爱心的奉献.doc

爱心的奉献 ?爱心的奉献 ?山东省滨州市滨城区 ?滨城区第一小学 六年级四班 ?高志昊 善良的本质是奉献，奉献果实，奉献爱心。每当你奉献了爱心，你一定会感到十分自豪，十分欣慰——我为世界人民做出了贡献。 对此，我深有体会。昨天，我和陈曦一起去了游泳池。游完后在更衣间里，我把钥匙插进钥匙孔里，不知是锁太旧了，还是钥匙不好用，我费了九牛二虎之力才把衣柜打开。突然，我瞥见在我旁边，有一个小男孩，他也拧不开锁，两只小手搭在衣柜把手上，无助地朝四周望着。我看到了，心里突然涌出一种冲动，我要帮他打开衣柜。我拍了拍他的肩膀，朝他一笑，说：“打不开吗？我来帮你吧。” 小男孩让开了。我把钥匙插进去，向右边拧去。我脸憋得通红，钥匙却懒洋洋地一动也不动，好像千斤巨石一般。我又试了一遍，也没有成功。我想把钥匙还给小男孩，看看他能不能找到其他的人帮忙。我正准备把钥匙从孔里拔出来的时候，突然改变了主意。看看其他的那些人，他们说说笑笑，就是天塌下来了也不管他们的事，何况一个乳臭未干的小孩呢！再说，现在已经快关门了，游泳池里已经没有多少人剩下，估计也不会再来人，万一没人帮助他呢？我越想越糟糕。突然我听到陈曦在门外喊道：“高志昊，快来踢足球！”?，更想离开这里了，我为什么不把泳裤和泳镜塞进包里，然后提着包就走呢？为什么非要让自己走进一个击退两难的地步呢？然后，我有了答案，是爱心！是爱心使我留在了这里。我把钥匙插了回去，又试了一次。一开始，好像一只大象被塞进了一个小小的试管里，“大象”怎么也转不动。我又把钥匙往里插了插，用另一只手按住松动的锁，使劲把钥匙往右边转。就在那一瞬间，我感到了钥匙往另一边歪了一点，然后我又用全力把钥匙向右推去——锁终于开了！顿时，一股成就感夹杂着看到小男孩兴奋的喜悦一齐涌向心头，一股热流流变了我的全身，这就是帮助别人后的感觉，这就是奉献了爱心后的感觉！我激动地把钥匙塞到小男孩手里，说：“锁开了，给你钥匙。” “谢谢。”小男孩羞涩地说。这时，陈曦在外面又喊了起来：“你到底来不来呀！” “来了！”我高兴地叫道，提着包离开了游泳馆。是啊，如果每人都奉献自己的爱心，哪怕只是一丁点，世界上也不会有战争，暴力，和平和幸福将永驻人间！ 投稿:2005-8-12 10:47:48 酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划 酒店年度工作计划范文汇总 酒店年度工作计划范文一 2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质，提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神，结合本酒店实际，我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机，进一步推进员工培训工作的深度，努力做好2016年的全员培训工作。 一、指导思想 以饭店经济工作为中心，将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中，认真学习深刻领会当今培训工作的重要性，带动员工整体素质的全面提高。 二、酒店的现状 当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距，主要体现在员工礼节礼貌不到位，对客服务意识不强，员工业务不熟等方面。 三、当前的目标和任务 2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标，切实提高员工认识培训工作的重要性，积极引导员工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身改革的自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。 四、培训方法和内容落实 以各部门为基本培训单位，贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训，不断提高员工的岗位技能。 1.专业技能培训 (1)管理工作的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度，定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。 (2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口，旅游外语水平的不足，势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此，为提高以上各相关部门员工的外语水平，酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划 时间：拟于2月份起开展，以3个月为一个周期，每周安排两节培训课(共计24课时)。 目标：提高员工外语基本会话能力开展，达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。 对象：前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。 考核：培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核，借以考察员工掌握程度。培训结束后，人事部将进行一次大考核，