管理信息系統总结习题.docVIP

第一章 一、信息的定义：信息是表现事物特征的一种普遍方式；信息是数据的加工的结果；信息是系统 有序的度量；信息是表现物质和能量在时间、空间的不均匀分布；信息是数据的含义，数据是信息的载体；信息是帮助人们作出决策的知识。 二、数据是记录下来的可以鉴别的符号和数字，是指客观实体属性的值。数据解释后才能成为信息。而信息则是数据的含义，它更能直接、明确地反映客观事物的本质。 资料，是一个具有特定意义的概念，指人们在学习和工作中作为研究参考或保存的材料。资料可以看成是学习物化后的一种存在形式。由于收集者不同，资料中有可能蕴藏着大量的信息而成为获取信息的原料，但也可能不包含信息。 消息，是新闻学上的一种载体。人们通常所说的消息是指包含某些内容和意义的音信。消息是信息的具体反应形式，信息是消息的实质内容。不同的消息中所包含的信息量也是不同的。 三、信息的基本特征：信息的客观性、信息的共享性、信息的价值性、信息的时效性、信息的无限性。 四、按决策层次分类：战略信息、战术信息和业务信息三类 五、构成一个系统必须具备的三个条件：（1）要有两个以上的要素（2）要素之间要相互联系、相互作用（3）要素之间的联系与作用必须产生整体的功能 按照组成系统的要素的性质来划分，现实世界中的系统可分为：自然系统、人工系统、复合系统。 六、管理信息系统概念：一个由人、计算机等组成的能进行信息的收集、传送、储存、加工、维护和使用的系统。（管理信息系统是信息系统在管理领域应用发展起来的一个重要分支，是继电子数据系统EDPS之后信息系统发展的一个新阶段。管理信息系统的概念最早是由基莱荷于1961年在EDPS的基础上提出的。） 七、 信息系统的主要发展趋势有哪些？ 信息系统的主要发展趋势：面向高层的管理决策；面向综合应用；面向智能应用；面向全社会的信息服务---社会化信息网络。 八、 试论述我国企业管理信息系统存在的问题及发展对策。 我国管理信息系统系统应用主要存在以下三大问题： (1)西文数据库系统不适应我国国情：目前，我国使用的数据库管理系统全都是国外的产品，所用的查询语言也是基于英语习惯的SQL。由于中西方文化的巨大差异，尽管SQL十分简单，但它仍会给用户增加困难。 (2)我国计算机专业人员与应用人员之间开发与应用的矛盾：在实际工作中，业务管理人员通常不太熟练掌握计算机技术，不能独立完成数据库应用的开发工作，而计算机专业人员又不精通各专业的管理业务知识，这样在双方合作开发的过程中就存在着一系列问题。 (3)信息系统缺乏动态特性：我国的管理信息系统应用软件在开发时往往没有或不能考虑其将来的扩展性，使软件应用不能适应企业今后的动态发展。 我国企业管理信息系统发展对策： 确管理信息系统建设的目标；统一规划，分步实施；加强基础建设，增强员工的参与意识；软件与硬件兼顾，开发与选购并重；坚持“第一把手”负责原则；解决好信息系统建设中的资金问题；选好合作对象 9. 试论述我国企业管理信息系统存在的问题及发展对策。 答：我国管理信息系统系统应用主要存在以下三大问题： 西文数据库系统不适应我国国情：目前，我国使用的数据库管理系统全都是国外的产品，所用的查询语言也是基于英语习惯的SQL。由于中西方文化的巨大差异，尽管SQL十分简单，但它仍会给用户增加困难。 我国计算机专业人员与应用人员之间开发与应用的矛盾：在实际工作中，业务管理人员通常不太熟练掌握计算机技术，不能独立完成数据库应用的开发工作，而计算机专业人员又不精通各专业的管理业务知识，这样在双方合作开发的过程中就存在着一系列问题。 信息系统缺乏动态特性：我国的管理信息系统应用软件在开发时往往没有或不能考虑其将来的扩展性，使软件应用不能适应企业今后的动态发展。 我国企业管理信息系统发展对策： 确管理信息系统建设的目标 统一规划，分步实施 加强基础建设，增强员工的参与意识 软件与硬件兼顾，开发与选购并重 坚持“第一把手”负责原则 解决好信息系统建设中的资金问题 选好合作对象 第二章 一、计算机系统的分类P39 二、数据库：数据库是将数据按一定格式存储在计算机内的数据的仓库，即存储在计算机内的相关数据的集合。 数据库管理系统（DBMS)：数据库管理系统，是对数据库进行管理的软件系统。其主要功能有数据定义、数据操纵、数据库的运行管理和数据库的建立与维护。 数据库系统：数据库系统是指以数据库方式管理大量共享数据的计算机软件系统，通常把数据库系统简称为数据库。 三、拓扑结构：计算机网络的拓扑结构是指网络的链路和节点在地理上所形成的几何结构。主要有星形、总线形、环形、网状形和树形网络。 分类 ：计算机网络根据通讯距离或地域覆盖范围来划分，可分为局域网(LAN)、广域网(WAN)和城域网（MAN）。 四、网络互连：网络互联是将多个网络互