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初二的500字作文:生活因你而精彩
作文频道小编为大家整理了初二的500字作文:生活因你而精彩,希望能够为大家带来一些帮助,将是你学习路上最好的伙伴!
我的同学都说,你是一个开明的妈妈,不想他们的妈妈一样唠叨。每当我听到这样的话,总是一笑而过心里却在想:才不是呢,只是没在你们面前表现出来罢了。
在我很小的时候,你便教育我:女孩子要有女孩子的样子,不应该和小男孩一起疯跑疯闹。也许,我那时就已经有逆反心理了吧。前一秒,在你面前乖乖点头,表示今后保证做到。下一秒,就和我的同伴满大街窜,不到九点决不回家。我回到家后,看到你怒气冲天的样子,心里大呼:“不妙!”便立即做出眼含泪花,可怜巴巴的样子,抱着你的大腿说:“以后不敢了。”看见你无可奈何的样子,我偷笑起来。
上了小学,你时刻警惕着,你在我的上下学路上,以及三餐的时候,对我进行“爱的教育”:记住,你是女生,女生就要淑女,不应该再像小时候了。唉,多怪我,小时候没把你管好,让你撒丫子跑。你听懂了吗?我清了清嗓子,大吼一声:“明白了!”把你吓个不轻,一会儿,你倚桌感叹:我这个女儿,也不知道随谁,跟个男孩子似的。我雷厉风行地在家里横冲直撞,一会撞到这个,一会碰翻那个。你冲我招了招手:“女儿,你继续疯吧,妈先去屋里睡觉了。”我大叫一声:“快去吧!”你摇了摇头,便回到屋里。
我的天地因你而精彩
我的世界因你而疯狂
我的生活因你而精彩
初二的500字作文:生活因你而精彩是不是很好呢?同学们在欣赏的同时也要注意积累知识,多写多练,这样才能更好的提高自己的水平,作文频道伴你成长!
酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划
酒店年度工作计划范文汇总
酒店年度工作计划范文一
2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好2016年的全员培训工作。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。
1.专业技能培训
(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。
(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划
时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。
目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。
对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。
考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。
激励与处罚机制:A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级,B、设定一定的英语津贴,C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会,不合格人员将考虑延缓晋级。
(3)员工业务技能培训:以部门为培训单位,部门每月制定员工培训计划(上交人事部)并落实执行,人事部负责跟踪监督,并对培训提出合理建议。
2、员工入店培训
员工办理入职手续
培训内容:员工手册、酒店概况、服务礼仪、行为规范及服务意识、消防及安全知识、服务技能、酒店知识等。
考核
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