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【品質手冊】 文件編號： CMMI-01-0310 版　　次： 1.0 文件日期： 92年 11 月 19 日 目　　錄 第1章 概述 1-1 1.1 文件目的 1-1 1.2 實施範圍 1-1 1.3 依據標準 1-1 1.4 名詞定義與說明 1-1 第2章 品質系統簡介 2-1 2.1 品質系統簡述 2-1 2.2 品質文件等級 2-1 2.3 品質系統的維護 2-2 第3章 品質政策與品質目標2-1 3.1 概述 2-1 3.2 品質政策 2-1 3.3 品質目標 2-1 第4章 管理組織與權責 3-1 4.1 概述 3-1 4.2 組織架構 3-1 4.3 組織權責 3-1 第5章 品質系統流程架構 4-1 第6章 流程政策與說明 5-3 6.1 需求管理(REQM) 5-3 6.2 專案管理(PM，PPPMC) 5-4 6.3 供應商管理(SAM) 5-5 6.4 度量分析(MA) 5-5 6.5 流程與產品品質保證(PPQA) 5-6 6.6 建構管理(CM) 5-7 附錄A： 組織架構圖 A-1 附錄B： 程序作業表單對照表 B-1 附錄C： CMMI 作業對照表 C-1 概述 本公司(傑印資訊股份有限公司)致力於軟體開發與系統整合業務，以提供客戶滿意之高品質資訊系統服務為宗旨，深獲客戶之