社區工作相关介绍.docVIP

目 录 一、 社区工作的基本含义 2 二、 城市社区的基本含义 2 三、 城市社区管理的问题及对策 2 （一） 问题及成因分析 2 1、管理理念陈旧，社区行政化表现严重 2 2、社区管理体制单一、落后 2 3、社区服务功能较弱，居民参与社区事务积极性偏低 3 4、社区管理人员不足、素质偏低和缺乏专业化 3 5、城市社区工作费用不足、缺乏财力保障 3 （二） 对策 3 1、解放思想，转变观念 3 2、改革创新管理体制，以适应新时期社区管理的要求 3 3、加强社区服务功能建设，提高居民参与程度 4 4、加强社区专职管理人员队伍建设 4 5、加强财政对社区保障力度 4 四、 城市社区矛盾纠纷化解机制研究 5 （一） 矛盾表现形式及产生原因 5 1、 社区物质利益矛盾 5 2、 社区文化矛盾 5 3、社区阶层矛盾 6 （二） 化解对策 6 1、 继续发挥社区居委会的力量 6 2、 引进专业的社会工作者队伍 6 3、社区调解成为化解社区冲突的重要方法。 7 4、居民自组织的兴起对社区冲突的协调和处理具有重要作用 7 5、加强互动沟通也应成为化解社区冲突的重要方法 7 五、 社区管理创新中的特色活动设计 7 （一） 社会行动模式成为解决社区冲突的有效途径 7 （二） 依靠社区领袖的力量 7 （三） 居民自组织的兴起 7 （四） 发挥业主委员会的作用 7 （五） 开展创建文明社区的特色活动 7 社区社会工作的相关简介 社区工作的基本含义 广义的社区工作是指在社区内开展的以提高社区福利、促进社区和社会协调发展的社会服务或社会管理。 狭义的社区工作则是社区社会工作的简称，特指专业社会工作机构及社会工作者关于社区工作的理论、方法、技能及其应用过程。 可以说社区工作是专业社会工作的一种基本方法，它以社区和社区居民为案主，通过发动和组织社区居民参与集体行动，确定社区的问题与需求，有计划、有步骤地解决或预防社会问题，促进社区的进步。所以说社会工作者是一批解决社区矛盾的专业队伍， 城市社区的基本含义 社区作为聚居在一定地域范围内的人们所组成的社会生活共同体，是社会的基本单位，是国家经济社会发展的基础平台，是构建社会主义和谐社会的前沿阵地，也是各种矛盾的交汇地、集合体。 社区是社会学家使用最多的术语，同时也是概念上最复杂、歧义最多的术语之一，其主要含义有:一、由居住在同一地区或者同一国家的人构成的社会; 二、妇女团体，华人社团; 三、公众; 四、欧洲共同体，国家之间的共同体; 五、共同责任，共有，共享;六、共同性，同一性，一致性，例如利益一致; 七、社交活动，群居状态。社区也有形容词，如同社会的，公众的，团体的，例如社区活动中心，社区教堂，指各个教派的联合教堂。社区的内涵虽然多种多样，但通常意义上，我们所研究的城市社区是指特定场域中存在的社会，是具有中国特色，受街道办事处、居委会领导，占据共同地理区域的城市居民社区。 城市社区管理的问题及对策 问题及成因分析 1、管理理念陈旧，社区行政化表现严重 管理理念陈旧、体制僵化、行政成本高、效率低和官僚主义作风仍然十分普遍，在一定程度上制约着社区的长足发展。社区组织行政化关系非常浓厚，在现实中街道办事处干预社区日常工作现象严重，领导与被领导关系代替了法定的指导与被指导关系，主要表现在，街道办事处随意给居委会摊派各项行政事务，可以决定居委会成员的人选及其任免，决定其工作成效等。 2、社区管理体制单一、落后 我国城市社区管理一直实行的是“二级政府”“三级管理”的管理体制。这种管理体制模式单一，条块分割严重，出现各自为政、相互扯皮、缺乏协同与相互制约的矛盾。主要表现为：其一，政府部门和街道办事处在社区管理中存在“越位”问题，少数政府部门包办了很多本应由社会自治组织的事务；其二，社区没有实现真正自治，存在角色“错位”问题，根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》等相关法律规定居委会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织，实现中，居委会更多的是作为街道办事处的一个执行机构存在，并且包办了大量不该由居委会承担的事务，成了一个名副其实的准行政组织，造成对政府负责，对居民不负责的局面。 3、社区服务功能较弱，居民参与社区事务积极性偏低 城市社区对居民的整体服务意识不强，整体服务功能较弱，主要原因有：其一，政府部门和街道办事处随意给居委会分摊各种行政任务，造成居委会日常工作的多数时间在执行各种行政任务，使直接服务于居民的时间减少和服务于社区居民意识被淡化；其二，城市社区管理人员缺少服务意识，受传统官本位思想影响和社区管理专业技能知识的缺失，造成部分城市社区管理人员缺少服务意识，觉的自己是管理者，而不是服务者，觉得自己在管理居民，而不是服务居民的观念仍存