《调度管理工作探讨.docVIP

调度管理工作探讨 张乐鹏* （湖南湘维有限公司，湖南 溆浦 419323） 摘 要：生产调度管理是企业生产经营管理的重要组成部分，是企业管理系统中一项综合性很强的专业管理工作。本文结合自身生产调度工作经验，对调度管理工作进行了相关探讨。 关键词：生产调度管理; 企业管理；调度；探讨 生产调度管理是企业生产经营管理的重要组成部分，是企业管理系统中一项综合性很强的专业管理工作。在目前市场经济中，企业总是处于动态变化的外部环境中，迫使企业管理系统必须提高、完善自身适应外部环境的能力，企业高层领导及各级部门对调度重要性的认识日益深刻，因此，赋予调度部门越来越重要的职责，结合自身生产调度工作经验，具体有以下几点体会： 1 调度管理是企业管理中一项重要的不可缺少的专业管理 任何一个企业，不论它是哪一个行业，也不论它规模大小，都有调度组织和调度工作。按照管理定义的延伸，调度管理就是根据某一预定的目标计划，在组织实施过程中，随时掌握动态变化，集中控制关键和主要环节，协调平衡上下左右，调整执行计划中的偏差，最终实现企业预定的目标计划。 湖南省湘维有限公司是一家以电石乙炔法生产聚乙烯醇为主的大型化工企业，聚乙烯醇生产是一个工艺比较复杂、流程长、工序多、连续性生产且联系紧密，生产过程要兼顾水、电、气、汽平衡，设备运行与检修平衡，产、供、销、运平衡，以及低耗、优质、安全、稳定、长周期的清洁生产。这些特点的存在使聚乙烯醇行业较其它行业更为复杂，其中一旦有一个环节失调，就会破坏整个生产体系的平衡、稳定。小则影响产量、稳定，大则造成严重事故，给社会、企业带来损失和生存危机。因此，必须组建一只专职的、强有力的机构来组织、协调、控制、指挥，实现生产活动的持续安全稳定，这就是公司的调度网络系统。 2 调度管理是综合性很强的专业管理 调度要履行合理组织生产，着力控制整个生产过程这一基本职能，其管理范筹就不仅要涉及工艺技术、机械设备、安全环保等专项管理，而且要关系到公司计划等方方面面的综合性管理。它通过建立 24 小时“全天候”值班制度及时掌握生产经营动态，及时控制、纠正生产经营出现的偏差。对出现的故障、难点，调度部门能够及时组织各职能部门、各生产厂解决好。任何领导都不可能每天 24 小时直接指挥生产，也只有调度部门能够胜任生产经营的日常及事务性管理工作，是名副其实的生产指挥中心，因此，有人称调度人员是“八小时厂长”，是企业整个生产经营管理活动的“参谋部”，“作战部”。公司领导通过调度可以及时掌握生产动态，同时通过调度又可以把处理和解决措施及时传达下去，即做到“上传下达，下情上传”。因此，在企业管理活动中，调度管理作为重点管理之一。 3 要树立调度工作权威 调度工作权威树立的目的是为了动态调度出公司最佳经济效益和确保公司生产的安、稳、长、满、优。调度在指挥和组织生产过程中所下达的命令，以及调度人员所做的综合平衡工作，是基于全公司一盘棋，从大局出发所进行的合理协调及安排，能确保生产的安全稳定，确保公司各项经济技术指标的完成。因此，各有关单位必须予以理解和不折不扣地服从和执行。 调度工作权威的树立，首先是公司领导必须重视和支持调度工作。公司董事长在生产调度会上强调：调度是受生产副总经理委托行使指挥权。对待公司的生产调度指令，公司各级单位必须百分之百的执行。公司领导每天上班第一件事就是到调度了解生产运行情况，并按时参加每周一、三、五的生产调度会，另外还投入一定资金在公司总调度室建立了主生产线DCS系统浏览站和电网调度显示系统，使调度工作变被动为主动。 在公司有关管理制度中也规定了调度的相关权力，诸如“有权在特殊情况下决定开、停车”， 有权在特殊情况下调度公司的人和物”， 有权随时询问各部门的生产情况、供销如何、检修进度等”， “有权制止各种违章行为”， “有权提出经济处罚”，“有权提出加班”， “调度员与车间领导发生意见分歧时应协商解决，紧急情况下应按调度员的意见执行”等等。 调度的权威单靠领导的重视、信任和支持以及制度的保证还是不够的，还要靠调度自身建设。特别是公司总调度室的建设，首先在选人上，既要看文化水平，又要看实际工作能力和工作责任心，现在我公司总调度室调度员大部分都具有大专以上文化程度或多年在基层生产一线，表现优秀的骨干人员选拔上来的。另外在培训上也花了大力气，每季度都要对调度员进行业务培训，组织预案的编写、演练，每季度还要进行一次业务考试，考试结果直接体现在当月调度员工资考核中，实现优胜劣汰。由于不断的学习，调度员的素质都有不同程度的提高，能够独立处理较为复杂的问题。如2011年有效处置多起突发停电停车事故和危化品运输车辆泄漏事故，使公司损失降到最低，避免了安全事故的发生。 4 调度工作的重点——四个平衡和一个稳定 调度工作的重点就是抓