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《管理学基础》作业分析 说明：以下作业分析为本人收集整理，并非“标准答案”，仅供参考，请勿抄袭。 ——张小章 管理学基础作业1 一、理论分析题 为什么说“管理既是一门科学，又是一门艺术” ？ 【评析】此类题目相当于论述题，一般格式为： ①导言部分：一般有主要的名词解释、地位等 ②论述部分：对照题意展开论述，有必要时举些例子 ③结论部分：总结性语言（如：综上所述、因此、所以、总之等） 本题答题要点： 首先，解释管理的定义（即管理是什么，P3） 其次，阐述管理的科学性和艺术性（可参考课本P4的两段内容整理归纳），然后可考虑举一个在处理问题时既遵循管理科学（如规律、制度、要求等），又灵活变通，从而使管理更有效的事例加以说明。 最后，总结性语言。（如：综上所述，管理既是…又是…） 二综合实践题 【评析】带着某个问题深入到某组织、单位中去，通过采访、座谈得出一些结论。如果实在不方便，就想象采访自己单位的某个领导者吧。（提供案例仅供参考）走访学校1、他属于哪一层次的管理者? 答属于中层管理者. 2他在组织中担任的职务. 答担任副校长一职. 3他管理的下级人员的数量. 答教师30人,学生800左右. 4他认为胜任其工作所必需的技能. 答胜任其工作要具有良好的领导能力,教学能力. 5观察他如何安排一天的工作，并记录下来 答上课组织学校会议走访南天大新集团有限公司走访一个行业内部的竞争状况取决于五种基本竞争作用力，即行业竞争对手，潜在入侵者，替代品生产商，买方，供应商。这些作用力汇集起来决定着该行业的最终利润潜力。 （提供案例仅供参考）以手机业为例 1.行业内竞争对手为各手机品牌商，主要竞争对手有，比如诺基亚，摩托罗拉，三星，索爱等。其中，诺基亚的市场占有率较高。 2.买方。现代人，对手机的需求越来越大，要求也越来越高，其市场潜力良好，同时，由于各企业之间的价格竞争，使手机价格不断下降。 .供应商。潜在入侵者，已经有进入，变为显在的竞争者，比如，苹果公司推出的IPHONE，谷歌Android手机HTC Dream或者可以称为G1，以其推出的新概念及凭借自身雄厚的资金实力，使手机业竞争更加激烈。 3.替代品，比如小灵通，在一定程度上构成威胁。 分析汽车行业的国际竞争力….. 管理学基础作业3 一、理论分析题 试分析现代企业决策的新特点 企业决策伴随着企业的发展而发展，而由于科学技术的不断进步，企业规模的不断扩大，市场竞争程度的不断加剧以及企业目标的进一步多元化，在这种情况下，过去那种与小生产方式相适应的，只凭借领导者个人阅历、知识和智慧进行决策的经验决策时代已经过去了。在今天的历史条件下，现代企业经营决策出现了非常鲜明的时代特点: 决策的客体越来越复杂 随着科学技术的不断发展和应用，大工业生产的时代早已到来。企业规模和生产规模的不断扩大使企业出现了新的特点。从性质上判断，具有广博性、多结构性、多分文性和综合性；其参变量之多，活动规律之复杂，都是过去的小生产和自然经济时代所无法比拟的。从动力学的角度来看，庞大系统必然造成组织层次多，信息链长，相互影响大，难以控制，从、而导致了决策的复杂化。 决策环境变化越来越快 当今世界是一个多变的世界，和传统的社会环境相比，今天的社会环境变化速度越来越快，从一个科学发现、发明转化为社会生产力 的周期愈来愈短。据美国有关资料统计，这种转化在第一次世界大战之前为30年，第一次与第二次世界大战之间平均为16年，第二次世界大战以后平均为9年。而近10年来由于计算机技术的高速发展，从发明到应用的周期明显加快，有些计算机技术的转化周期甚至才几个月时间。随着新技术不断被应用，旧技术不断被新技术所代替，导致了社会环境的加速变化，从而决策环境的加速变化，给决策带来了更大的困难。 决策所包含的信息量越来越大 随着企业规模和市场规模的不断扩大；产品、市场关联性的不断加强，决策的复杂程度越来越深。要正确的决策，单凭个别决策者的个人经验和直觉必将使决策面临着极大的风险。现代决策要求在准确、及时和充分的信息基础之上进行，那么所有相关联的市场、产品、企业内部和外部的信息就成为决策的最重要依据。信息量的不断加大，不仅使处理信息的工作量加大，还使判断该信息的价值难易程度加大，从而使最后的决策复杂程度加大。 决策时间要求越来越短 决策环境的快速变化，必然对决策的时间和速度提出了新的要求，今天的决策已经不可能像过去那样，通过长时间的收集资料、调查研究、分析认证、决策这种“一看、二慢、三通过”的程序来进行了，这样必定要坐失良机。决策之后，也必定是时过境迁。市场的激烈竞争要求企业能尽早地先他人而动，尽快地抢占市场“制高点”。在决策时，迅速地理清庞大复杂系统中各环节之间的相互关系，从大量杂乱无章的信息中，通过