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《餐饮生产管理
第六章餐饮产品生产管理餐饮产品生产管理是餐饮业务管理的中心环节之一,其管理过程涉及生产任务的确定、生产流程安排、原料加工组织、炉灶制作和生产管理协调各个方面。餐饮产品生产管理的好坏直接决定产品质量和风味特点,影响客源多少、成本消耗和经济效益。第一节餐饮产品生产管理工种职责和设备配置一、餐饮产品生产厨房配备厨房配备的合理程度直接影响产品生产能力、原料加工质量和产品风味,最终影响客人消费需求。(一)厨房数量配备厨房数量配备是以餐厅数量为基础的。(二)厨房面积配备(三)厨房炉灶配备主要有三种标准:一是零点餐厅厨房,妙菜炉灶按1:30的比例安排。因为这种厨房以小锅制作为主,1个炉灶负责30个座位,最能适应生产需要。二是团队和会议餐厅,无需每个菜点单锅制作,且以大盘菜点为主,炒菜炉灶一般按1:40—50的比例安排。三是宴会厨房,因产品加工精细,烹调质量要求高,一般按1:35—40的比例安排。二、餐饮产品生产管理组织形式餐饮产品生产的组织形式主要取决于厨房管理方式。(一)中餐厨房组织形式这种形式企业只提供中餐服务,一般适用于1—2星级的小型饭让和大多数涉外餐馆,其厨房的多少根据餐厅数量和接待能力确定,一般是设厨师长,再分设热菜、冷荤和面点厨房。(二)西餐厨房组织形式其厨房的组织形式一般是行政总厨下设西餐厨师长,各厨房再设不同领班。(三)大中型饮店厨房组织形式餐饮产品生产管理复杂,其厨房管理的组织形式一般是设行政总厨,再分设1—2名副总厨负责中厨房和西厨房。各个厨房再设大厨(相当于厨师长)、主厨、后镬岗、砧板岗等不同的岗位,负责生产管理和菜点制作。餐饮部同时设管事部,负责财产保管、原料领用、洗盘洗碗、清洁卫生等工作。(四)中心厨房组织形式这种形式主要适用于大型和特大型(客房800—1000间以上)饭店和饭店集团、餐馆集团。三、餐饮产品生产管理内部分工和工种职责1、行政总厨。2、行政副总厨。协助行政总厨开展工作,负责各厨房日常管理和技术管理。3、大厨。4、主厨。5、后镬岗。6、砧板岗。7、上什岗。8、打荷岗。9、水台岗。10、熟食岗。11、烧卤岗。12、熟笼岗。13、推销岗。14、管事部主管。15、管事部财产管理员。16、管事部清洁洗涤工。四、餐饮产品生产管理设备配置(一)热菜厨房设备配置热菜厨房内部主要分为4个功能区,即原料加工间、切配加工间、炉灶间(区)和洗碗间。1、原料加工间。它以食品原材料的粗加工为主,包括洗涤、拣洗、拆卸、涨发等。因此,这里的设施、设备主要有三类:一是洗涤设备,如各类水池,大、中、小型洗菜或盛菜的盆具及桶具等;二是案板和刀具,主要用于切菜、拆卸加工等;三是盛器,以盆、箩、筐等为主。2、切配加工间。它以食品原材料的细加工和配菜为主,与炉灶区紧密相连,没有隔断。因此,这里的设备配置是根据食品原料的细加工和配菜需要来安排的,主要有4类:一是案板和刀具,用于菜点的切配加工;二是橱柜和冰箱,用于加工好的食品原料和剩余原料与食品的存放、短时间冷藏;三是配菜设备与用具,如天平秤、原料、菜点的盛器等,主要供配菜师和炉灶使用;四是水池,主要用于洗涤原料,如肉类、鱼类、野味的洗涤等。3、炉灶间。它以炒菜炉灶为主,炉灶的多少根据所对应的餐厅座位按比例设置。为炉灶区的炉灶设备除炒菜炉灶外,一般还要配备蒸锅、烤炉、炸灶、铁扒炉等炉灶。燃气炉灶的特点是热源容易控制,使用方便,适用于各种烹调方法,劳动强度较低,清洁卫生。4、洗碗间。每个炒菜厨房都会配备一个相应的洗碗间,洗碗间的设备主要有四类:一是洗碗机,主要用于碗具高温洗涤消毒;二是洗涤水池,主要用于餐具洗涤前的冲洗;三是消毒池和消毒箱,主要用于刀叉、筷子等小件餐具的灭菌消毒;四是餐具柜,用于各种餐具的分类存放,便于每餐使用。(二)冷荤厨房设备配置不管属于哪一种,冷荤厨房的内部主要分为三个功能区,即洗菜间、加工间和炉灶间(区)。1、洗菜间。它主要用于冷荤食品正式烹制前的洗涤、拣洗、拣除等,其设备设置与热菜厨房的原料加工间基本相同,也分为三类:一是洗涤设备,如水池、水桶、盆具等;二是案板和刀具,用于冷菜上灶前的加工;三是盛器,如盆、筐、箩等。2、加工间。它主要用于冷菜食品上灶前的加工和烹制完成后的刀工处理,这是冷荤厨房的中心,其设备配置主要有五类:一是案板与刀具;二是冰箱与橱柜;三是盛具与用具;四是衡器,如天平秤、量杯、量具等;五是消毒设备,以红外线或紫外线消毒为主。室内要光线明亮,温度不超过15℃。加工过程还要做到生熟分开,荤、素分开。(三)面点厨房设备配置西餐又称西点房,以制作各种面包和糕点为主;中餐又称西点房,以生产面点食品为主。1、面点加工区。因此,这里的设备配置主要有三类:一是机器设备,如和面机、包饺子机等;二是案板和厨具,主要用于人工和面、面点造型、馅类制作等;三是存放设备,如橱柜、冰
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