项目计划与控制总结(主讲翟老师).docVIP

项目计划与控制总结 第一章 1、项目计划概念：项目计划是项目组织根据项目目标的规定，对项目实施工作进行的各项活动作出周密安排。 2、项目基准计划与项目基线（要会区分两者） 项目基准计划：是项目在最初启动时订出的计划，也即初始拟定的计划。在项目管理过程中，它可用来与实际进展计划进行比较、对照、参考，便于对变化进行管理与控制，从而监督保证使项目计划能得以顺利实施。项目基准计划一经确定是不变的。 项目基线：是特指项目的规范、应用标准、进度指标、成本指标、以及人员和其他资源使用指标等。基线是不可能固定不变的，它将随着项目的进展而变化。 3、项目计划的种类（简答）（注：此题括号中的内容不用背，理解就行） 答：项目计划可分为以下几类： 工作计划（工作计划也称实施计划，是为保证项目顺利开展、围绕项目目标的最终实现而制定的实施方案） 人员组织计划（人员组织计划主要是表明工作分解结构图中的各项工作任务应该由谁来承担以及各项工作间的关系如何） 技术计划 文件控制计划（文件控制计划是由一些能保证项目顺利完成的文件管理方案构成） 应急计划（项目经理在制定计划时就要保持一定的弹性，在工期和预算方面留有余地，以备应急需要） 支持计划 4、进度计划可以分为进度控制计划与状态报告计划。 5、项目控制类型： 按控制方式分类：类似与对物理对象的控制，项目的控制方式也包括前馈控制（事先控制）、过程控制（现场控制）和反馈控制（事后控制）。 按控制内容分类：项目控制的基本内容就包括进度控制、费用控制和质量控制三项内容，俗称三大控制。 第二章 1、关键路线法（Critical Path Method,CPM）和计划评审技术（Program Evaluation and Review Technique,简称PERT）。图示评审技术（Graphical Evaluation and Review Technique,GERT）,风险评审技术（Venture Evaluation and Review Technique,VERT）。 2、项目进度计划方法的选择应考虑的因素（简答）（注：要知道在什么情况下用什么样的图） 答：应该采用哪一种进度计划方法，主要应考虑下列五种因素。 项目的规模大小：小项目用甘特图，大项目用网络计划技术，即网络图。 项目的复杂程度：简单的项目用甘特图，复杂的项目用网络图。 项目的紧急性：紧急的项目用甘特图。 对项目细节掌握的程度：细节掌握不足用甘特图，充分用网络图。 有无相应的技术力量和设备：详细的用网络图。 3、项目进度计划的目的（简答） 答：项目进度计划是在工作分解结构的基础上对项目、工作作出的一系列时间计划。安排这些日期和时间有下列五个目的： 保证按时获利以补偿已经发生的费用支出。 协调资源。 3、使资源在需要时可以利用 预测在不同时间上所需的资金和资源的级别以便赋予项目以不同的优先级。 满足严格的完工时间约束。 4、项目进度计划的安排 a、按最早时间安排计划，可用于激励工作士气。 b、按最迟时间安排计划，可用于展现用户眼中的工作进展情况。 c、按以上两者之间的值安排计划。 5、确定工作时间的主要方法： 1、专家判断 2、类比估计 3、单一时间估计法 4、三个时间估计法 期望时间t=(a+4m+b）/6 6、项目进度计划的工具：（注：要知道哪种工具） 1、工作分解结构图（WBS） 2、责任分配矩阵 3、网络计划技术 7、责任分配矩阵（名词解释） 责任分配矩阵是将所分解的工作落实到有关部门或个人，并明确表示出有关部门（或个人）对组织工作的关系、责任、地位。 8、双代号网络：这是一种用箭线表示工作、节点表示工作相互关系的网络图方法。 单代号网络：这是一种使用节点表示工作、箭线表示工作关系的项目网络图。 单代号网络的种类分为两类：1普通单代号 2、搭接网络 9、搭接网络：工作的逻辑依存关系有以下四种类型： 10、时间—费用优化（名词解释） 时间—费用平衡法是一种用最低的相关费用的增加来缩短项目工期的方法。 11、时间—费用优化的方法基于一下假设（简答） 答：1、每项工作有两组工期和费用估计：正常的和应急的。 2、当需要将工作的预计工期从正常时间缩短至应急时间时，必须有足够的资源作保证。 3、无论对一项工作投入多少额外的资源，也不可能在此应急时间短的时间内完成这项工作。 4、在工作的正常点和应急点之间，时间和费用的关系是线性的。 12、工期优化（名词解释） 工期优化也称为时间优化，其目的是当网络计划计算工期不能满足要求工期时，通过不断压