小区监控案例3篇.docVIP

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小区监控案例3篇

小区监控案例3篇 篇一:案例分析:小区车辆被盗,无监控记录物业赔 案情简介 2009年2月,李先生入住某小区,某物业公司是该小区的物业服务企业。在该小区与物业公司的《物业服务合同》中约定,保安的职责主要有,“小区监控室24小时专人值守、公共区域24小时巡逻,园区内监控系统不得存在盲区,小区监控数据至少保存30天以上”等。 李先生入住后,将汽车停放在小区的停车场中,并按年度每年支付停车费用。2010年10月29日,李先生发现自己的汽车被偷,遂向当地公安机关报了案。当公安机关向物业公司询问时,发现物业公司对盗窃事件毫无线索,也没有任何监控记录,该汽车至今未能找回。李先生认为,根据《物业服务合同》,自己与物业公司之间系物业服务关系,自己的汽车在小区停车场长期停放,并交纳了停车费用,物业公司有义务对停放的车辆尽安全监控之责。由于物业公司未尽看管责任,致使停放的汽车被盗,其应赔偿自己的经济损失。于是,李先生将物业公司起诉到法院,请求法院判定物业公司赔偿经济损失9万元。 物业公司在法庭上辩称,李先生不能以报案为依据证明汽车丢失。目前,公安机关正在调查中,尚没有结论,公司不能确认李先生的汽车是在公司所管理的小区内发生丢失。本案应为刑事案件,只有在公安机关查获破案,作出结论以后才能明确事实经过,那时才能再进行审理。同时,李先生的汽车被盗窃,盗窃人是真正的侵权人,他才是李先生损失的赔偿人。因此,虽然物业公司收取了李先生每年1600元的车位费,但是李先生仅以此为由要求物业公司赔偿,系依据不足。 法院判决 法院审理后认为,物业公司是李先生居住小区的物业服务企业。业主向物业公司交纳车位费后,物业公司应履行在监控范围内停车安全谨慎的注意义务。由于物业公司未有相应的监控记录,在停车管理方面存在疏漏,故对李先生汽车的丢失损失应承担相应的民事赔偿责任。最终,法院判决物业公司赔偿李先生汽车丢失损失2万元。 律师意见 依据《物业服务合同》,物业服务企业有义务保护园区内业主财产的安全。车辆在物业管理区域内丢失或者损毁,请求物业服务企业承担赔偿责任的,应当根据《物业服务合同》中约定的义务、物业服务企业的过错程度、收费情况等因素,确定其是否承担赔偿责任以及承担赔偿责任的范围。物业服务企业承担车辆丢失责任是应考虑多方面的因素的。从过错程度上分析,如果物业服务企业保安在提供服务时,没有明显瑕疵,比如说保安未空岗、保安正常巡视、外来人员均进行登记等等,这往往是法院判决物业服务企业不承担责任的重要考量因素。就收费情况而言,有的小区停车物业公司不收费,责任相对较轻,反之,责任较大。 本案中,该物业公司没有完全履行合同义务,在李先生的汽车丢失后,物业公司也没有尽到协助公安破案的义务,没有提供相应的监控录像记录,在物业管理方面存在疏漏,所以该物业公司应该承担相应的赔偿责任。 篇二:住宅小区智能安防监控系统案例分析 小区的安防系统应用现状 近年来,来自城市化过程的加快,在经济快速发展的同时,也给社会带来了巨大的压力,城市住宅小区的安全也因此被提高了一个新的高度。城市居民住宅小区的安全防护系统建设已经成为人们生活质量高低的标准。 国内住宅小区大体分为高档别墅区和普通住宅小区,而小区安全防护的现状却是通病。 首先是小区内部和周边公共场所用地的监控问题。在周界和主要出入口安装摄像头,小区内的监控中心实行保安24小时轮流值守,但是我们应该明白,不论多么敬业的监控保安人员,都无法同时监看多个视频图像,并且都无法长时间盯着监控电视看。而大多数小区只有1-2台电脑显示器,轮循监控十几个甚至是几十个摄像头,这样很难做到有效地实时监控。况且,现在的不法分子实施犯罪的方式已经多样化,传统的安防系统已经没有办法满足需求。 其次,小区联网报警系统并不完善。一些高档小区家家都接入报警主机和探测器,联网到小区监控中心,然而真正正常使用的系统却很少。开发商为了为了自身利益,对此类产品的选用也不够专业和负责。加上防盗报警产品专业化程度比较高,保安没有正确的使用。种种原因也促使小区安全报警系统被束之高阁。此外,小区保安人员的素质现状对住宅安全的影响比较大。 小区安防的工程系统特点 根据国家有关部门宣布,对社会治安进行综合性的治理,并且把创建安全文明小区作为其中一项重要的内容是国家治安兴邦的首要事务。而且国家建设部特别制定了住宅小区监控智能化的等级标准,按照其要求住宅小区安全防护系统必须具有安全防范、信息管理、物业管理、信息网络等子系统。城市住宅小区的特点是户群数量大,人员密集,需要统一管理,而且国内大部分地区经济收入不高,小区安防系统的建设必须满足“安全可靠、经济有效、集中管理”的要求,虽

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