§2.1.6 心理咨询的基本技术[优化].pptVIP

* 经验的同理心 每个人都有经验，对同一个经验，每个人的体会也会不同。经验，会有好，也会有坏，它的好与坏的判断有来自于社会的、家庭的、还有个人的。如果我们用社会的，家庭的标准来评断个人，或是用个人的标准来衡量社会及家庭，都会造成彼此的不了解，产生误会。尚且，不同的社会又有不同的标准，在不同的标准下若没有用同理心来表达一个人对这种经验的了解或接纳（不一定要同意才能做到这两点），那么我们会永远在争战之中。 * 经验的同理心 举个例子来说，泰国是一个经济贫穷的国家，为了养家活口，女孩子很多去做了妓女，久而久之，这成为一种风尚，很多女孩长大的志愿或理想，就是要做受人喜欢的妓女。如果从中国的传统来看，“妓女”就是一个令人觉得羞耻的职业。假设，一个生长于泰国的女孩，而且怀有作妓女就是一件正当职业观念的人，而且也正在做妓女，到了中国，同理对方的经验，就成了很重要的沟通方式了 述说：“做妓女很好呀！为什么你们就不了解它也是正当的职业呢？客人对我们也很重视，没有瞧不起我们呀！它是一种你给钱我服务的交易嘛！” 同理心：“你的经验是，做妓女是一个正当的行业，而且你在这些年的经验是：一般嫖客对妓女也尊重，这只是一种交易罢了”。 * 经验的同理心 述说：“我真的很喜欢美国，美国真是又干净又漂亮，人们的态度又好，真想去玩玩，如此，就无憾了！” 同理心：“你上次到美国拜访的经验，让你留连忘返，所以你还想再到美国去一次”。 述说：“我再也不要谈恋爱了，上一次已经够受了，真的是很难受、很痛苦，这一辈子我再也不要交女朋友了。” 同理心：“你曾经交过一次女朋友，失恋了，非常难过，很痛苦。所以，你不要再交女朋友了。” * 经验的同理心 这些经验——做妓女、到美国的美好印象、失恋的经验，被单纯地反应出来，没有判断，没有对错，就是经验的同理心表达。 * 角色的同理心 每个人在家庭中有家庭角色，在社会中有社会角色……所以每次与人交谈，问别人是谁的时候，回答自己的是“角色”的人非常多：医生、老师、女人、儿子、父亲、母亲……等等。这种角色的同理心，是一种对他人所处的因角色带来的情况、地位、身份、观点……等等，有所认知与了解，只有对该角色所产生的内涵有所反映，否则这种同理心是无法完成的。 * 下面的几个例子展示了角色同理心的应用： 述说：“老师有很严肃的职责，传道、授业、解惑，就是最重要的。因此，身为一个老师，一定要能够随时回答学生的问题。无论它如何刁钻困难，我以为老师都要能应付自如。否则又如何能说是一个好老师呢？” 同理心：“你认为老师的责任就是要传道、授业、解惑，所以你认为随时对学生的问题，要能够回答得出来，才会是个好的老师，否则就不是”。 角色的同理心 * 述说：“做母亲的角色与责任，是很崇高的。母亲是一家之主，先生子女仰仗她，所以要全天二十四小地尽到照顾责任，不得疏忽。我自己是从不休息的，纵使生病了，也要瞒住，免得他们操心焦虑。” 同理心：“你以为做母亲的，就是要二十四小地照顾先生、子女，不能休息，自己生病了也要能忍得住，不要让他们知道，以免他们耽心”。 角色的同理心 * 述说：“做小孩了的就是应该听大人的，千万别把自己的想法告诉给他们知道，因为大人们常常觉得自己懂得多，是具有权威的。如果我们小孩子跟他们意见看法不同，他们会觉得我们挑战他们，他们就会生气，因为他们的面子会保不住。” 同理心：“你以为做小孩子的就是要听大人说的，不要把自己的想法告诉他们，否则他们会觉得权威受到挑战，面子会失去。” 角色的同理心 * 单纯地对老师、母亲、孩子的角色做反映，使其明白你懂得他在说什么，这就是角色同理心的应用。 角色的同理心 * 想法，就是一个人生活的经验，经过反省之后得到的一个结论，这种结论会成为生活的一个指标。好的经验累积得多一点之后，就会形成美好的概念。例如，有一个人觉得女人常是温柔、体贴的，因为每次接近女人的时候，女人就特别地关怀、接纳他。所以他就会有一概念：只要是女人，都是值得接近与交往的。反之，坏的经验积累多了就会产生令了嫌恶的、不舒服的想法。例如，一个人爬山好几次，每次爬到半山腰的时候，就气喘如牛、想要半途而废，到了高山顶之后，发现一切也没想像的那么美好。因此，就有一个对爬山的想法出现：那就是爬山没有什么意思，不需要再去了。 想法的同理心 * 想法同理心的运用，只要客观地反映这个人的想法，就已足够： 述说：“真无聊极了，爬了半天的山，气喘心跳、热得要命。好不容易爬上山来吧，却又发现山上的景致也不怎么样，我再也不想爬山了，真的好没意思。” 同理心：“你觉得爬山实在是很没意思，因为爬了半天，累得半死