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網络营销课程设计
网络营销课程设计
姓名:张辉
学号:119104450
班级:市112
日期:2013年12月29日
目 录
1、网站概述
1.1网站定位
1.2网站结构
1.3网站功能
2、网络营销策略分析
2.1网站推广策略
2.1.1推广策略基本概述
2.12搜索引擎
2.23邮件营销
2.24合作推广
2.2营销效果评价
2.21营销效果评估基本概述
2.22三星网站评价结果
网站未来发展建议
3.1推广方面的建议
3.2综合建议
参考文献
网站概述
三星集团成立于1938年,创办人为李秉喆,最初主要出口朝鲜南半岛的鱼干、蔬菜和水果。1950年代逐步扩展为制糖、制药、纺织等制造业,并确立为家族制企业。1969年成立三星电子。1980年代三星电子以卖冰箱为主,1986年时李秉喆成立三星经济研究所。旗下子公司包含:三星电子、三星SDI、三星SDS、三星电机、三星康宁、三星网络、三星火灾、三星证券、三[1]星物产、三星重工、三星工程、三星航空和三星生命等,并由家族内的李氏成员管理,其中三星电子公司被美国《财富》杂志评选为世界500强企业,三星在中国主要经营产品包括:三星手机、电视、数码影音、电脑办公及BSV液晶拼接屏等产品。三星电子为世界500强企业。【1】
1.1网站定位
网站定位如同企业、产品一样,网站定位就是确定网站的特征、特定的使用场合及其特殊的使用群体和其特征带来的利益,即网站在网络上的特殊位置,它的核心概念、目标用户群、核心作用等。三星主要售手机、电脑等电子数码产品。三星目标群众是大城市中富有时尚的年轻人。这类人群是具有一定的消费能力,喜欢尝试新事物,年龄大约在22~35岁的年轻白领阶层。他们在购买电子产品时最注重的是两个方面:产品质量和外观设计。据消费者品牌满意度调查显示,三星电子的外观设计排在第一位,三星每隔几个月就会推出新产品,外观设计上十分强调个性,始终与时尚紧密结合在一起,这恰恰能满足目标消费者的需求。因此可以说三星的网站正符合三星电子高档、流行、时尚的高端数码技术产品品牌定位形象。【2】
1.2网站结构
三星电子官网网站风格时尚、大气,图片及颜色的搭配都十分抢眼,三星生产的产品属于市场上的前卫高端品牌。
中国三星网站的建设导向是十分清晰的,三个导航栏中突出的有两个,它们分别分布在flash产品展示的上下方。其中重点突出的是产品展示上方的导航栏,包括个人及家用产品、商业解决方案、应用与服务、服务中心、产品注册,三星网站将我们平时常见的导航栏中的新闻中心、关于三星等等舍弃放在了第三导航上。事实上可以看到,第一导航栏和第二导航栏是有重合的,第二导航栏里面的内容其实是个人消费产品中下拉菜单中的产品,只是表现的形式不同。所以有此可以看出,中国三星的重点目标定位是个人消费产品,而它的的企业形象通过首页的flash产品展示已经非常显著。服务信息位于第一导航栏上,非常清晰。
1.3网站功能
(1)网站推广。三星的网站推广主要基于企业的形象推广,从而借助搜索引擎扩大品牌影响力;三星网站在排名、关键词等方面做的还不错,它的品牌形象出现在各个角落,一定成程度上为网站做了很好的推广。?
(2)信息发布。三星在信息发布上做的不错,页面的信息都是近期的,信息发布很及时,通过“三星动态”等栏目准确把信息传递给目标人群。特别对与近期消费者比较关注的问题,给予专门板块给予说明。?
(3)销售促进。大部分网络营销方法都与直接或间接促进销售有关,网络营销在很多情况下对于促进网下销售十分有价值。三星的网络宣传一定程度上促进了网下的销售。?
(4)网上销售。企业的性质一定程度上决定了企业能否进行网上销售,像三星这种科技电子类的企业,开展网上销售的价值较高,而其产品又具有多样化的特点。??
(5)顾客关系。三星网站里面除了公司电话、Emial外还可以直接进行在线交流,方便了消费者,这样有利于企业与顾客的交流、问题的发现以及提高服务质量,以便更好了解三星产品。??????
(6)网上调研?。在首页中有关于三星网站对于客户关系的重视,个人认为这是三星网站的一大特色。网站提供了三星不同的新浪微博,方便大家关注三星,及时了解三星的产品新闻动态,同时还可以评论分享信息以及观看视频介绍。
2、网络营销策略分析
2.1网站推广策略
2.11推广策略基本概述。
网络推广就是通过一定的方式或方法对商品、服务甚至人进行一定的宣传和推广,而其中的媒介就是网络。
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