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领导人媒体形象优化（下） 课程的考试 各题型提交答案说明：1.单选题及判断题点击圆形按钮进行单项选择，多选题点击勾选框进行多项选择。2.选择题和判断题:直接点击选项，系统将自动提交答案。3.未完成考试误操作推出系统后，在考试时间段内可重新进入系统考试。4.完成考试后点击提交答案按钮，考试结束，不可再次进入系统考试。5.答题完成后，点击考试页面左侧“未答题”按钮，确认无未答题后再提交答案。6.未提交答案的试卷在考试时间结束后将强制提交答案。 一、单选 ( 共 8 小题，总分: 40 分) 1. “如何使政府部门的所有的工作人员都能够达到形象管理的要求”，这是形象管理的下列哪个环节应考虑的问题？ A.形象监测 B.形象传播 C.关系协调 D.教育培训 2. 《北京市关于国家行政机关进一步接受监督的意见》提出，各级政府及其工作部门要（）关注新闻媒体的报道。 A.指定专人 B.由秘书处 C.由办公室 D.由一把手 3. 公共行政学家弗雷德里克森教授在《公共行政的精神》一书中指出：长期以来，对（）的有效运用被认为是一种高超的政治技巧。 A.媒体 B.资本 C.人力 D.软实力 4. 《北京市关于国家行政机关进一步接受监督的意见》提出，对主要新闻媒体的批评性报道，以及群众通过主要媒体反映的有关公共安全、涉及群众切身利益及政府工作中的重大问题，在（）工作日内向本部门负责同志报告。 A.2个 B.3个 C.4个 D.5个 5. 政府形象是指政府所对应的（）对象对该政府部门的评价。 A.媒体 B.公众 C.领导 D.国家 6. 政府通过有效手段及时掌握公众对象对政府部门的评价及社会环境发展变化的相关信息，这指的是（） A.形象监测 B.形象传播 C.关系协调 D.教育培训 7. “怎么样有效地使跟对应公众的关系达到最大限度的协调”，这是形象管理的下列哪个环节应考虑的问题？ A.形象监测 B.形象传播 C.关系协调 D.教育培训 8. 借助传播媒介，将政府部门的有关信息及时、准确、有效地传递到相关公众对象与公众形成最大限度的沟通，这指的是（） A.形象监测 B.形象传播 C.关系协调 D.教育培训 二、多选 ( 共 4 小题，总分: 20 分) 1. 刘庆龙教授指出，政府部门与媒体之间的关系协调包括以下哪几个部分？ A.媒体细分 B.需求分析 C.对策设计 D.事后交流 2. 下列各项表述中，正确的有哪些？ A.目前，网络问责、网络监督已成为我国反腐败机制的重要一环。 B.刘庆龙教授认为，在政府的教育培训中，往往重教育，偏培训，讲的多，做的少。 C.刘庆龙教授认为，政府形象问题实际上是政府工作绩效问题。 D.在推动工作的过程当中，与对应公众沟通的能力、信息传播的能力指的是硬实力。 3. 据刘庆龙教授所讲，政府形象监测的具体内容包括以下哪些？ A.对政府所提供的产品的评价信息 B.社会环境发展变化的相关信息 C.要有一个很好监测的渠道 D.社会环境发展变化的相关信息 4. 据刘庆龙教授所讲，领导者媒体形象有力的展现对于政府形象来讲具有什么样的价值？ A.形成强大的动员力量 B.收到有效的沟通效果 C.起到显著的示范效应 D.促进频繁的国际交流 三、判断 ( 共 8 小题，总分: 40 分) 1. 刘庆龙教授认为，只要政府确实是在为公众谋福利，公众就会自觉感知并且认可政府的行为。 正确 错误 2. 刘庆龙教授认为，各级政府通过新媒体跟公众沟通是一个大的趋势。 正确 错误 3. 刘庆龙教授指出，第一时间把相应的信息准确、有效地传达出去，这是形象传播当中一个非常重要的内容。 正确 错误 4. 刘庆龙教授指出，在SARS事件中，政府畅通的信息渠道，是公众对政府运作能力的有效了解方式。 正确 错误 5. 改革开放至今的三十多年间，我国的领导干部在面对媒体时一贯都是以展现共性为主，从未强调突出个性。 正确 错误 6. 刘庆龙教授认为，媒体对于社会组织的行为高度关注，对此，政府借助政治宣传能对不利的形象来进行校正。 正确 错误 7. 刘庆龙教授指出，政府对于媒体评价的监测有多种不同的方式，这些方式没有好坏之分，只有是否符合本单位实际情况之别。 正确 错误 8. 刘庆龙教授认为，政府的“产品”就是相应政府提供的管理和服务。 正确 错误