《驻外培训项目工作安排.docVIP

驻外培训项目进程安排 北京中智为太咨询有限公司 2012年11月2日驻外培训项目进程安排 2 客户方准备事宜明细 4 培训过程中工作安排 5 驻外培训项目进程安排 阶段 时间 事宜 内容 项目成单后 7天内 签订合同 1. 先与讲师签订合同 2. 再与客户签订合同 1.索要老师和客户合同模版，或者根据公司模版撰写合同（附录一、附录二），并将电子版发给客户和讲师，确定后，打印合同盖章，并相互邮寄（需要确定时间，地点，以及对方的名称） 项目实施前 20天左右 安排项目跟班人员，并预定跟班人员的火车票与老师飞机票 　 14天左右 老师备课材料准备 老师讲课ppt（电子版）、团队建设、需要准备的物料。 与客户沟通具体人数和培训具体事宜，并将客户需要准备的明细发给对方 开班典礼和条幅等物料沟通 学员上课讲义制作 1.检查PPT，更改母版，学员上课讲义 2.准备课件封皮首页及评估问卷，联系供应商，提前两周前制作完毕，邮寄给客户 8天左右 询问课件是否到达，索要学员名单，分组并制作签到表 打印签到表 5天左右 与沟通客户沟通培训需要准备的物料是否完成，并告知工作人员三天后将到达培训地点 　 2天左右 1.与老师沟通是否有特殊需求，并提醒培训时间 2.清点培训需要的物品，并乘车赶赴培训地点 3.打印发票 4.借款，填写借款单（在综合部领取） 培训评估表、发票、签到表、相机、手提电脑、签字笔（n+10）、笔记本、工作人员胸牌、老师胸牌、路标指示牌（客户不做，再做）、上课老师讲课PPT电子版（U盘） 1天左右 1.跟班人员抵达培训地点，与客户方负责人见面商谈培训事宜，并去现场，清点培训器材并试用 2.老师登机前询问是否登机 3.跟班人员接机并与老师沟通培训的事宜 4.购买培训所需的物料（茶点类） 5.晚上与老师和客户方主要负责人一起进餐 比照客户方准备明细，进行物料准备的检查 比照客户方准备明细，对音响设施进行测试使用（音频、耳麦、话筒） 与客户沟通安排车辆机场接老师，并安排住宿，给老师学员名单 对会场进行布置 购买（两盒雀巢咖啡，两盒立顿袋装茶、部分水果和点心） 项目实施中 第一天 1.等待老师一起吃早餐 2.早餐后，先去会场放音乐、通风、开空调 3.进行学员签到和讲义以及文具的发放 4.开班典礼 5.串场和老师介绍 6.课上帮老师檫黑板、倒水 7.课间串场、放音乐或组织活动 8课间与客户方主要领导沟通，听取意见和建议，并寻求新合作； 8.每天结束串场 9.跟老师一起吃晚饭，并沟通整天的课程情况 1.需要提前准备开场音乐、课间音乐、PPT（自带电脑）、课间组织活动项目准备 2.准备讲义、签到表、签字笔（可能需要笔记本） 3.茶点准备 4.串场词的书写 最后1天 1.在最后一个课件的时间，给大家发放调查评估表，并让他们填写，并在课程结束后，收取 2.进行最后的培训总结 3.晚上与客户领导、主要负责人和老师一起进餐，联系感情，并寻求新的合作项目 4.约见当地可能的客户 1.携带调查评估表 2.提前写好培训总结 3.查找客户地址 项目实施后 第1天 1.早餐后，给老师办理退房手续，并送老师离开 2.并与客户方领导见面（将发票交给他），并询问有无新的合作项目 3.拜访客户 4.退房返京 　 第2天 1.返回公司，并汇报项目情况 2.还款，填写报销单（附录四） 3.撰写评估报告，并邮寄给客户 4.适当催款，并跟进回款 　 一个月 进行客户（电话）回访，寻求新合作项目 电话回访稿（附录三） 客户方准备事宜明细 时间 事宜 物品准备 数量 项目实施前一天 上 午 接工作人员和住宿安排（培训地离车站很远时） 车辆 1辆 单人间（老师和跟班人员） X个 试用会场音响设备 音响设备、领夹式无线麦、移动无线麦、接线板 各一个 场地设施 1.条幅①（预祝XXX培训项目圆满成功—在室内） 条幅②（热烈欢迎参加X培训项目的各位学员—校门口） 2.设计水牌，放在主楼门口 3.制作会议地点指路标 、卫生间指路标、就餐指路标 各1个；指路标根据地点距离位置自订数量 投影仪 、投影幕布 1个 挂图大白纸 50张 大夹子(夹白纸用) 2个 白板 1个 白板笔(讲台红1支,黑3支,每组各黑1支) 组数+3个 桌椅：8人一组，每人桌面放姓名牌；讲台１张，备用１张；茶点桌１-２张，签到台１张，旁听席１张；饮水机1个，热水瓶4个以上（装满热水）；备用药品：止泻药、感冒药及创可贴，常用急用药品等，卫生间厕纸，教室用纸。 适量 下午 接机