C1市场营销学例析.ppt

* * * * * * * * * * * 第四节 市场营销学的研究对象与方法 一、市场营销学的研究对象 二、市场营销学的研究方法 一、市场营销学的性质与研究对象 （一）市场营销学的性质 性质：是一门以经济科学、行为科学、管理理论和现代科学技术为基础，研究以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动谋划、策略、方法及规律的综合性应用科学。 一、市场营销学的性质与研究对象 （二）市场营销学的研究对象 研究对象：以满足顾客需求为中心的企业市场营销组合谋划、决策与实施过程及其规律。 （三）市场营销学的研究内容 一、市场营销学的性质与研究对象 二、市场营销学的研究方法 研究 方法 哲学 研究法 经济学 研究法 统计学 研究法 管理学 研究法 社会学 研究法 产品 研究法 机构 研究法 职能 研究法 其它 研究法 思考题 1. 市场营销学中的基本概念有哪些？ 2. 试比较分析市场、市场营销、市场营销学有何不同？ 3. 市场营销学经历了哪些发展阶段？ 4．市场营销学在中国传播经历了哪些发展阶段？ 5．市场营销学与哪些学科有关系？ 谢 谢！ * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 手机 市 场 营 销 学 青岛理工大学商学院 陶勇 本课程入门： 为什么要开设“市场营销”这门课程？ 如何才能学好“市场营销”这门课程？ 简介本课程教学内容、时数、方法。 百年品牌是如何打造出来的? 这是一个不同凡响的故事，它讲述了一个标志性品牌的成长历程，以及培育这一品牌的公司发展。1886年，它在美国乔治亚州亚特兰大市诞生，自此便于工作与社会发展相互交融，激发创新灵感。这些依次展开的历史时刻精彩纷呈，成就了这个全球品牌的百年传奇。现在，它每天为全球的人们带来怡神畅快的美妙感受。它是谁？ 第一章 市场营销学导论 本章要点: 第一节 市场营销学概述 第二节 市场营销学的发展 第三节 市场营销学与相关学科的关系 第四节 市场营销学的研究对象与方法 第一节 市场营销学概述 一、市场及其相关概念 二、市场营销和市场营销学的定义 一、市场及其相关概念 （一）交换和交易 1．交换（exchange）的涵义 交换就是通过提供某种东西作为回报，从某人那儿取得所要的东西的行为。交换可以物品或服务来换取。 交换？ 一、市场及其相关概念 （一）交换和交易 2．交易（trade）的涵义 交易：买卖双方以都同意的条件协议交换两个有价值物品的行为。（生意、买卖、贸易） 交易是交换的基本组成单位– 科特勒 500 一、市场及其相关概念 （二）市场的概念 “市场”一词，英文为：Market。马克思曾说：市场是商品发展到一定历史阶段的产物。列宁曾说：“哪里有社会分工和商品生产，哪里就有市场。” 一、市场及其相关概念 （二）市场的概念 最早是指买主和卖主聚集在一起进行交换商品的场所。经济学家则将市场这一术语表述为卖主和买主的集合。而在营销管理者看来，卖主构成行业，买主则构成市场。在现代市场经济条件下，每个人均从事某项生产，并趋向专业化，最后接受报偿，以此来购买所需之物。 市场交换的演进 渔夫 猎人 陶工 农夫 渔夫 猎人 陶工 农夫 渔夫 猎人 陶工 农夫 商人 自己自足的市场 非集中交换的市场 集中交换的市场 一、市场及其相关概念 （二）市场的概念 一、市场及其相关概念 （二）市场的概念 1．狭义的市场概念 2．广义的市场概念 3．现代市场概念 一、市场及其相关概念 （二）市场的概念 1．狭义的市场概念 市场是指商品交换的场所，即商品买卖的场所，它强调商品与场所在生产观念下的含义。 一、市场及其相关概念 （二）市场的概念 2．广义的市场概念 （1）从生产者角度——狭义的市场概念。 （2）从消费者角度，市场就是以顾客为中心，是商品的顾客或购买集团。 （3）从营销者角度，市场是指商品现实购买者和潜在购买者的集合体。 （4）从经济学者角度，市场是指抽象的商品交易的行为和活动。 （5）从管理者角度，市场是指在一定的时间、地点、条件下，商品生产者与商品消费者进行商品交换所产生的各种经济关系和经济活动的现象和规律。 一、市场及其相关概念 （二）市场的概念 3．现代市场概念 （1） 1960年美国市场营销协会的市场定义：市场是指一种货物或劳务的潜在购买者的集合需求。 （2）美国西北大学的市场营销专家菲利普?科特勒在《市场营销管理》一书中的市场定义是：市场是指某种产品的现实购买者和潜在购买者需求的总和。 市场=人／组织+购买力+购买欲望