(5号潘锐莉)门急诊职业风险防范.pptVIP

门诊，是指医生在医院或诊所里给不住院的患者看病，是与住院治疗相对的一个概念。我们通常所指的门诊指的是医院的门诊机构。门诊是医院接触患者时间最早、人数最多、范围最广的部门。 急诊，是指医院为急性病患者进行紧急抢救或治疗的门诊，急诊属于门诊的一部分。急诊一般是24小时开诊，所接触患者均病情紧急，其中不乏外伤或者危重患者。而且多数病种复杂，涉及到多个学科，病情变化快。急诊的这一特点决定了急诊面临的风险大于一般科室或部门。 门急诊特点 （一）患者数量多 就诊人数多是门诊的首要特点。门诊每天要接触大量来自社会各方面、不同层次的患者。在一些技术设备条件好、交通便利的城市医院，门诊患者更为集中，一般省级综合医院的日门诊量均超过2000人次，有的甚至超过4000人次。 （二）诊疗环节多 门诊是一个诊疗功能齐全的系统，从患者挂号、候诊、就诊，到医院提供检诊、分诊、诊断、检验、检查、注射、治疗、取药等、是一连串的由多个环节组成的流程。如此繁多的环节再加上众多就诊患者，容易造成门、急诊的诊疗差错、增加医护风险。 （三）人群杂、病种多 所谓人群杂是指患者来自社会各阶层，且有陪伴者，各种复杂的社会现象都可能在门诊上发生; 人群中有年老体弱者、婴幼儿和抵抗力较低的患者，患者和健康人之间的混杂。患者人群中一般急慢性疾病、感染性疾病，也可能有传染病甚至烈性传染病掺杂在一起，很易造成患者和健康人之间 的交叉