旅游线路设计原则及应用.ppt

三、旅游线路设计原则及应用 （一）以人为本原则 （二）资源导向原则 （三）市场细分原则 （四）供给全面原则 （五）时效优先原则 （六）效益兼顾原则 （七）安全第一原则 （一）以人为本原则 1、旅游者对旅游线路的选择 （1）影响因素 个人因素及心理因素 旅游观念 社会因素及文化因素 北京人 啥都吃 上海人 特别贫 广东人 算盘精 补充心理现象的构成 心 理 现 象 知觉的就近性 知觉的相似性 黄山、华山、嵩山、泰山、衡山、恒山 知觉的理解性 知觉的选择性 1、旅游者对旅游线路的选择 （2）旅游动机 旅游更多是一种心智同步的行走 在我们纯真而孤寂的心野 我们一直怀着五彩斑斓的梦 去心中神往的地方 就是一直不灭的梦想 为什么去海南而不去云南？ 这个时候海南暖和… 我想去天涯海角见证我的爱情… 海南省推出了一系列优惠政策… 父母想去，我拗不过他们… 同事说海南特别好… 单位奖励我去的，不去白不去… 我攒的钱只够去海南… 去海南只需要4天，可是想在云南待10天… 旅游动机（内推+外拉） 内推：疯狂购物、博学见闻、失恋散心、挑战极限…… 陪家人、陪领导、陪客户、我是悲催的导游…… 外拉：景区很出名、风景很优美、交通很便捷、治安很稳定…… 条件：我是教师我有时间、我任性我有钱…… 这个时候海南暖和… 我想去天涯海角见证我的爱情… 海南省推出了一系列优惠政策… 父母想去，我拗不过他们… 同事说海南特别好… 单位奖励我去的，不去白不去… 我攒的钱只够去海南… 去海南只需要4天，可是想在云南待10天… 1、旅游者对旅游线路的选择 （3）不同性格游客旅游线路选择差异 对应上述两种人群，你会为他们推荐或者定制怎样的旅游线路？ 全包价 or 小包价 经典旅游线路 or 创新旅游线路 风景优美，观光为主 or 挑战趣味，体验为主 含购物场所 or 少含不含购物场所 星级饭店 or 特色旅馆或酒店 （一）以人为本原则 1、旅游者对旅游线路的选择 （3）不同游客旅游线路选择的一般需求 一致性需求理论：寻求平衡、和谐、力求避免冲突、不可预料的东西；（涉及日常生活方面） 复杂性需求理论：寻求新奇的、意外的、变化的、不可预料的东西；（旅游活动方面） 如何使旅游者的一致性和复杂性需求两者平衡，是旅游线路设计者所面临的问题和努力的方向。 1、旅游者对旅游线路的选择 （4）性格小测试 胆汁质的人兴奋性很高，脾气暴躁，性情直率，精力旺盛，能以很高的热情埋头事业，兴奋时，决心克服一切困难，精力耗尽时，情绪又一落千丈。 多血质的人热情、有能力，适应性强，喜欢交际，精神愉快，机智灵活，注意力易 转移，情绪易改变冷淡市办事重兴趣，富于幻想，不愿做耐心细致的工作。 粘液质的人平静，善于克制忍让，生活有规律，不为无关事情分心，埋头苦干，有耐久力，态度持重，不卑不亢，不爱空谈，严肃认真；但不够灵活，注意力不易转移，因循守旧，对事业缺乏热情。 抑郁质的人沉静，深含，易相处，人缘好，办事稳妥可靠，做事坚定，能克服困难；但比较敏感，易受挫折，孤僻、寡断，疲劳不容易恢复，反应缓慢，不图进取。 （二）资源导向原则 1、旅游资源概念 自然界和人类社会，凡能对旅游者有吸引力、能激发旅游者的旅游动机，具备一定旅游功能和价值，可以为旅游业开发利用，并能产生经济效益、社会效益和环境效益的事物和因素”。 跟着《狼图腾》去旅游 2、旅游资源分类 （1）按属性：自然TR 人文TR （2）按级别：国家级TR、省级TR、市（县）级TR （3）按资源容量：大型TR、中型TR、小型TR （4）按活动性质：观赏型TR、度假型TR、康体型TR、疗养型TR、特殊型TR 2、旅游资源分类 （1）按属性分类 2003年 国家颁布《旅游资源分类、调查与评价》（GB/18972-2003）把旅游资源分为8个主类 地文景观类、水域风光类、生物景观类、天象与气候景观类 遗址遗迹类、建筑与设施类、旅游商品类和人文活动类 我国八大自然地域旅游资源 自然旅游资源的永久性？ 当水平面上升60米后… 自然旅游资源的季节性 加拿大安大略湖畔的枫林 人文旅游资源 文物古迹 古典园林 文学艺术 宗教文化 城乡风貌 现代设施 民俗风情 饮食购物 卢沟桥 长城 中山陵 基督教的主要节日 基督教的主要节日 食堂菜是我国第九大菜系…. 广泛分布 于全国各地…. 主要烹饪方法有瞎特么炒、 乱特么炖… 主要特色以不放肉、不放油 而闻名全国…. 寒 山 寺 人文旅游资源的特性 沉淀性与延续性 物质实体性 精神感受性 地域性 民族性 知识性 组合性 旅游线路设计的注意点 自然旅游资源旅游线路设计的作用取决于自然旅游资源本身特点和可进入