管理方法與艺术作业.docVIP

苗红燕 1213001265659 12秋汉语言文学本科 形成性考核作业一 一、单项选择（每题2分，共10分） 1．管理的二重性是指（ C ） A.一般管理与具体管理 B.指挥劳动和监督劳动 C.人员管理与财物管理 D.经验管理与科学管理 2.管理活动的主体是（A ） A．管理者 B．组织活动 C．组织资源 D．组织职能 3.与其他管理理论相比，权变理论在研究管理问题时更加强调的条件是（ A ） A.环境条件 B.技术条件 C.内部条件 D. 人员条件 4.某企业试图改变其经营方向和经营目标，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（ A ）。 A.战略决策 B.战术决策 C.业务决策 D.目标决策 5.认为领导是一个动态过程，有效的领导应随下属的变化和环境的变化而变化，这种理论是（ D ）。 A.期望理论 B.特质理论 C.强化理论 D.权变理论 二、多项选择（每题3分，共15分） 1、管理的对象包括（ ABCDE ） A.人力资源 B.物力资源 C.财力资源 D.信息资源 E. 技术资源 2.组织的能力一般体现在（ ADE ） A. 生产能力 B.调节市场价格能力 C.制定产业政策能力 D.技术开发能力 E. 经营管理能力 3.学习型组织理论的观点有（ ABCD ） A.组织需要不断学习 B.要改变人的思维方式 C.组织要着眼于潜在和未来的需要 D. 组织要进行系统思考E. 可以通过改造工作流程提高组织绩效 4.组织文化的功能包括（ABCDE ）。 A.凝聚功能 B.激励功能 C.导向功能 D.辐射功能 E.约束功能 5.从满足人的物质需要出发，通过对物质利益关系进行调节，从而激发员工工作积极性的激励方法有（ CDE ）。 A.目标激励 B.参与激励 C.奖酬激励 D.处罚 E.股权期权激励 三、简答题（每题15分，共30分） 1.为什么说管理既有科学性又有艺术性？了解管理的这种属性对管理实践有什么指导意义？ 答：科学性：管理科学是人类长期从事社会生产实践活动中，对管理活动规律的总结。作为一门科学，要求管理具有系统化的理论知识。按照管理的规律来办事，在科学的管理理论与原则的指导下，搞好管理，提高管理效率。这些规律是客观存在的，如果谁违背了这些规律，就必然会遭到惩罚。所以简单来说，管理是一门技术。反映管理实践活动的客观规律。管理理论来自于实践，又指导实践，有一套分析、解决问题的方法论。 艺术性：即实践性、创造性。是指在实践中创造性地运用管理理论知识的技巧，必须将管理理论与具体的实践活动相结合。管理是一种随机的创造性工作，不可能为管理者提供解决问题的具体模式，它只能使人们按照客观规律的要求，实施创造性管理，从这个意义上讲，我们说管理是一种艺术。同时，管理中还存在着许多未知的、活的、模糊的因素。即靠人的经验、感觉、魄力、权威等都无法度量甚至无法言传，被人们称之为“艺术”的部分。 了解管理的这种属性对管理实践的意义： 要将管理工作做好，首先必须承认管理是一门科学，管理主要依靠的是一套制度，尤其是评价制度与激励制度.，在承认管理的科学性的前提下，讲管理的艺术性也是很有必要的。因为任何制度都不是完备的，在制度不完备的地方，就需要管理者的艺术。可以这样说，管理艺术是对管理制度的补充，在管理制度规定到的地方，是不可以假管理艺术之名违反管理制度的。如果管理制度本身不合理，那么就需要修订管理制度，而不是以管理艺术去代替不合理的管理制度。 同时管理的科学性和艺术性的指导意义也在于在管理的实践中既要遵照管理的规律和原则，又要根据具体情况灵活创新地处理复杂多变的现实问题。管理是科学性与艺术性的统一，既有规律又不拘泥于成法，它为管理者指明了一个行动方向，又给他们留下了想象和发挥的广大空间。认识管理的两重属性，对组织和管理者具有重要指导意义，只有将两者有效地结合，管理者才能运筹帷幄，组织才能有长足的发展。 管理的科学性与艺术性并不相互排斥，而是相互补充，相辅相成的。所以，管理是科学性与艺术性的有机统一。 1 管理的科学性是艺术性的前提和基础。 2 管理的艺术性是科学性的突破和创新。 3 管理的科学性与艺术性可以相互转化。 4 管理的科学性和艺术性各有自己发挥作用的场合和时机。 计划的含义是什么？它具有哪些基本特征？ 答：计划含义 计划具有两重含义。 其一是计划工作，是指根据对组织外部环境与内部条件的分析，提出在未来一定时期内要达到的组织目标以