校医院管理信息系统课程设计.docVIP

摘要 医院中的药库、药房管理、门诊划价历来是医院管理中的一些繁琐、复杂、费时、费力的工作。药库管理经常由于管理上的不当使部分药品失效报废，给医院带来了一定的经济损失，因此，传统的手工统计操作已远远不能满足实际工作的需要。为提高工作效率，同时也能够随时了解药库及药房的药品情况，对其实施信息管理是非常必要的。计算机化的医院管理系统已成为现代化医院运营过程中必不可少的基础设施与技术支撑环境。根据校医院的业务运行情况和实际需求，在.NET环境下运用C语言开发了一套科学、完善、实用的校医院门诊药房及划价管理系统。在还没有投入使用管理信息系统的校医院，传统的手工操作带来了很多的问题，譬如药库管理经常由于管理上的不当使部分药品失效报废给医院带来了一定的经济损失，门诊划价出现的人为错误造成的损失和人员工作分配不合理使得劳动效率低等问题。面对这一系列的问题，校医院管理信息系统的设计和实现是迫切的、必需的，是管理系统在医院环境的具体应用。?? 3 万多居民提供预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育指导“六位一体”的服务。 B 超仪、 6 导心电图仪、长程心电图仪、进口 500 毫安 X 600 余万元，其中万元以上的设备 40 80 张。校医院管理信息系统的建立涉及到医院的方方面面，从计算机的硬件到软件，从管理的模式到人员的素质，从医院领导的关心和重视到各部门相互配合，都对医院管理系统的建立产生了很大的影响。同时，取消了药库，将药品管理计算机化、规范化，提高了工作效率，规范了工作管理，节省了大量的人力、物力、财力和时间，完全摆脱了过去手工方式时的数据统计、资料查询费时费力的落后局面，并创造了较好的经济效益和社会效益。?? （3） 社会可行性分析 我国政府对医院管理信息系统的研发也很重视，卫生部于1997年印发公布了《医院信息系统软件基本功能规范》，计算机网络技术的迅速发展，卫生部于2001年3月着手修订《医院信息系统基本功能规范》。?管理信息系统的应用不仅可以提高医院各部门的办事效率，而且可以为校医院节省下不小的开支，更有利于上级掌握医院运营的基本信息，从而能够更好的制定决策，更有利于为教职工，广大学生，小区居民服务，得到各类人群的广大支持。 （4） 关键成功因素法（CSF）对系统进行分析 利用系统规划方法中的关键成功因素法（CSF）对系统进行分析，做出优化医院管理信息系统的因果图，如图。其主要影响因素有信息在各个部门之间的传递速度，运营成本，管理效率等因素。 图1.1 优化医院管理信息因果图 2.系统分析 高校校医院是专门为高校的学生和教职工提供相关服务的机构，其服务的范围是人们在医院看病活动的整个过程，因此它的系统流程是比较直观的。和病人相关的活动就是门诊挂号、门诊划价、门诊收费和药房发药四个方面，除此以外医院还需要对其内部的各种资料信息进行存档，同时医院的工作人员要对药库的药品进行录入、查询等工作，领导者还要对医院的工作人员进行一定的管理。通过实施系统，将药品管理计算机化、规范化，提高了工作效率，规范了工作管理，节省了大量的人力、物力、财力和时间，完全摆脱了过去手工方式时的数据统计、资料查询费时费力的落后局面大大提高院长决策的效率和准确度减少因管理原因造成的药品损失缩短病人排队等待时间减少欠费无法及时追缴造成的损失提高查询、统计效率将医院在财务、划价、下医嘱等环节人为造成的错误率降为零医院对自身的任何调整在瞬间落实到每个具体岗位！图2.1 学校医院组织结构图 2.4、业务流程分析 医院管理信息系统各业务流程细分及功能分析，病人的就诊过程可以分解为（发卡）挂号分诊、诊室叫号就诊、收费、发药、标本处理等5个环节（子系统）。 (1)门诊挂号、分诊流程图示分析如下： 图2.2 挂号流程示意图 图2.3 挂号分诊流程示意图 （2）就诊业务流程 图2.4 患者就诊业务流程图 （3）转诊业务流程 由于高校医院自身存在的局限性：医疗设备落后，数量有限;医护人员的医疗技术有限;高校医院所针对只是教职工和学生，对象有限。并且到目前为止高校医院尚未向社会开放，因此高校医院远远没有达到政府部门各大医院的治疗水平，教职工和学生如遇到比较严重的疾病就需要转诊外院。转诊对于高校医院管理系统来讲是一个必不可少的重要部分。在医院，转诊业务有一套专门的流程图如下图6所示： 图2.5 转诊与报销示意图 开发医院管理信息系统是解决上述问题的有效途径。医院管理信息系统的有效运行，将提高医院的整体工作效率，使医院的工作人员可以有更多的时间去更好的为患者服务；将实现信息在医院各个部门之间的快速传递，减少了患者就诊的时间；存储大量的患者的病历、医院的一些珍贵的资料，便于患者和医院查询。另外，建立医