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资源与运营管理平时作业（一） 一、判断题（在正确的题前面 在招聘员工的程序中，首先应该评估员工需求。 确定一定的选择标准有助于选择合适的人员 无论哪种企业，他们的成本都分为直接成本、间接成本、管理费用三种 重视和维护健康与安全的费用比发生事故所付出的代价还要大，这是一般企业不愿为员工投保的原因。 设备在没有发生损害的情况下是不用维修的。 二、单项选择题（请从四个备选答案中选择1个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内） 方法 前提 核心 为了做出更加合理的资源计划，避免风险，那么计划前首先应该做的是（ ）。 需求预测 资源调度 预算 采购分析 通常以需求因素为基础，与时间无相关性，用一个公式来预测未来需求的方法称为（ ）。 时间序列分析 趋势分析 前导指数分析 统计需求分析 在做出决策时，选择方案是一般依据（ ）标准。 ISO标准 SMART标准 无正确答案 FSA标准 10．一种研究企业内部环境，说明企业内的主要因素之间的相互作用的方法，被称为（ ）。 4Ps理论 平衡积分法 波特的5-Force模型 麦肯锡的7s模型 三、案例题单选题（请从四个备选答案中选择1个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内）麦当劳的管理人员９５％要从员工做起。每年麦当劳北京公司要花１２００万元用于培训员工，包括日常培训或去美国上汉堡大学。麦当劳在中国有３个培训中心，培训中心的老师全都是公司有经验的营运人员。餐厅部经理以上人员要到汉堡大学学习，北京５０家连锁店已有１００多人在汉堡学习过。不单去美国、日本、新加坡，他们没有去过的城市也要去。 请从五个备选答案中选择一个或多个恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内） 5对于供应商的可靠性的衡量，指标（ ）是不符合的。 订单的平均迟交时间 设备故障水平 产品寿命 订货到交货的时间 一次性 资源与运营管理平时作业（一） 作业讲评 一、判断题（在正确的题前面 1.√ 2. √ 3. × 4. × 5. × 二、单项选择题（请从四个备选答案中选择1个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内） 2.D 3.D 4.D 5.D 6.A 7.A 8.A 9.D 10.D 三、案例题单选题（请从四个备选答案中选择1个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内） 2.A 3.D 4.A 5.D 四、多项选择题（请从五个备选答案中选择一个或多个恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内） 2.ABCDE 3.ABCDE 4.D 5.E  5