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第一章 导论 第一节 什麽是社会工作（Social Work） 一、对社会工作的不同理解 Social，指“社会的”，“社会性的”，社会工作基本上是指非营利的服务于他人和社会的活动。 有些国家称之为“社会服务”（social service），或是“社会福利服务”（social welfare service ）。 中国将之称为“社会服务”，或是“社会事业”，“社会工作”。 （一）国际上关于社会工作的五种认识角度 ----概括理解： 一种个人慈善事业 社会工作发展的初级阶段 由政府或私人社团举办的以解决各种因经济困难所导致的问题为目的的各种有组织的活动 目前多数国家的实践 由政府或私人社团所举办的专业服务 存在于发达国家 第一种认识：“活动” ——UN1960年《国家社会服务计划的发展》： “社会工作是运用个人潜能与社会资源，以协助个人调适环境的一种方法和技术”； 《中国社会工作百科全书》（陈良瑾，1994年）：“社会工作是一种活动，用以帮助个人与其社会环境获得更好的相互调适”； 《社会工作概论》（李迎生）：“社会工作者运用专业知识与方法帮助社会上处于不利地位的个人、群体和社区，克服困难、解决问题并预防问题的发生，恢复、改善和发展其功能，以适应和进行正常的社会生活的服务活动。” 第二种认识：“专业” 《社会工作概论》（台湾学者叶楚生，1986年）：“现代社会工作或称社会事业，系指由政府机构或私立社团，所从事以协助个人、家庭、团体或社会发挥其潜能，调整其关系，或接触或预防其问题，并改进其生活或促进其福利的一种专业工作。它是一种有组织且连续性的专业服务，需用现代科学知识与科学方法”； 《社会工作年鉴》（美国）：也倾向于这一观点，“专业工作”。 第三种认识：“学科” 已成熟的正规学科，专门研究、探讨有关帮助人群调整社会关系，解决社会问题的学问(社会学中的二级学科)。 第四种认识：“职业” 已列为国家职业序列中； 区别于传统的助人活动，是运用科学的方法和艺术的手段解决各种社会问题的职业。 第五种认识：“制度” 《中国社会工作百科全书》（陈良瑾，1994年）：“社会工作是一种协助人们去预防和解决社会问题，恢复并增强他们社会活动功能的一种社会制度化的方法。” 一般说，社会工作是由政府或民间组织提供的一种规范化、制度化的专业服务，被纳入现代社会的制度系统中，成为贯彻政府的福利政策、确保社会稳定的一种不可或缺的社会制度。 社会工作一般的定义：社会工作是以利他主义价值观为指导，以科学的知识为基础，运用科学方法助人的服务活动。 其中包括以下四点： （1）社会工作是以帮助他人（服务对象）为目的的活动。（2）以科学知识为基础的活动。 （3）科学的助人方法。（4）社会工作的助人服务活动。 社会工作是帮助人、特别是帮助在社会生活上遭遇困境的人的活动，这种活动的出发点或目标是帮助对方，帮人，不是管理对方、控制对方。 其他的观点： 徐震、林万亿合著《当代社会工作》中提出社会工作是： 一种活动 一种过程 一种方法 一种专业 一种制度 中国对对“社会工作”概念的认识： 王思斌认为社会工作是： 一种帮助任何解决社会问题的工作。它帮助社会上的贫困者、老弱者、身心残障者和其他不幸者：预防和解决部分经济困难或生活方式不良而造成的社会问题；开展社区服务，完善社会功能，提高社会福利水平和社会生活素质，实现个人社会的和谐一致，促进社会的稳定与发展。中国社会工作者协会认为社会工作是： 一种帮助任何解决社会问题的工作。它帮助社会上的贫困者、老弱者、身心残障者和其他不幸者；预防和解决部分经济困难或生活方式不良而造成的社会问题；开展社区服务，完善社会功能，提高社会福利水平和社会生活素质，实现个人和社会的和谐一致，促进社会的稳定拥护发展。 二、不同理解的原因 《社会工作》（白秀雄）（台湾）认为： 各国社会工作的发展视其国内政治、经济、社会及文化发展的情形而定，各国政治、经济、社会及文化背景及其发展趋势不一致，随之而生的社会的内容及形式也无法统一。 比较不同角度的理解： 王思斌 李迎生 宏观意义 帮助人的工作 非专业化 以服务对象为中心 现实型 中国特色 微观意义 帮助人的工作 专业化 以社会发展为中心 理想型 特色不明显 中国对社会工作的理解 （1）普通社会工作 如不计报酬的思想教育性或公益服务性的活动。 （２）行政性社会工作 指在政府部门和群众团体中，专门从事职工福利、社会救助、思想各种等助人活动。 （３）专业社会工作 受过专业训练的人开展助人的活动。 另一认识： 社会工作是社会建设的重要组成部分，它是一种体现社会主义核心价值理念，遵循专业伦理规范，坚持“助人自助”宗旨，在社会服务、社会管理领域，