騰讯儿童改版分析(全).docVIP

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騰讯儿童改版分析(全)

不同年龄儿童上网独立性差异 确认栏目划分原则 腾讯儿童根据三个参考对用户年龄结构划分。 一、参考儿童心理学划分原则,儿童的年龄段很长,从初生至十七八岁都属于儿童,而且根据心理发展的特点,把儿童心理发展划分为:乳儿期(初生至1岁)、 婴儿期(1至3岁)、学前期或幼儿期(3至6岁)、学龄初期(6至12岁),学龄中期或少年期(12至15岁)、学龄晚期或青年期(15至18岁)。 二、参考儿童文学里将儿童划分为五个年龄阶段:婴儿期(1-3岁),幼儿期(3-6岁),童年期(6-12岁),少年期(12-15岁),少年后期(15-18岁)。 三、参考线上调查及线上调查及北京、上海、成都和广州等的座谈会调查数据。 腾讯儿童频道通过线上调查及北京、上海、成都和广州等的座谈会调查,得出如下参考数据: 数据表明:随着年龄的增长,儿童独立上网的比例逐渐增加。5-7周岁儿童中有56%独立浏览儿童网站,父母辅导占46%。孩子对文字掌握能力弱,儿童网站主要以声音和图画配合为主。而8周岁以上儿童中58%拥有上网的独立权,年龄再大点,这一比例就上升至60%以上。家长更多起到指导和监督作用。儿童上网操作熟练、自主上网意识强。 最终将儿童频道按年龄阶段划分的栏目确认为: 低龄版:五到七岁小豆包,爸爸妈妈一起玩 风格童趣:幼儿版用户定位为5-7岁的孩子,因此处处体现出童趣的特色。小代言人坐在奶瓶造型的小船上,小螃蟹会不时躲起来,水里面还有浪花、小鱼和泡泡,仿佛一个童话世界。用户引导:适合5-7岁小豆包,爸爸妈妈一起玩。引导家长带着自己的宝贝一起快乐成长。 主题接受:科学研究表明,5-7岁时孩子们对新鲜事物最感兴趣,这一时期的孩子接受能力和学习能力都很强,但分辨能力较弱,需要帮助和指导。因此幼儿版的内容设计大胆摒弃了传统网页的栏目多、内容多的特点,而是精心挑选出游戏、儿歌、动画、flash这四个更适合低龄儿童接受特点的栏目。同时,特别推荐了涂鸦系统,以满足这一年龄段孩子喜欢涂涂画画的特性。 界面风格-海的世界:世界上所有的生命都是从海里产生,因此选择了“海的世界”作为幼儿版页面设计的主题,同时,蓝色与白色的明亮对比,更适合低龄儿童的接受习惯。 儿童版:八到十岁小顽童,自己动手乐淘淘 风格生动:8-10岁的孩子活泼爱动,好奇心强,有了对自己和世界的初步认知。因此,在儿童版的设计上,选择了带红领巾的少先队员的卡通形象,作为年龄的标志。 男女孩内容区分: 由于这一年龄段的孩子对性别有了明显的认知,男孩、女孩出现了在兴趣爱好上更多的不同,因此设计里充分体现男孩女孩需求的差异化,创新性地推出了男孩女孩PK的网页展现形式。 主题-分享: 8-10岁的孩子产生了更强的探索欲望和自主意识,为了帮助孩子解决“十万个为什么”。腾讯儿童一方面按性别将用户需求细分,让孩子在选择中产生身份认同感。另一方面也提供了更多百科知识以满足孩子的求知欲。针对孩子的日益成型的自主意识,还设计了“拼图我作主”“原创炫地带”,鼓励和引导用户上传作品参与到栏目中来。 界面风格-地的世界:8-10岁的孩子开始有了对自己和世界的初步认知,因此在儿童版的版面设计上选择了“地的世界”这一概念,同时也更利于与幼儿版和少年版区分。划分男孩、女孩区域,更直接找到自己喜欢的内容。 少年版:十岁以上小大人,我的世界我作主 内容丰富,以男孩女孩子话题引导:随着孩子逐渐长大,他们的视野更加广阔,需求更多,学习上的压力也会更大,孩子们的烦恼也更多了。因此在栏目内容上更为丰富,不仅增添了“女孩话题”“男孩话题”这样讨论性栏目,还从“课内充电站”“课外游乐场”两个不同方面为这个阶段的孩子提供更丰富的内容。 主题选择:这个年龄段的孩子自主性强,对人对事有了自己的思考,因此将男孩女孩感兴趣的话题分别列出,给成长中的小大人们提供自由讨论、发表自己意见的机会,给孩子和成人一样平等地 “参与”世界的机会。同时,还提供了互动提问栏目,帮助更多成长期的孩子们解决困惑。“少年星空”栏目则充分满足了这个阶段孩子希望展示自己,渴望友谊的心理特点,有利于提高用户的贴近性和参与度。 界面风络-天的世界:10岁以上的孩子在颜色偏好上更接近于成人,因此少年版的设计较幼儿版和儿童版更为清淡。但清淡不等于单调,少年版的设计主题选择了“天的世界”,明亮的天空象征着孩子积极向上的精神面貌。在人物与卡通形象的匹配上,也选择孩子穿着校服演奏乐器,一个多才多艺的形象。 互动兴趣性:话题形式为主,引入Q吧进行话题讨论,孩子的世界要听孩子们自己的声音。好玩的页卡将内容全面体现,寓教于乐,玩的开心,学的快乐。点击刷屏,奇妙发现背面会发生变化,页面也给人带来乐趣。 按年龄段儿童上网目的差异性 提供栏目针对性的内容 根据《不同年龄儿童上网独立性差异 确认栏目划分原则》的结论,通过数据分析

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