運输经营计划的编制.docVIP

安得物流运输市场调研报告 调查对象和单位： 1.主要竞争者物流运输市场调研 2.消费者调研 3.物流有关的企业和其管理人员 二．调查目的：为了对物流运输进行优化，完备公司的不足，了解行业走向，为公司发展提供有效根据。 三．调查方法： 1. 采访法 2. 问卷调查，其中自有 （ ），租用 （ ）。 7.贵企业自有仓库的利用率是多少？( ) a.30%以下 b.30%-50% c.51%-70% d.71%-90% e.90%以上 8.企业拥有的仓库能否满足客户的物流作业需求？ □是　　□否 9.贵企业自有仓库采用什么运作方式？ [可多选] a.以手工作业为主 b.机械化作业，但信息处理用人工 c.机械化作业，信息处理计算机化 d.全自动无人作业 10.企业年物流总量大概 吨 贵公司现行的主要运输方式 11.拥有的总营运车辆（不包括内部公务用车）数为（ ）（辆） 其中： 5吨以下货车（ ）辆 5吨以上货车（ ）辆 拖挂车(集装箱)（ ）辆 12．企业营运车辆的利用率是多少？（）[单选] a.20%以下 b.21-50% c.51-70% d.71%-90% e.90%以上 13.贵企业的物流主要由谁负责（ ） [单选题] a.本企业 b.第三方物流 c.供应商 d.其他（请注明） 14．企业是否设有独立的物流管理部门？□是　　□否 ①如设有独立物流管理部门，其职责是： [可多选] a.?物流设计与管理?? b.? 流通加工管理 c.??配送管理 d仓储管理 e.? 运输管理?? f.? 回收物流管理 g.? 其他 ②如设有独立物流管理部门，其岗位设置是： [可多选] a.仓储管理员?? b.配送管理员 c.运输管理员?? d.货运代理员e.? 业务主管???? f.?? 客服专员??? g.? 其他 15.如果物流由第三方物流负责，贵企业选择物流公司的原因是 [多选题] a.品牌好 b.优惠条件 c.交通方便 d.交易条件好 e.租金便宜 f.配套设施齐全，服务质量高 g.其它（请注明: ） 16.现阶段企业如何进行物流人才培训？ [可多选] a.鼓励和资助员工进行专业深造 b.企业内部定期组织培训 c.组织参加社会机构认证培训与考试 d.委托高校组织短训班 e. 其它（请注明: ） 17.贵公司最注重物流公司的哪方面内容？[单选题] a. 效率高 b. 安全、快捷、方便的运输体系 c. 服务地区广泛 d.信誉及名声 e. 派送时效高 f.物流市场占有率高 g. 货主提供优质、满意的全方位的派送运输服务 18.您觉得物流服务中哪种服务最受合作伙伴的关注？ （ ） a.仓储服务 b.信息服务 c.查询服务 d.派送服务 e.外贸服务 f.其他 19.您认为当前最急需物流公司予以解决的问题是 （ ） a.提高提货准点率 b.降低丢失事故 c.降低破损事故 d.提高信息反馈及时准确率 e.提高信息化建设能力 f.改进服务态度和意识 ? 企业联系人（填表人）： 联系电话: 公司名称: 所属开发区: 公司所属行业： 五． 本次调查时间：从2012年5月21日开始，至2012年5月28日截止。 非常感谢您的合作！ 六．调查人员： 组长：高雅 组员：周欢、赵迎弟、江如燕、董亚茹、郝彤 七.调查经费:预计400元 企业目标的制定 一、?????????? 目标客户定位 1、（1—5年）以安徽地区客户为主，周边城市为辅； 2、（5—10年）拓展中部地区业务，并把业务辐射全国各大城市。 3、与一些大城市的外资企业和国内一些大中型进行合作； 4、其它地区，在湘、桂、江、贵、鄂等地区有物流业务，但自身没有物流系统的公司和机构； 5、湘、桂、江、贵、鄂等地区的政府部门和事业部门需要物流外包的项目； 6、其它物流公司在湘、沪、浙、广、鄂等地区的业务，我们进行二次承包； 7、其它地区性物流公司与我们的联合业