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《员工评聘管理办法
太平财产保险有限公司
运营专业技术系列员工评聘管理办法(试行)
第一章 总则
第一条 为实现太平财产保险有限公司(以下简称“公司”)对运营专业技术人员的专业化管理,建立运营专业技术系列发展通道,明确运营员工发展的阶梯,促进运营人才的吸引、培养和储备,特制定本办法,作为《太平保险专业技术系列人员(含专员)管理办法》(太平人事[2008]93号)的补充。
第二条 运营专业技术系列员工职业规划遵从以下原则:
(一)建立完善的运营专业技术队伍职业生涯规划,激励技术专才不断进取,发挥潜能,促进公司业务发展;
(二)创造科学、充足的发展空间,提升运营专业技术队伍的归属感,吸引和保留优秀的专业技术人才;
(三)坚持“竞争、激励、淘汰”的绩效导向,不断提升专业技术水平。
第二章 管理工作组织架构
第三条 公司成立运营专业技术系列评聘管理委员会,(以下简称管理委员会),下设车险专业技术系列评聘工作小组;财产险、再保险专业技术系列评聘工作小组(以下简称工作小组)。
(一)管理委员会组成人员及职责
1、管理委员会由董事长、总经理、条线分管领导、车险部、财产险部、再保险部、客户服务部、人事培训部、财务会计部负责人组成。
2、工作职责
(1)运营专业技术队伍发展战略的制定;
(2)运营专业技术管理办法的制定、修改;
(3)运营专业技术职务职数、聘任、违规处理、薪酬调整等事项的审定;
(4)其它需管理委员会负责的事宜。
(二)工作小组组成人员及职责
1、工作小组由条线分管领导牵头,车险部、财产险部、再保险部、人事培训部负责人及相关人员组成。
2、工作职责
(1)具体执行运营专业技术人员的常规管理工作,如组织任职资格考试、资格审核、拟定职数、聘任建议、异动管理等;
(2)运营专业技术管理办法的解释;
(3)其它需工作小组负责的事宜。
第三章 人员范围与职责
第四条 运营专业技术职务是指在运营岗位从事公司业务管理的职务。目前,根据公司的实际情况,运营专业技术岗位包括:
(一)车险:核保岗、承保管理岗、承保初审岗、核赔岗、查勘审核岗、查勘定损岗(包括复勘、大案)、车物核损岗、配件报价及价格维护岗、车物专家岗、调查岗、理算岗、人伤审核岗、人伤专家岗 、人伤查勘岗、理赔诉讼岗、理赔管理岗、流程管理岗、自动化建设岗、品质检查岗
(二)财产险:承保岗(分险种)、理赔岗(分险种)、查勘定损岗、风险控制岗
(三)再保险:再保合同岗、再保临分岗
第五条 运营专业技术人员的工作职责:
(一)正确把握公司经营策略、准确评估风险,掌握市场动态;准确厘定费率,确定承保条件;
(二)指导业务人员不断提高承保技术,有效控制风险,改善承保质量;
(三)处理赔案时应做到主动、热情、迅速、准确、合理;
(四)根据条款及业务制度,公正、合理地进行两核、再保工作,提供高质量的专业服务,促进业务的持续、健康发展;
(五)对承保及赔付情况进行分析,定期提交业务分析报告、业务承保建议及防灾防损建议;
(六)以产品为主体的营销规划和推动,渠道销售支持、成本管理、经营监控;
(七)培训所在机构销售人员产品知识;
(八)为客户提供良好的服务。
不同岗位职责,可参见岗位职责的有关规定。
第四章 任职资格与考试
第六条 运营专业技术系列实行评聘分离的原则,即专业技术系列资格与专业技术岗位聘任分开。
第七条 运营专业技术系列按照专业知识、技能水平分为四个类别:见习、初级、中级、高级。每个类别根据学历、工作年限、业务水平分为不同的级别:初、高级各分为三个级别,中级分为五个级别,由低至高分别为见习、初一级、初二级、初三级、中一级、中二级、中三级、中四级、中五级、高一级、高二级、高三级。
第八条 运营专业技术人员的任职基本条件
分类 级别 车险 财产险 再保险 承保 理赔
车物 理赔
人伤 承保
(水险\非水险\意康险) 理赔
(水险\非水险\意康险) 风险控制 查勘定损 承保 高级 三级 本科及以上学历,相关岗位工作满14年,或在高二级任职满2年;通过中级考试 二级 本科及以上学历,相关岗位工作满12年,或在高一级任职满2年;通过中级考试 一级 本科及以上学历,相关岗位工作满10年,或在中五级任职满2年;承保人所负责的险种近两年经营情况良好;理赔、核损岗位在重大案件或公司重大项目中做出突出贡献;查勘定损岗位解决了重要技术难题;通过中级考试 中级 五级 本科及以上学历,相关岗位工作满8年,或在中四级任职满1年;通过中级考试 四级 本科及以上学历,相关岗位工作满7年,或在中三级任职满1年;通过中级考试 三级 专科及以上学历,相关岗位工作满7年,或在中二级任职满1年;通过中级考试 二级 专科及以上学历,相关岗位工作满6年,或在中一级任职满1年;通过中级考试 一级 专科及以上学
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