大连地税纳税服务平台入门指引-大连市地税人学校后台管理系统.docVIP

大连地税办税服务平台入门指引 可能您是一个负有纳税义务的公民，或者是一位个体工商业者，又或者是一名企业的办税人员，当您想了解税收方面的知识或是有关涉税业务如何办理的时候，您知道通过哪些渠道可以帮助您获知相关信息吗？您可能会想到登陆相关网站查询，或是打个税务部门的电话咨询，或是亲自到税务部门询问办理，还可能希望税务部门能有免费的涉税业务方面的培训以及办税事项的短信提示提醒等等。没错，这些都可以有，真有。我们大连地税的办税服务厅、12366纳税服务热线、大连地税网站、大连纳税人学校和大连地税短信服务即我们通常所说的大连地税办税服务五大平台就可以满足您上述的要求或想法，让您知道要办的涉税事项在哪办、如何办、几日能办完。请您跟随我们的介绍，进一步了解这些服务平台的功能，明白这些服务平台都能给您提供哪些帮助。 目 录 1. 办税服务厅 1 1.1什么是办税服务厅 1 1.2办税服务厅都办理哪些业务 1 1.3如何在办税服务厅办理涉税业务 2 1.3.1办税服务厅的功能区划 2 1.3.2在已安装排队叫号系统的办税服务厅办理业务 4 1.3.3在未安装排队叫号系统的办税服务厅办理业务 4 1.3.4办税服务厅里的其他辅助服务 4 2.12366纳税服务热线 5 2.1 12366纳税服务热线是怎样提供服务的 6 2.2怎样拨打12366纳税服务热线 7 2.3 咨询电话什么时间都可以拨打吗 7 2.4 打咨询电话要收费吗 8 3.大连地税网站 8 3.1大连地税网站简介 8 3.2大连地税网站重点（常用）栏目有哪些 9 3.2.1“信息公开”栏目 9 3.2.2“办税服务”栏目 9 3.2.3“公众参与”栏目 10 3.2.4“税收宣传”栏目 10 3.2.5 大连纳税人学校 11 3.3怎样才能在网站“税收法规库”里查到所需的文件 11 3.4我想在线看“网上课堂”怎么办 12 3.5如何在网上下载“文书表格” 12 3.6如何在“网上咨询”问题 12 4.大连纳税人学校 13 4.1大连纳税人学校简介 14 4.2如何注册成为大连纳税人学校学员 14 4.3如何选择纳税人学校的课程 15 4.4纳税人学校的管理 16 4.5纳税人学校的服务 17 5.大连地税短信服务 17 5.1大连地税的短信服务内容 18 5.2如何订制短信服务 19 5.3如何应用短信平台进行发票查询 19 5.4大连地税短信服务的特点 19 1. 办税服务厅 1.1什么是办税服务厅 办税服务厅，是税务机关为纳税人、扣缴义务人集中办理涉税事项、提供办税服务的主要场所。目前大连地税系统按行政区域划分共设立20个基层局，其中设有办税服务厅的基层局有16个，同时还在大连市政府行政服务中心、大连房地产交易市场设有办税窗口，驻街（办事处、乡镇）设有税务所。您可以根据您的工商注册地址或实际生产、经营地址选择相应的办税服务大厅或窗口办理涉税业务。 1.2办税服务厅都办理哪些业务 那么办税服务厅都办理哪些业务呢？我们的办税服务厅主要为您办理税务登记（落户）事项；受理纳税申报、打印税单；减免税的认定、申请、备案；退（抵）税申请；发票的认定、出售、交验、缴销、代开业务；政策咨询及其他相关涉税事项。另外，房地产交易市场办税窗口是专门办理跟商品房或二手房交易有关的涉税业务。如果您的户籍所在地是大连市内（中山、西岗、沙河口和甘井子区），请您到大连市直属局房地产交易市场税务所办税服务大厅办理。如果您是外（县）市的纳税人，那么您直接到本地的地税局房地产交易所办税服务厅办理即可。 对于新办企业，纳税人应该去哪办理税务登记呢？首先，大连市市内四区（含高新园区）和地税直属局管辖范围内的纳税人（除个体工商户和个人合伙企业）需要到位于西岗区迎春路2号（南石道街）的大连市行政服务中心联合税务登记窗口办理，大连市市内四区（含高新园区）各自管辖区域内的个体工商户和个人合伙企业的税务登记事项需要到本区行政服务中心联合税务登记机构办理；外县市区各自管辖区域内的各类纳税人的税务登记事项，要到本地行政服务中心联合税务登记窗口办理并核发税务登记证。然后，请您在我们规定的期限内携带《纳税人设立登记落户通知书》及有关资料到您的主管地税局办税服务大厅办理落户登记，签订《税库银横向联网缴税协议书》或《网上申报方式申请表》。您还可以通过各办税服务厅或者登陆大连地税网站，点击主页右下角的“办税服务厅导航”栏目了解各办税窗口或税务所办理具体涉税事项的内容、地址和联系方式，使您办税更方便、更快捷。 1.3如何在办税服务厅办理涉税业务 当您第一次来到我们办税服务厅时，您会看到有很多办理业务的窗口，这时您可能又困惑了，我要办的业务怎么办？去哪里办理？请接着往下看，您就知道该怎么办理了。 1.3.1办税服务厅的功能区划