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《品牌管理师职业标准
《品牌管理师》职业标准
一、职业概况
1.1职业名称
品牌管理师
1.2职业定义
品牌规划、品牌建构、品牌推广、品牌运营等方面的专职品牌管理人员。
1.3职业等级
本职业共设四个等级,分别为:品牌管理师(四级)(国家职业资格四级)、品牌管理师(三级)(国家职业资格三级)、品牌管理师(二级)(国家职业资格二级)、品牌管理师(一级)(国家职业资格一级)。
1.4职业环境条件
室内、外,常温
1.5职业能力特征
了解行业和企业特点,具有良好的市场洞察力和深厚的文化底蕴,具备优秀的沟通能力、团队合作精神、出色的数据分析能力和演讲技巧,熟悉信息查询和营销演示的方法和工具。1.6基本文化程度
高中文化程度(或同等学力)。
1.7鉴定要求:
1.7.1适用对象
从事及准备从事本职业的人员。
1.7.2申报条件
参照《上海市职业技能鉴定申报条件》
1.7.3鉴定方式
品牌管理师(四级)、品牌管理师(三级)采用非一体化鉴定方式:分为理论知识考试和操作技能考核两部分。理论知识考试采用闭卷笔试方式,操作技能考核采用实践课题方式。理论知识考试和操作技能考核均实行百分制,成绩皆达60分以上者为合格;品牌管理师(二级)、品牌管理师(一级)采用一体化鉴定方式,将理论知识考试融合在综合性案例操作技能的考核中,分模块进行鉴定。实行百分制,各个模块鉴定成绩皆达60分以上者为合格。
1.7.4鉴定场所设备
品牌管理师(四级)、品牌管理师(三级)鉴定场所为一般教室;
品牌管理师(二级)、品牌管理师(一级)鉴定场所为配备互联网的电脑教室。
二、工作要求
2.1 品牌管理师“职业功能”、“工作内容”一览表
职业功能 工作内容 四级 三级 二级 一级 一、品牌要素建构 收集市场信息
提供产品品牌定位信息
协助产品品牌要素计划 分析产品品牌市场格局
制定产品品牌定位
选择和建立产品品牌要素 分析类别或综合品牌市场格局
类别或综合品牌定位整合协调 分析组织品牌产业格局
制定组织品牌定位 二、品牌系统管理
品牌营销文件管理
新产品测试、选样与投放
实施品牌绩效激励计划 编制产品品牌营销计划
制定产品品牌管理制度
协调产品品牌管理职能
品牌营销绩效激励管理
新产品开发与上市的计划和组织 编制类别或综合品牌营销计划
制定类别或综合品牌管理制度
协调类别或综合品牌管理职能
管理类别或综合品牌经费预算
类别新产品开发管理 编制组织品牌总体营销计划
制定组织品牌管理制度
协调组织品牌职能行为
管理组织品牌经费预算
企业新产品开发管理 三、品牌推广传播 协助管理产品品牌广告与公关活动
产品品牌促销实施管理 产品品牌传播与推广计划
产品品牌广告公关管理
产品品牌促销管理 类别或综合品牌整合传播管理
类别或综合品牌促销管理
组织类别或综合品牌展览 组织品牌整合传播管理
组织品牌促销管理
组织组织品牌展览 四、品牌资产管理 协助进行商标注册
协助进行商标管理 商标注册和管理
产品品牌保护 类别或综合品牌资产信息收集
类别或综合品牌保护
类别或综合品牌危机防范处理 组织品牌资产评估
组织品牌管理审计
组织品牌危机公关 五、品牌战略规划 编制类别或综合品牌规划
类别或综合品牌延伸、重建与退出管理多品牌决策 制定组织品牌战略规划;
组织品牌架构决策
组织品牌经营策划
2.2各等级工作要求
(本标准对各等级的要求依次递进,高级别包括低级别的要求)
2.2.1品牌管理师(四级)
职业功能 工作内容 技能要求 专业知识要求 比重 一
品牌要素建构
收集市场信息
1.能够进行市场调研问卷的甄别和验收工作;
2.能够通过现场、媒体、统计资料等各种途径收集产品品牌相关的市场信息。 市场调研问卷的甄别和验收
收集产品品牌相关市场信息的途径
产品品牌功能定位基本知识
顾客分类与顾客群相似点和差异点分析
组织顾客访谈与了解顾客行为特点和潜在需求
产品功能价值点的总结和概括
产品品牌功能定位建议方案
选择和建立产品品牌要素
选择产品品牌要素类型
设计和创建产品品牌要素 4% 提出产品品牌定位
1. 能够进行顾客分类,并概括不同顾客群的相似点和差异点;
2. 能够组织顾客访谈,深入了解顾客行为特点和潜在需求。
3能够进行产品功能价值点的总结和概括;
4.能够提出产品品牌定位建议方案。 10% 协助建立产品品牌要素 1. 能够协助选择产品品牌要素类型(图形、文字等);
2.能够协助设计和创建产品品牌要素。 6% 二
品牌系统管理 品牌营销文件管理 能够按照要求编制品牌营销报表和公文;
能够进行品牌系统管理文件存档和管理。 编制品牌营销报表和公文
品牌系统管理文件存档和管理
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