《安管员岗位职责.docVIP

保安员岗位职责、职权： 职责： 1、负责做好驻店的各项安全保卫工作，消除各种安全隐患。 2、负责查验出入店人员所携带的物品，制止易燃、易爆等危险品及异味物品进入酒店，发现可疑人员应及时盘查。 3、负责对酒店内进行不间断的巡查，发现安全隐患，应立即采取措施排除隐患，并做好记录。 4、负责员工及客人各类车辆的统一摆放及保卫工作。 5、负责协助酒店领导处理店内各在纠纷。 6、协助驻总经理和领导做好对店内突发性事件及紧急情况的处理。 7完成领导临时交办的其它工作。 职权： 1、有权对驻店员工进店进行检查。 2、有权对酒店各部门收尾工作进行检查。 3、有权对酒店各项安全设施进行检查。 4、有权对危害酒店人身、财产安全的行为进行果断制止。 安管员的素质要求 思想素质要求： 1、敬业爱店、忠于职守。 2、热心服务、礼貌待人。 3、清正廉洁、奉公守法。 4、反应迅速、精诚团结。 业务素质要求： 1、在酒店或服务待业做过保安或安全工作，熟悉酒店保安工作。 2、熟悉酒店的安全设施、结构通道、各种电源和设备开关。 3、熟悉消防知识和受过消防培训，有一定的消防经验或基础。 4、有一定的擒拿格斗技能。 5、懂得车辆指挥的方法和手势。 6、有一定的“灭四害”知识和能力。 保安员日工作流程 班次 时间 工作内容及具体要求 早班 7：50-8:00 接班，填写接班表并检查各部位的设施设备。 8：00-9：00 做好顾客接待工作（电话接待），并负责总台警卫工作。 9：00-10：00 晨会结束后，对消防设施、设备和电器线路重点防范区域进行检查。 10：00-10：30 在指定位置就餐。 10：30-12：30 重点在酒店大门处执勤，严防可疑人员进入酒店，指挥车辆摆放。 12：30-13：30 重点在二楼及三楼执勤，做好顾客餐中的安全保卫工作。 13：30-15：50 指挥酒店用餐客人车辆离开，酒店员工下班后做好店内各部位的巡视工作。 15：50-16：00 做好与中班的交班工作。 15：50-16：00 接班，填写接班表并检查各部位的设施设备。 中班 16：00-16：30 在指定位置就餐。 16：30-20：00 就餐完毕后，负责门口执勤，调配车辆停放，防止可疑人员进入酒店，适时开启招牌灯。 20：00-21：00 店内巡视，检查各重点防范区域安全状况。 21：00-23：50 重点做好收尾检查工作。主要对餐厅各包厢、厨房设备及消防设施、设备和电器线路、 电源开关，插座进行检查，督促各部门员工如无特殊情况要求在23：00前必须离店， 并做好员工离店时的检查工作。对部分打牌的顾客00：00前有礼貌的进行清场，督促 客人离店时带好随身物品，并开并做好检查工作。在21：00时关闭中央空调循环系统， 在22：30关闭招牌灯。 23：50-00：00 做好与晚班的交班工作。 23：50-00：00 接班，填写接班表并检查各部位的设施设备。 晚班 00：00-7：50 店内值勤，每间隔半个小时对店内重点安全防范区域巡查一次，不得在包厢看电视，不得私自用餐，不得离岗、睡岗、发现问题及时报告领导。 7：50-8：00 最后交班前检查，填写好交班表，与早班接班保安员做好移交工作。 消防应急预案表 程序 工作步骤 火情报警 1、发现火情立即向保安队报警，报警时讲明起火具体地点、燃烧何物、火势大小、报警人姓名、身份、所属部门。 2、如有可能应先灭火，同时报总经理、保安队，并保护现场，如火情紧急，保安人员应在报警后立即使用轻便灭火器灭火。 3、发现火情时绝对不能高声喊“着火了”，如火势无法控制，迅速报“119”报警电话。 火情确认 各部门负责人、保安员在发现火情时应立即确认火情势态，便于采取有针对的救火行动。 火情通报 总台迅速电话通知有关部门、总经理、保安队。 指挥救火 1、成立临时救火领导指挥机构。 2、组织指挥救火。 3、根据火情决定是否发布疏散命令。 义务消防员 1、酒店义务消防员接通知后直到现场，听取情况和任务分配。 2、各队员按救火程序使用灭火器灭火。 3、将灭火情况、进展随时报告指挥部。 同专业消 防队配合 1、如火情较大向“119”报警后，保安队负责维持秩序、疏散客人、疏导车辆以便消防车顺利到位。 2、保安队派人引导消防队到火情现场。 3、专业消防队到场后，将指挥权交出，主动介绍火灾情况并根据其要求协助做好扑救工作。 善后处理 1、全面疏散后，注意清点自己的人员，检查是否全部撤出危险区域，防止遗漏。 2、火灾扑灭后，应及时更换坏的消防设备，并使消防设备恢复正常。 3、保安队负责保护现场，及时重新配备轻便灭火器。 注意事项 1、当火情在酒店自己组织力量，可以扑救