网飞创始人哈斯廷斯：专业拆台20年.docVIP

网飞创始人哈斯廷斯：专业拆台20年 　　 　　据说在新一代的纽约客群体中，是否共享同一个网飞（Netflix）账号已经成为衡量两人之间感情“是否到位”的重要指标――当你发现你的好闺蜜或是好基友居然在和另外一个人一起“网飞”的时候，“友尽”肯定是最正确的选择。有网友指出，情侣中的某一方偷偷在外和别人“网飞”的行为比“劈腿”还要更加不可饶恕。 　　能够在年轻群体中创造出新的文化现象，不得不说现今的网飞已经不再是当年那个因为靠《纸牌屋》（House Of Cards）一炮打响而令人侧目的“新贵”了。它从很大程度上改变了美国人的影视收看习惯，使得传统电视这种东西彻底成为移动互联网时代的古董。 　　咨询公司FBR Capital Markets早前的一份报告预测称，如果将网飞视为尼尔森排名的电视网络的话，那么明年，它在24个小时内吸引的观众数量将一举超过ABC、CBS、FOX、NBC这几个主要电视网络之和。 　　然而和优步（Uber）等搅局者不同的是，网飞并不是最近几年才崛起的“小鲜肉”，其创始人兼现任CEO里德?哈斯廷斯（Reed Hastings）也已经是快要“奔6”的大叔了――他早在20年前就以“硅谷天才”的噱头登上过“今日美国”的封面，在“破坏和颠覆”方面显然更具有话语权。 　　在过去的20年间，他成功地摧毁了两种类型的影碟租赁商业模式。现在，他打算亲手把电视送入坟墓。 　　首创线上影碟租赁 　　1960年，里德?哈斯廷斯出生在新英格兰地区的中心城市波士顿。和这一地区的精英文化相符，哈斯廷斯的家庭早在上世纪初就已经算得上“商业豪门”。他的曾外祖父卢米斯是当时有名的数学家，因为依靠数学天赋在大萧条之前的股灾中逆市盈利而被载入历史。 　　继承了数学基因的哈斯廷斯1988年在硅谷的斯坦福大学拿下了计算机科学的硕士学位，并于1991年创立了自己的头一家公司Pure Software，这家专注软件故障检修的公司后来被IBM的一家子公司收购，哈斯廷斯收获了人生中的第一桶金，这笔钱同时也成为网飞的创立基金。 神剧《纸牌屋》由网飞（Netflix）出品 　　跟许多颠覆了现有商业模式的创业故事相似，网飞首创的线上影碟租赁这个商业点子纯粹也是因为里德?哈斯廷斯本人的一次不愉快的消费经历。 　　“我有一次因为忘记按时归还《阿波罗13号》，于是被罚了40美元的滞纳金，这让我非常郁闷。”哈斯廷斯说他是个不折不扣的电影迷，经常光顾实体的连锁影碟租赁店，但认为传统的租赁方式很死板，对顾客而言是很差的体验。 　　哈斯廷斯说，既然健身房可以交40美元就无限次地在一个月时间内进去锻炼，为什么影碟租赁行业不行？ 　　为此，哈斯廷斯和网飞的另一位创始人马克?伦道夫（Marc Randolph）开始尝试改进这种方式，他们首先决定要建立一家线上的租赁网站，让顾客在家即可选择他们想看的DVD，下单后以快递的方式“隔夜送达”。 　　哈斯廷斯和伦道夫决定自己先试验一次：他们一同走进加州圣克鲁斯市的邮局，把一张CD光盘塞进信封，然后寄往不远处哈斯廷斯的家。一天后，他俩又在前往硅谷森尼韦尔市的早班通勤车上碰面了。“邮件到了，”哈斯廷斯对伦道夫说，“状况极佳，CD完好无损。” 　　在电子商务尚未成气候的90年代末期，哈斯廷斯的线上碟片租赁网站却一炮打响。网飞当时为付了月费的顾客提供每月6张碟片的限额，顾客可以持有7天，但即使迟还也不必缴纳滞纳金。这对顾客而言，无论如何都是性价比更高的选择。 　　不得不提的是，网飞上线次年就遇到了有名的莱温斯基案件，他们决定将克林顿总统与莱温斯基事件中的大陪审团证词做成DVD拷贝在网飞网站上出售。很快，网飞获得了超过1000份克林顿DVD的订单，各大媒体都相继对这家新生公司展开报道，这对任何一家初创企业来讲都是十分难得的公关机会。 　　“一定要把NetF标注成书签，因为它能提供热门影片。”当时的CNN记者在电视新闻中如此对观众说到。在Web时代还未真正达到顶点的世纪之交，“在网飞租碟”就已经成为了美国最潮的生活方式。 　　在顶点急流勇退 　　在21世纪前几年的发展历程中，网飞可谓顺风顺水。在引入哈斯廷斯自身强项的算法匹配后，每一个顾客都能及时通过网飞的“电影匹配”（Cinematch）功能快速在数不清的电影中选出适合自己口味的那一部，这家集合了搜索引擎功能的碟片租赁网站不仅在当年的环境下“酷炫十足”，更被认为是未来的发展方向。 　　到2006年，网飞宣布已经通过网站借出第10亿份DVD拷贝，注册会员则已经超过500万人――碟片租赁业务在当年迎来顶点。把昔日对手、线下连锁碟片租赁巨头百视达（Blockbuster）几乎要扫入坟墓的哈斯廷斯这个时候风光无限，但他也知道实体DVD将命不久矣，于是把目光投向了一种