二、流程与设计(复习)摘要.ppt

流程优化的目的 优化，就是要做得更好。 提高工作效率、降低成本、降低劳动强度、节约能耗、减少环境污染、保证安全。 流程就是质量，流程就是效率！ 认识流程 生活与流程 生产与流程 流程的设计、流程的优化 1. 认识流程 什么是流程： 一项活动或一系列连续有规律的事项或行为进行的顺序。 两个概念： 时序：时间上的先后顺序。 环节：根据某种逻辑，将一项活动分为的若干小的过程。 环节的划分是相对的，环节本身又可以是一个流程，即流程具有层次性。 马上行动： 请列举生活中时序不可颠倒的事例，并说明理由。 时序不可颠倒的实例 流程 1.自行车前轮装圈上轴 2.浓硫酸稀释 3.照片冲洗 4.煎鸡蛋 5.电路故障修理， 6.电线着火引起火灾处理 上钢丝—编花—上前轴—上外胎—上内胎—上气门 曝光—显影—定影—照片 加水—导流—并搅拌倒酸 烧油—到鸡蛋 停电—维修 停电—泼水救火 生活和生产中流程的案例分析 机械装配厂装配螺丝钉 打针皮试: 是否过敏 开始 针试 结束 否 是 观察 打针 检测决策点 开始/结束 环节 时序 20min 软皮椅的生产流程 新生入学手续有哪些环节？每个环节由那些具体事项组成？请根据你的理解填写下表。 马上行动p40： 序号 环 节 具体事项 1 2 3 4 查自己所在班级 到班级报名 到宿舍缴费 购