《控制金融IC卡中的NFC可读信息范围.docVIP

8月1日，中国银监会和国家发展改革委联合制定的《商业银行服务价格管理办法》（以下简称《办法》）正式实施，将会给老百姓到银行办理业务带来哪些影响呢？下面对《办法》进行简要解读????一、《办法》的主要内容是什么？??? 答：2003年，银监会成立之初，即与发改委联合制定了《商业银行服务价格管理暂行办法》。经过10年时间，原暂行办法已与银行业务发展和金融市场变革不相适应。本次出台的新《办法》对原暂行办法进行了修订，细化了市场调节价的制定和调整程序，明确规定了商业银行制定市场调节价的职责部门、定价程序、市场调节价和收费项目的公示内容、公示场所和公示时限等，兼顾银行业务发展需要和市场定价行为的规范。??? 《办法》重点强调商业银行应披露服务价格信息，并通过多种渠道和方式保障客户的知情权和选择权。明确了对银行服务价格的内部管理要求，规定银行应明确价格管理的牵头部门，制定和严格执行管理制度，完善投诉处理等，要求银行兼顾业务发展和履行社会责任。细化了银行服务价格违法、违规行为的处罚规定。鼓励社会监督和行业自律。通过内部管理、监管部门监督和社会监督，共同促进银行规范服务价格行为。??? 同时，《办法》基于《价格法》的规定，进一步细化和规范政府定价、政府指导价的管理方式和调整程序。《办法》配套下发《关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知》（以下简称《通知》），明确了商业银行服务政府指导价、政府定价的有关规定，降低和调整了部分收费标准，规定了部分免费服务内容。《通知》充分考虑了银行客户普遍使用的基础金融服务，保障客户享有基础金融服务的权利。????二、《办法》在推进商业银行服务价格公开透明方面做出了哪些规定？??? 答：《办法》强调银行应按规定进行服务价格信息披露，通过多种渠道和方式保障客户知晓银行服务价格信息，保障银行客户的知情权和选择权。??? 在规范价格信息披露方面，《办法》从信息披露渠道、告知义务、公示内容、合同条款四个方面明确了管理要求，对强制客户接收服务并强制扣费行为做出禁止性规定，基本覆盖了目前投诉反映较多的问题。新增或提高收费必须提前3个月公示。《办法》规定银行应在各营业场所、网站主页醒目位置及时准确公示实行政府指导价、政府定价和市场调节价的服务项目、内容、价格、适用对象等信息。同时，要求银行制定和提高实行市场调节服务价格，至少于执行前3个月按规定方式公示。??? 在保障客户选择权方面，《办法》规定，银行在客户确认接受服务价格后，方可提供服务；客户在使用服务前明确表示不接受相关服务价格的，银行应及时终止服务，保障客户选择权。为客户提供服务，必须客户确认才能收费。《办法》规定，银行在为客户提供服务之前，应严格执行服务价格信息披露规定，在客户确认接受服务价格后，方可提供服务。针对人们反映较多的代缴代扣代收代付业务手续费问题，《办法》要求按照“谁委托、谁付费”原则收取，不得向委托方以外的其他单位和个人收取委托业务手续费。??? 三、《办法》如何对商业银行服务价格行为进行规范？??? 答：《办法》从以下几个方面规范商业银行服务价格行为：??? （一）基于《价格法》的规定，明确了政府指导价、政府定价和市场调节价的管理方式和调整程序，进一步加强对银行服务价格行为的合规性管理。??? （二）严格规范银行服务收费的信息披露行为，对披露方式、披露内容、披露流程等做出详细明确的规定，重点强调银行服务价格信息告知的有效性，保护银行客户的知情权和选择权。??? （三）进一步明确规范银行服务价格的监督和管理制度，内部监督、监管者监督和公众监督三管齐下，使银行服务收费行为更加公开透明。??? （四）完善投诉处理机制，明确违法违规行为的法律责任，在充分保障银行客户合法权益的基础上，维护商业银行服务定价的合法权益和公平竞争的市场秩序。??? 四、具体到老百姓常用的银行服务项目，收费有哪些变化呢？??? 答：发改委和银监会根据《价格法》、《商业银行服务价格管理办法》等有关规定，制定了《商业银行服务政府指导价政府定价目录》，对基本金融服务的价格确定了相应收费价格标准，与《办法》同时施行，按照服务惠民原则，多项收费比此前有所降低。以下几方面的变化与老百姓息息相关：??? （一）养老金异地取款：每月前2笔免收手续费。《目录》规定，商业银行免收社会保险经办机构和本行签约开立的个人基本养老金（含退休金）账户，每月前2笔且每笔不超过2500元（含2500元）的本行异地（含本行柜台和ATM）取现手续费。??? （二）账户管理费年费：应提供一个免费账户。对于银行客户账户中（不含信用卡）没有享受免收账户管理费（含小额账户管理费）和年费的，《目录》要求商业银行应根据客户申请，为其提供一个免收账户管理费（含小额账户管理费）和年费的账户（不含