几天,我都没有去拿那双鞋。
“补鞋喽!补鞋喽——”不久后的一天清早,这熟悉的吆喝声又吵醒了我的美梦。往窗外一看,老人仍在那补鞋。他看起来更加消瘦,脸色好像更苍白了。看到这些,不知是被老人的勤劳所感动,还是为自己的行为感到羞耻,我再也睡不下去了,急忙去取鞋。老人一见到我就说:“孩子,你的鞋我已经补好了,这几天总不见你来拿,是没有钱吧?呵呵,没关系,帮学生补鞋是小事。给你鞋,可得好好读书啊!”听完他的话,我羞愧地说道:“这鞋是……”“我知道啊,这是……”我和面前这位老人不约而同地笑起来。
“补鞋喽!补鞋喽——”如今,听到那熟悉的声音,心中总会涌起一种无言的感激。这美妙的声音,让我懂得了尊重,学会了做人。
巧妙的故事与动人的细节是这篇考场作文最为亮丽的地方。文章欲扬先抑,下笔含情。先极言自己对吆喝声的厌烦与抱怨,正是由于有了这种厌烦与抱怨,才有“捉弄老人”的想法与经历。令人欣喜的是,文章没有停留于编织故事的浅层表述,而是让文字在羞愧的歉意与无言的感激中收束。怎样才能让这种复杂的情感变得真实而自然呢?考生运用了细节描写。文章以皱纹与脸色为重点,刻画了老人和善、勤劳的品性,将“我”的“捉弄”与老人的“无私”对比鲜明地放在一起,让“我”在这一风趣而尴尬的事件中默默地得到了成长。结尾一句,文字不多,却神形兼备,自然地升华了主题。(萧珞)
酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划
酒店年度工作计划范文汇总
酒店年度工作计划范文一
2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好2016年的全员培训工作。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。
1.专业技能培训
(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。
(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的
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