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猜粉笔头_0
猜粉笔头
??今天,我和金笔作文的同学们玩了一个游戏,叫“猜粉笔头”。这次游戏虽然我失败了,但从悟出了一个道理。
游戏规则是:从同学当中选出三个人,在讲台前排成一排,反背双手站好,不能留有一点缝隙,由老师把手中的粉笔头放到其中一位同学的手中,让下面的同学来猜,猜中的一组胜。
游戏开始了,老师选了熊琛、邓华邦和覃钰菲上去,他们按要求站好后,老师就走到最靠左边的熊琛的后面,俯下身子,停了一会,象是把粉笔头放到他的手中。接着,老师又走到邓华邦、覃钰菲的身边,同样也停了一会。不知粉笔头没放好,还是为了迷惑我们,老师在三位同学身后来来回回地走了几次,才停下来。接着又把嘴巴凑近他们的耳朵,用手捂着,一个接一个小声而神秘地说了一句话,他们听了,都笑了起来。我心想:“老师对他们说了什么呢?让他们笑成这样。”老师说完,才转过身子,对我们说:“好了,现在,开始猜。”
该选谁呢?我们两个组的同学都低着头,凑在一起,小声地议论起来。我抬头望望上面的三个同学,想找到答案,情况还真是不一样,他们刚才还只是在“吃吃”地笑,而现在,笑得脸都红了,特别是熊琛,脸红得像熟透的红富士,会不会是他呢?看他那“熊”样,肯定不是他!我马上否定了。我心里没底了,会是谁呢?
我们组组员意见各异,各说各的,无法统一。这时,我突然心生一计——抓阄!这也是没办法的办法呀!意见无法统一,还不如孤注一掷,听天由命。我把这个想法说了出来,他们也同意了。于是,我便按从左往右的顺序把上面的同学编好号,分别写在纸上,揉成一团,让我们的班长黄新友来抓。只见他犹豫了一下,拿起其中一个纸团,说:“就这个了!”说完,他打开纸团,我和我们组里另一个同学覃亲琦赶紧凑上去看,上面写的是“2”,是邓华邦!覃亲琦这时有点顾虑:“这样做行不行得通啊?”“不知道。”黄新友一脸的茫然。我见他们这样,赶紧说:“算了,不管了,就这个吧。”“嗯——好吧。”“好吧。”黄新友和覃亲琦答得很勉强。于是我们一齐指着邓华邦说道:“我们选他!”这时,另一组也选好了。老师让拿粉笔头的同学拿出粉笔头,熊琛!拿粉笔头的同学居然是熊琛!我们组三人像泄了气的皮球,瘫在椅子上。
现在我明白了,做人和做事都不能太依靠运气,应该脚踏实地,相信自己,才能取得成功!
酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划
酒店年度工作计划范文汇总
酒店年度工作计划范文一
2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好2016年的全员培训工作。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。
1.专业技能培训
(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。
(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划
时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。
目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。
对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。
考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。
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