《知识经济时代下的企业营销.docVIP

知识经济时代下的企业营销 含目录，7500字，正文约7000字。 1.引言 2 2.知识经济时代的企业营销现状 2 2.1 知识经济的特点 2 2.2知识经济时代下的企业营销现状 2 2.2.1传统营销理念的改变 3 2.2.2品牌形象的了较大的提升 3 3.知识经济下企业营销出现的问题及原因分析 3 3.1 知识经济下企业营销出现的问题 3 3.1.1企业没有树立全球营销观念 4 3.1.2.企业营销的个性化相对欠缺 4 3.1.3营销时的售后服务不到位 4 3.2 产生问题的外部因素分析 4 3.2.1根本原因是经济全球化趋势 4 3.2.2直接原因是消费价值观的变革 4 3.2.3电子商务的发展形成了技术障碍 5 3.3 企业产生问题的内部因素分析 5 3.3.1企业过分注重老品牌，缺乏产品的创新 5 3.3.2注重新产品价格，忽视销售渠道的开发 5 3.3.3企业营销人才的素质有待提高 5 4.知识经济时代企业营销的策略 6 4.1 制定营销策略的原则 6 4.1.1重点突破与整体协调相统一原则 6 4.1.2机会成本最小原则 6 4.1.3人本主义原则 6 4.2 知识经济下企业营销体系的构建与创新 7 4.2.1 优秀的营销组织的建立 7 4.2.2开拓新营销领域 8 4.2.3建立与客户互动的知识营销模式 8 4.2.4 不断进行产品的创新 9 4.2.5 采取灵活的价格机制 10 5.结论 12 1.引言 社会经济迅速发展，电子信息技术发展更是突飞猛进，知识经济时代正在改变着人类社会，在当前形式下，处在工业经济和知识经济交汇点上的中国企业，正面临工业化、信息化和知识化的多重挑战。 要充分的力量迎接知识经济时代的挑战，在国际市场上取得主动权，就一定要在新的角度及层面上对企业市场营销活动进行创新和发展。这是摆在我国企业面前的一个新的课题，也是本课题将要研究的问题。 2.知识经济时代的企业营销现状 2.1 知识经济的特点 知识经济就是建立在“知识以及信息的生产和使用上的经济，也就是建立在高科技成果前提下的新型经济。知识经济又被称为智能经济，是与工业、农业经对应的概念，是现代社会上的具有生命力以及远大前景的经济形式。 知识经济时代的特征如下:(1)科学技术的发展与研究知识经济发展的基础。(2)是信息技术、通信技术以及服务业共同组合成的核心产业。(3)员工的素质与职业能力是经济稳步增长的关键要素。(4)经济增长是最明显效果是生产率的提高以及知识向生产率的转化。(5)对无形的资产投入速度、规模、效益将远远超过相当一部分有形资产的投资。(6)存储知识的载体快速发展，使一些知识商品也和有形商品类似进入市场流通，知识也在逐渐市场化和商品化。(7)技术支持及相关系统的网络化与信息化构成了知识经济的媒介。 2.2知识经济时代下的企业营销现状 知识经济的基本内涵与本质特征赋予了市场营销学新的环境与观念，这就要求市场营销学对自身进行一系列的改变，从而有效面对市场竞争将要出现的新格局。知识经济时代下的市场营销可以简单概括为”两个层次、三个方面”，具体是指战略层面上，要进行知识营销，体现在策略层面上，要进行新兴产业营销。而其中又包括传统的知识营销、产业营销和新兴产业营销等三个方面。 其框架如图1所示。 图1 知识经济下的营销框架 当前，我国的知识经济下的营销策略转变主要表现出以下几个方面的特点。 2.2.1传统营销理念的改变 从早期主要以价格竞争为导向的营销，逐渐转向以整个价值链为激励体系的营销方式。而营销能力战相比价格战更有可能使企业走向营销的良性循环。在新的经济政策下，企业可以使用专业软件对重要数据进行管理和维护，以求得成本的降低，同时在获得最大企业利益的前提下对客户价值需要的真正满足。本世纪初期长虹公司，着力推广技术含量以及附加值都高的—“背投彩电”，这一举动取得了很大成功，成为世界第二背投彩电大王。 2.2.2品牌形象的了较大的提升 中国消费者在购买商品时一般都比较看重名品牌，所以，为迎合消费者的这种心理需求，也应不断提高产品知名度，树立品牌形象。企业通过多种形式进行品牌宣传，提高其知名度，让使用产品的消费者对品牌认可并能传播品牌。如大家熟知的“雕牌”产品经过几年大力宣传，已被大家所认可和接受。如海尔、格力、联想等品牌同样也被我国大部的消费者所推崇。 2.2.3宣传策略有了多样化的表现 当前，大部分企业在宣传策略上都有了多样化的手段，除了传统的广告方式之外，出现了很多通过不同途径和手段进行宣传的成功案例。比如，以事实作为案例，通过宣传的手段向其他消费者进行传播，达到刺激消费者购买欲望的目的。这种做法可以刺激消费者对产品的需求并为其收集信息提供了资料。比如，有很多日用品、保健药品等，都是利用消费者的现实说法进行宣传的。消费者