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《营销的技术

用拳头说话,不说浪漫废话。 营销人以赚钱为天职,我只做两种事: 取亿万销额,为公司赚今天的钱; 做惊世大案,为公司赚明天的钱。 乃公居马上得营销天下,赚钱以外皆视若儿戏,核心竞争力=数量赚钱力×质量赚钱力。 数量赚钱力 以人、事、物、地、景、情,与更多顾客连接。 回溯三大营销时代: 传统时代看见面数,互联网时代看流量,移动互联网时代看触点。 但拳拳到肉,数量赚钱力无非「与更多顾客连接」。原谅我这一生丧心病狂、机巧万端: 机巧1:通过「人」连接顾客 可以被动:以你的自媒体,诱惑付费媒体,唤醒口碑媒体。 当罗永浩(自媒体)先发布会后舌战,(付费媒体)争相报导,围观群众(口碑媒体)热议锤子手机。 若我是马佳佳,现在就出本人同款充气娃娃,与顾客灵肉连接。 可以主动:以销售代表,将货与生意铺向世界。 再次向当年阿里、脑白金、华为销售铁军致敬。 机巧2:通过「物」连接顾客 产品设计之初,就应赋予自传播属性: 且不说可口可乐昵称瓶,天生为自我表达与社交馈赠存在; 当雀巢瓶盖闹铃,拧开才能收声——除顺便来一杯咖啡外,是分享诱因; 罗胖减肥皂,打开后皂体与说明书由下方掉出——捡肥皂动作,还是分享诱因。 机巧3:通过「事」连接顾客 可以借势:傍大事件 2014冬奥会,五朵雪绒花只开四朵,奥迪即称「这事不是我干」。 柳传志借「褚橙」炙手可热之际,推出「柳桃」。 可以造势:造大事件 事件这事,向来九败一胜。与其憋一个Big idea去赌,不如拿十个Small idea去试——然后择优复制、修正、放大。 像杜蕾斯官方微博,永远在风头浪尖,那就对了。雨夜鞋套、有我不怀孕、无糖避孕套……必中其一。 机巧4:通过「地」连接顾客 以本文为界: 本文之前的「地」,多为有限货架、中心化;黄金终端也好, 深度分销也罢,地就一亩三分,全看「地主」之谊——跪下不够,还得舔! 本文之后的「地」,日趋无限货架、去中心化。不信去数淘宝有几排货架,百度有几页广告。人口200-400万划分为特大城市多不多?罗辑思维用户近300万少不少?——问题来了,你选择将特大城市覆盖,还是选择与罗辑思维合作? 与其纠结「地」,不如关注「人」——毕竟移动互联网时代,「人」们可随时、随地、随身购物、分享——正所谓地在人失,人地皆失。地失人在,人地皆得: 直接,让大量免费用户中的部分付费; 间接,将大量免费用户卖给电商、游戏; 用大数据,让顾客出卖其他顾客——在哪、怎么买、买什么; 用社群,榨干粉丝一切价值; ……无非从一切缝隙嗅出人味与钱味。 机巧5:通过「景」连接顾客 不懂定位?(用文本与图像)占据联想第一义就好。 挖掘机技术哪家强? 送长辈黄金酒,遇见收礼还收脑白金,何解? 从开始「阿芙就是精油」,到现在「精油就是阿芙」 。 怕上火喝王老吉,困了累了喝红牛,经常用脑六个核桃…… 农夫山泉有点甜?——信不信都得连接,信就享受,不信请证伪。 当对勾让你想起耐克,什么让你想起阿迪达斯?img src=/5aba5298783e0de99b8b9f0cd5e682be_b.jpg data-rawwidth=275 data-rawheight=95 class=content_image width=275 机巧6:通过「情」连接顾客 无视嘴上不要,身体诚实就好。 若你兼顾眼球经济、情感经济、行为经济,顾客也将报以围观、动情、参与。 LV1:眼球经济 对姓名被故意拼错不解?那就到社交网络吐槽,帮星巴克骗眼球吧。 腹黑店小二告诉你为虾米星巴克总把你的大名写错 /v_show/id_XNzg0ODIwMzk2.html LV2:眼球经济+情感经济 陈欧《为自己代言》,尤似桶狭间奇袭;美中不足,势能多半落在陈欧个人品牌。 2012年度聚美优品全新励志大片 聚美优品广告 陈欧 我为自己代言 /v_show/id_XNTE1NjU2NzM2.html LV3:眼球经济+情感经济+行为经济 纽巴伦《致匠心》,已近乎木兰围猎;眼球共情感齐飞向产品,购买与分享清一色计二十四番。 New Balance 致匠心 /v_show/id_XNzYzNzQxODA0.html 煽得一手好情,将来运气都不会太坏。 质量赚钱力 在于以游戏三要素(玩家、规则、奖励),让更多顾客成瘾 。 继续回溯三大营销时代。 传统时代看成交率,互联网时代看转化率,移动互联网时代看参与感…… 但拳拳到肉,质量赚钱力无非让「更多顾客成瘾」。 成瘾诱因无非黄、赌、毒、烟、酒、爱情、游戏。 抱歉其他给不了,循游戏三要素:玩家、规则、奖励说开。 机巧7:玩家——迫不及待的顾客 理论上,营销人与市场人、销售人三位一体: 在时间上对立统一于三种经济:市场人骗取眼球与情感;销售人赚取行为。 在空间上对立统一于三种人群:市场人骗取受

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