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消费者行为课题研究流行对男性护肤品消费的影响2014年11月28日－2014年12月16日 研究成员：高甜甜 120702103季 丹 120702106康文倩 120702107李丹丹 120702108李奕欣 120702109梁 馨 120702110刘马丽 120702111吕梓晗 120702116夏 炎120702226 指导老师： 罗峻峰老师目录绪论1一．研究背景11. 男士护肤品发展现状12. 研究内容13. 研究目标24. 研究意义2二．调研研究计划书21．调研目的22．调查内容23．问卷设计34．问卷可行性说明35．研究方法4研究报告6一．心理层次影响61．自我评价62．欣赏崇拜83. 从众心理94.影视、网络剧等潮流12二. 行为模仿层面131.名人效应132.大众传媒143.口碑传播16三．结论19附录21一．文献出处21二．调查问卷21绪论一．研究背景1. 男士护肤品发展现状随着时代的进步，越来越多的男士开始注重自己的外在形象和皮肤健康。无论是商界还是政界亦或是平民百姓，对于护肤品都有或多或少的需求。男士护肤品的需求量和需求种类越来越多，越来越丰富的事实是显而易见。据了解，中国男士护肤品市场这几年来都以平均30%的速度增长，因此，众多化妆品品牌一致看好中国男性护肤品品牌的消费潜力，纷纷进驻中国男性护肤品市场，并且受到中国广大消费者的青睐。2. 研究内容随着众多男性护肤品的推出，众多的护肤理念及风格便会形成某种流行趋势影响着消费者的选择。我们在该篇论文里便研究流行对男性护肤品的会造成怎样的影响以及如何去影响。从社会学的角度我们认为，流行是一种普遍的社会心理现象，指社会上一段时间内出现的或某权威性人物倡导的事物、观念、行为方式等被人们接受、采用，进而迅速推广以至消失的过程。通俗一点讲，流行就是一件物品，在短时间内兴起，而被人们追逐、模仿、热爱的事物，使得该事物从小众化渐渐变得大众化。因此，流行被定义作为一种心理现象，我们的论文便从男性购买护肤品的心理到男性购买护肤品的行为这两个方面来进行研究分析。3. 研究目标1、为了研究流行对我国男性护肤品消费的影响情况（以南京为例），更准确了解流行影响男士护肤品消费的运行机制，掌握其中规律。2、为了使所学的专业课《消费者行为学》更好的运用于实践，从而解决和分析问题；同时也为以后的专业课和工作打下坚实的基础4. 研究意义研究该课题的意义我们是想探讨流行是怎样影响男性对于护肤品的选择。我们在收集问卷的过程中，许多被调查对象认为自己对于护肤品的选择受到了一定因素的影响，但具体到受何因素的影响许多人也无法回答。因此我们在这里便想揭示是什么因素影响着男性选择自己的护肤品，这样以便于他们更好地选择和使用属于自己的护肤品，也使自己的皮肤更加健康。二．调研研究计划书1．调研目的此次调研必须达到如下2个研究目的： （1）详细了解南京男士对时尚的理解和关注程度（2）详细了解南京男士对护肤的认知、购买护肤品的原因以及购后行为2．调查内容 本次调查以南京男士为调查对象，调查内容包括南京男士对自我时尚度的认知，对时尚的关注程度，对男性护肤的认识，以及影响护肤品购买的原因，护肤品的使用情况和购后行为3．问卷设计 本次问卷的设计采取大家参与、共同商议的原则，使我小组每位成员都可以完全融入小组调查当中。我们以市场营销学以及消费者行为学中影响消费者消费行为的因素框架为依据设计问卷，其中最主要的是——消费者购买决策的五个过程，研究探讨流行在这五个过程中起到的影响。设计思路：流行→1、确认需要（1、观念的改变，2、倡导新的生活方式）流行→2、信息搜索（1、社会上传递的信息,名人效应2、身边接触到的信息：电影电视报刊杂志，朋友伴侣，商场超市，广告促销，影视剧，空间微博朋友圈)）流行→3、评价方案（品牌，广告，朋友伴侣介绍，促销导购推荐，意见领袖，自我评估）流行→4、购买决策（网购，海淘，代购）流行→5、购后行为（好→忠诚度，调整，不好→做出新一轮的购买行为）4．问卷可行性说明 调查问卷的效度和效度检验表1 可靠性统计量Cronbachs Alpha项数0.89318 结论：当Cronbachα值处于0.70-0.98范围内，则认为该量表具有较高的信度水平，本研究Cronbachα值为0.893，说明该量表具有可接受的信度水平。表2 KMO 和 Bartlett 的检验取样足够度的 Kaiser-Meyer-Olkin 度量。0.881Bartlett 的球形度检验近似卡方1737.866df153Sig.0.000 结论： KMO值介于0-1，越接近1，表明所有变量之间简单相关系数平方和远大于偏相关系数平方和，越适合因子分析。 巴特利特球形检验的统计量