XXX-11-高(中)职物流X班-V4探索.doc

附2： 毕业调查报告设计（范文） 宁夏新百东桥电器物流仓储的调研报告 姓??? 名?? X X X ??? 年??? 级?????11级??????? 专??? 业? 物流管理????? 指导教师?????曲劲亮?????? 宁夏工商职业技术学院 商贸经济系 2013年11月 宁夏新百东桥电器物流仓储的调研报告 调查时间： 201X年X月—201X年X月 调查对象 新百东桥家电 调查目的： 在实习过程中发现我所在实习单位存在的物流仓储与运输的问题，因此运用所学的专业知识进行此次调研并提出解决方法。 调查方法：观察法、XXX 调查人员：XXX XXX 调查报告正文： 前言 为了使我们更好地了解物流公司发展现状、物流作业流程。强化专业知识和提高理论与实践结合能力、解决问题和优化方案的能力，在此对宁夏新百东桥电器进行调研。期间，我参与了货物管理的相关工作。通过本次调研发现了其物流仓储方面的不足。据此根据公司现状结合所学专业知识提出具体解决方案，同时也为我们将来进入实际工作做好铺垫。 环境分析 （1）政策上：在中国“十五”规划中，“物流业”已被列为大力发展的新型服务业之一；后又被列为十大产业振兴规划的产业之一；对此，宁夏也开始重视本土物流业的发展！ （2）地理环境上：由于宁夏地处中国中部偏北，处在黄河中上游地区及沙漠与黄土高原的交接地带，辐射到的城市有内蒙、甘肃、青海等，可与临近城市进行物流活动。 （3）但是，宁夏的物流仍存在下属问题：面临较大的市场需求约束；专业化物流服务的方式有限，缺少典型的物流企业，导致其经营管理水平不高，影响着物流效率的提高。 由于以上原因，银川市本土企业物流存在的问题有：规模不大、现代化水平不高、货运量不大。 因此，银川市的物流应以市场为先导、商贸为依托、物流配送为主业、物流仓储为重点管理、高效服务为主体的发展模式。 三、新百东桥电器仓储现状 （一）公司简介： 银川新华百货东桥家电有限公司成立于2002年4月，是宁夏唯一一家商业上市公司银川新华百货商店股份有限公司的控股子公司。 公司主营家电、通讯产品的批发、零售，销售网络遍及宁夏全境及周边省市，其中家电产品以美的、海信、科龙、容声、、厦华、小天鹅、东芝、LG等品牌为龙头，零售网络占有率达90%，批发网络覆盖率达75%，拥有固定终端客户180余家。通讯产品年销售手机达到20万部，目前代理的手机品牌有叁星、飞利浦、联想、波导、天语等品牌，是诺基亚、摩托罗拉在宁夏的唯一一家厂家直供客户。零售市场占有率超过60%，批发网络覆盖率超过70%，全区拥有手机连锁店叁十多家，公司年销售额近7亿元人民币。 银川新华百货东桥电器有限公司在经营活动中，注重信誉，资产结构合理、经营状况良好；在做大做强原有业务的基础上，面向市场，把握商机，在不断的寻求新的经济增长点。在秉承总公司“进我新华就是一家”企业文化的同时，创造性的提出了“团结奉献、创新发展、强化管理、任人唯贤、诚信为本、优化服务、努力实干、创建辉煌”的企业发展叁十二字方针。多年来，通过辛勤努力与耕耘，公司精心打造的“新百电器”、“新百通信”两大商业品牌已在全区消费者心目中树立了良好的形象。 仓库 仓库 集货拣货区 货物装卸方法较好 公司采用移上移下作业法进行装卸货物，叉车之间进行靠接，工作人员直接将货物装卸到另一叉车上，减少了多余环节。 （二）东桥电器仓储状况现存问题 1.操作欠规范 (1)员工操作不规范 有些员工操作比较随意，动作不规范，进行野蛮装卸，摔货现象时有发生，导致一些货物已发生摔、碰现象，造成货损货差。 (2)货物运输包装不合理 在仓库内我看到有些商品外包装已经破损，无法进行有效的二次包装。 (3)货物在库存放位置安排不合理 仓库对货物的存放应按照先进先出的原则，其仓库灵活性不够高。 2.货物分类“不周到” 在库存管理方面对货物的存放“乱七八糟”未对货物进行有序的安排，在ABC管理法的应用上做的不够充分。 由于仓库中存放着不同价值，不同类别的商品，在接受订单的过程中，若未能考虑到商品在库比重，则无法对之后货物的补货，按货