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比箭 ??有一天，后羿一个人出去打猎，突然，他看到天上有一只又肥又壮的大雁，心里一阵惊喜。他想：哈哈，我可真走运，一出来就碰到一只大雁。这只大雁够我吃两天了！ 他急忙弯弓搭箭，对天瞄准，可是，大雁突然不见了。 后羿大怒，他叫道：“哪个不要脸的竟然敢抢走我的猎物！真是气死我了！” 正在他生气时，有一个人从山上走了下来，他的手里正拎着那只大雁。 后羿大吼起来：“你是什么人？竟敢抢我的猎物！” 那个人说道：“我叫更羸，今年32岁，未婚。至于这只大雁是我自己亲手猎获的，才不是你的猎物呢！” 后羿气呼呼地说：“是我先看见这只大雁的。只是被你先下手为强了。” 更羸说：“我的箭法比你厉害吧？” 后羿骄傲地说：“我曾射落九个太阳，世上无人能比。这样吧，明天我们到白云山顶上比一比，看看谁赢。” 更羸从容地说：“OK，OK，没问题。要用现代化武器哦。” 第二天，后羿和更羸早早就到了比赛场地。更羸手上拿着一把FA——KT4的冲锋枪，而后羿手上拿的是LK——Y2冲锋枪。他们是比射击。在森林的两棵树上挂着两个靶子，靶子上面分别写着各种分数。比赛开始了，后羿把抢端在手上，一扣扳机，子弹飞出去，哇噻，8分！这可是一个好分数呀！ 轮到更羸了。他俯在地上瞄准，一枪打去，子弹成为一个美丽的弧形。一看，哇！竟然是十分，这可是最高分呀！目前为止，还没有人创出过这么高的分数呢。 比赛结束了。后羿输得心服口服。更羸告诉后羿，做什么事情都不能过于急躁，更不能太早下定论。 听了更羸的教诲，后羿的枪法后来也更上一层楼了。 酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划 酒店年度工作计划范文汇总 酒店年度工作计划范文一 2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质，提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神，结合本酒店实际，我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机，进一步推进员工培训工作的深度，努力做好2016年的全员培训工作。 一、指导思想 以饭店经济工作为中心，将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中，认真学习深刻领会当今培训工作的重要性，带动员工整体素质的全面提高。 二、酒店的现状 当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距，主要体现在员工礼节礼貌不到位，对客服务意识不强，员工业务不熟等方面。 三、当前的目标和任务 2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标，切实提高员工认识培训工作的重要性，积极引导员工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身改革的自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。 四、培训方法和内容落实 以各部门为基本培训单位，贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训，不断提高员工的岗位技能。 1.专业技能培训 (1)管理工作的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度，定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。 (2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口，旅游外语水平的不足，势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此，为提高以上各相关部门员工的外语水平，酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划 时间：拟于2月份起开展，以3个月为一个周期，每周安排两节培训课(共计24课时)。 目标：提高员工外语基本会话能力开展，达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。 对象：前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。 考核：培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核，借以考察员工掌握程度。培训结束后，人事部将进行一次大考核，考核主要针对口语测试进行。 激励与处罚机制：A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级，B、设定一定的英语津贴，C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会，不合格人员将考虑延缓晋级。 (3)员工业务技能培训：以部门为培训单位，部门每月制定员工培训计划(上交人事部)并落实执行，人事部负责跟踪监督，并对培训提出合理建议。 2、员工入店培训 员工办理入职手续 培训内容：员工手册、酒店概况、服务礼仪、行为规范及服务意识、消防及安全知识、服务技能、酒店知识等。 考核 员工转正培训