認知心理学人类的十大认知偏差.docxVIP

认知心理学：人类的十大认知偏差2011-10-26 刘瀚方 我说两句( 0 )编者按：古埃及的狮身人面像中写过一句话：认识你自己。千百万年来，人们一直在朝着这个方向去努力，认知心理学的研究给人们提供了这样一个方向，了解这些认知力偏差，也许你会更加容易处理生活中的各种决策。　人类的思考是件很奇妙的事情。认知——这种思考的行为或过程——可以使我们快捷地处理海量信息。举例来说，每当你睁开眼，你的大脑就不断地受到所见事物的刺激。你可能有意识地思考着某一具体的事物，然而你的大脑却处理着成千上万的潜意识想法。不幸的是，我们的认知并非尽善尽美，有时我们会潜意识地制造出判断偏差，这就是心理学上所称的认知偏误。认知偏误不受年龄、性别、受教育状况以及智力等因素的影响，每个人都会遇上这事。认知偏差中有些很显著，有些却不常见，但它们都趣味十足。下面列表中的认知偏差大家或多或少都有一点。第十名：赌徒谬论赌徒谬论是指倾向于相信未来(某事发生)的几率将会由过去的事件所改变，但实际上那是扯淡。必然概率——如你投掷一枚(正常的)硬币正面朝上的概率—— 是不会改变的。正面朝上的概率永远是50%，即使你已经连续投出了十次背面朝上(下次投出正面的概率依旧还是50%，不会增大或缩小)。认为概率会改变是很多人都有的认知偏误，尤其是在赌博的时候。举例来说，我玩轮盘赌博，已经连续四次转停在黑色区了，下次总该是转到红色区了吧?错!转到红色区的几率仍然是47.37%(总共38个点区，红色有18个)。这听上去似乎显而易见，但正是这种几率可变的潜意识让赌徒们输的得血本无归。第九名：反应机能反应机能是指当人们意识到自己被他人所注意和观察时会表现出(与自然状态下的自己)异常的行为。在1920年代，霍桑制业(一设备制造公司)委任(研究者)研究照明度的改变是否能影响工人们的工作效率。他们得出的结论让人惊异，改变照明亮度竟然能让工作效率飙升!不幸的是，当研究结束后，工人们的生产效率又恢复到了平常水准。原因就在于：工人们的工作效率不是因为照明亮度而变化的，他们是因为被人关注着所以才有所变化。这正是反应机能的证明——当一个人意识到自己被他人关注时，他就会主动改变自己的举止行为，一般来说都是让自己看上去更加神采奕奕。反应机能对实验会造成很大困扰，只有通过“盲人”试验来控制其所带来的问题(“盲人”是指对研究的个体隐瞒其正被拉入实验受到关注这一信息，这样对实验结果就没有太大影响了)。第八名：幻想性错觉幻想性错觉是指当碰到随机的图像或声音时，会下意识认为其有着不同寻常的意义。看到白云的形状时会联想到恐龙，热熔炉之中的耶稣，或者听到声音响起时就认为来了短信，这些都是幻想性错觉。以上两点的共通之处是刺激物本身是客观中立并无任何暗示性意义的;这些意义的来源不过是观测者自己的主观认知。有趣实例：罗夏墨迹测试利用幻想性错觉来深挖人的精神状态。测试者会看到一些模糊不清的图片，然后被要求描述所看到的事物。然后通过对测试者的回应来发掘测试者内在的想法。第七名：自验预言自验预言是指自我用行为来应验自认为会出现的结果。一个自验预言是由其自身使其成真的。举个例子，我认为自己肯定会学习一塌糊涂，所以我减少了自己在作业和功课上的努力，最终果然和我自认为的一样，学习变得很糟糕。还有另一个普遍的例子就是情侣关系：我自己觉得另一半和自己慢慢疏远了，所以我的行为开始变得迥异，常感情用事地甩手而去。由于我的种种行为，最终一对情侣不欢而散。自验预言是心理学上一个很利器——给你灌输一个观点，最终你因为坚信这个观点而让其变为现实。有趣实例：经济衰退就是一种自验预言。因为得有两个季度的GDP(国内生产总值)下降才能形成经济衰退，而你自己在这六个月中是感觉不到其正在衰退的。但不幸的是，在GDP刚开始初露低迷时，就有媒体报道可能要经济谁退了，人们惊慌失措并引发了一连串事件，最终真的就导致了经济衰退。第六名：成见效应成见效应是指通过对个人某一点的好坏来管中窥豹，形成对其总体的看法。这种偏见在职员表现评估中常有发生。举例来说：我的下属毕夫(Biff)在这三天连续迟到;我看到后就总结出毕夫是一个懒惰并且对工作漠不关心的人。毕夫迟到有种种可能的原因：或许车坏了，又或许照顾孩子的保姆没及时赶到，也可能是遇上了坏天气。而问题是，因为毕夫一个无可奈何的过错，我就认定他是一个坏员工。有趣实例：外表吸引定势是指人们会认为那些富有吸引力的人同样也拥有着其他方面社会所认可的特质，如幸福，成功，聪明。这同时也是一种自验效应——富有魅力的人常能得到特殊照顾，如更好的工作机会或者更高的薪水。第五名：羊群心理羊群心理是指倾向于放弃自我意见而随大流，以此来感到安全和防止冲突。羊群心理最普遍的形式是“暴民心理”，主要来自于同辈的压力。羊群心理揭示了时尚之所以可以流行的原因。服饰，汽车