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商 品 学 实 训 二 关于商品质量的调查报告 调查时间：2014年4月25日 调查地点：派斯学院 调查对象：派斯学院山上小超市 调查方法：观察法、访问法 调查人:2011级工管7班第五组 假冒伪劣商品的特征 假冒商标：商品假冒国外名牌或国内名牌的商标。 仿冒商标：仿冒国外名牌或国内名牌的商标。 假冒包装装潢：指假冒国内外商品包装装潢以及使用虚假说明。 假冒产地：指商品包装上不印厂家和厂址，或在包装极不明显的地方印上含糊不清的厂名和厂址，冒充国外或国内受欢迎地区的商品。 假冒优质产品标志:指没有获得优质产品标志的商品包装上印有该种标志。 伪造认证标志：没有取得认证合格的商品包装上印有该种标志。 伪造生产许可证：指没有取得生产许可证的商品，伪造一个生产许可证印在商品包装上。 商品本身质量优劣：指商品在设计上没有科学的依据，或使用不合格的原材料，或生产过程粗制滥造，最终技术指标不合格，或安全性能不能达到标准要求的商品。 掺杂使假：指违法者采用变更或减少商品的成分或材质等办法，使其不具备该商品所应达到的各项指标，且质量严重降低的商品。 以假充真：指违法者生产经营的商品的全部成分或材质与该商品所标名称不符，使用或使用后果危害极大。 失效变质:指原合格商品经过一定时间的贮存，超过规定的保质期和保存期，商品内部已经发生了物理、化学以及其他变化，完全失去了商品的原有特性，已经丧失使用价值而不能使用或食用。 以旧换新：指经销者将已经报废的商品进行一番装修或粉饰，然后仍以新商品进行出售，这种手段具有极大的欺骗性。 几种主要鉴别方法1、对商品商标标识及其包装、装潢等特殊标志真伪进行鉴别；2、通过感官品评或其他简易手段进行鉴别；3、按照国家标准对商品理化、卫生等各项指标进行检测；4、利用本部门的专业特长，特别是长期实践积累的经验，对本企业或行业生产或经销的商品进行鉴别。鉴别要点 认准商标标识商标是商品的标记。假冒伪劣商品一般都是假冒名优商品。我国名优商品都使用经国家工商行政管理局商标局登记注册的商标。在印刷时，在商标标识周围加上标记：“注册商标”、“注”或“○R○里面）”。其中“○R”为国际通用。假冒名优商品在外包装上多数没有商标标识，或“注册商标”、“注”或“○R”等字样。真品商标为正规厂家印制，商标纸质好，印刷美观，精细考究，文字图案清晰，色泽鲜艳、纯正、光亮，烫金精细。而假冒商标是仿印真品商标，由于机器设备、印刷技术差，与真品商标相比，往往纸质较差，印刷粗糙，线条、花纹、笔划模糊，套色不正，光泽差，色调不分明，图案、造型不协调，版面不洁，无防伪标记。假冒商标的印刷疵点特征有： (1)墨稿疵点特征：字体不正、笔划偏粗、间隔不均、字迹不清晰、笔划不流畅，图案细节被省略，或很粗糙，花纹粗细不一，该圆滑处不圆滑，边线棱角不明显。 (2)制版疵点特征：印刷板周边有缺损，不光滑，版与版之间有差异，字迹变粗，笔划连接不清晰，粗细不均。 (3)印刷疵点特征：多色图案花纹衔接不好，版面拼接处不连贯或重叠部分过多、过少，商标边缘颜色有外溢，该印的地方没有印到。 (4)模切疵点特征：切边处有未切断的纤维，切边与商标边缘没有共同的起伏，切边处有缺损，不圆滑。 2、查看商品标识 根据《产品质量法》第27条，产品或其包装上的标识必须真实并符合下列要求： (1)有产品质量检验合格证明； (2)有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址； (3)根据产品的特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的，用中文相应予以标明；需要事先让消费者知晓的，应当在外包装上标明，或者预先向消费?者提供有关资料； (4)限期使用的产品，应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期； (5)使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品，应当有警示标志或者中文警示说明。裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的裸装产品，可以不附加产品标识。 假冒伪劣商品的标识一般不是正规企业生产，外包装标识或残缺不全，或乱用乱写，或假冒优质奖标记，欺骗消费者。 3、检验商品特有标记 部分名优商品在其特定部位还有特殊标记，如飞鸽、凤凰、永久三大国产名牌自行车，在车把、车铃、车座、衣架、车圈等处均有特殊标记。 部分名优烟、酒包装上的商品名称系用凹版印刷，用手摸有凹凸感，而假冒产品名称在包装上字体较平，无凸凹感。 4、检查原产地域命名产品的生产地域 原产地域命名产品，指的是用一特定地域的名称来命名的产品，以标志该产品产自该特定区域，而且产品的质量、特色或声誉取决于该地域以内在的自然因素和人文因素所构成的地理特征