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社区文化专员岗位职责4篇 1、在物业部主管的领导下，负责小区社区文化活动的开展和宣传工作。 2、熟悉国家和地方性有关物业管理法规、政策，熟悉小区业主、住户和文体配套设施的基本情况，熟悉各种文娱体育活动的特点。 3、制定年度社区文化活动计划，上报批准后负责实施。 4、采取各种方式向住户和社区宣传物业管理政策法规以及物业服务中心各种管理服务项目、措施，树立小区的良好公众形象。 5、根据业主的特点，因地制宜组织各种聚会和文体娱乐活动，活跃小区的气氛，使住户与物业服务中心建立良好的关系，营造和谐社区氛围。 6、负责小区的CI 策划及ISO9000、ISO14000、OHSAS18001管理体系的宣传工作。 7、负责记录小区历次大事记录及各种活动，采用笔录、摄像手段、将反应小区的有关历史资料，存入档案以备查阅。 8、通过开展联谊茶话会，座谈会，登门拜访、致感谢信等形式与物业主管部门、工商、税务、物价、居委会、派出所等企事业单位建立信息流通网络和良好的协作关系，为小区物业管理工作创造宽松的外部环境。 9、定期回访业户，了解住户对物业服务中心服务的需求和建议，热情接待，正确处理住户的投诉。 10、完成领导交办的其他工作。 3社区文化专员岗位职责 一、根据辖区规划，以立足共建文明、温馨、和谐小区为主题，协同有关部门加强和繁荣小区文化建设。 二、大力倡导和弘扬人本、人和、人道、人信、人乐、人气、人新七大原则，共建小区品牌。 三、协助管理处主任配合相关部门和传媒，利用小区广播、闭路、黑板报、社区专栏等宣传设施，构建小区互动平台，促进交流，融洽关系。 四、在条件具备的前提下，组织开展小区棋牌、钓鱼、健身操等邀请赛、寒暑假少儿才艺交流赛、露天电影、文艺表演等健康向上、联情联谊活动。 五、积极创建文明模范小区，凸现公司服务品牌，作到物管一处，造福一方。 4社区文化专员岗位职责 1) 负责拟订公司年度社区文化活动规划和实施方案； 2) 负责每月制作一期社区宣传板报； 3) 组织开展公司各项业主或公司内部员工文化活动及业主与员工的联谊活动； 4) 及时向上级报告社区文化工作和举办各类社区文化活动情况； 5) 搞好社区文化活动评价，不断总结经验，填写并保存社区文化活动记录； 6) 经常巡视和维护公司文化娱乐设施，保持宣传栏、各种宣传标识以及文化设施的完好，并将每期宣传板报拍照留存； 7) 认真完成上级交付的其他工作任务。 基本要求 1)每年6月30日及12月30日前，拟定好公司年度社区文化规划和总体实施方案报公司领导审核； 2)每次活动前应制定详细的实施方案和活动经费预算报公司领导审批；活动结束后，应及时写出活动总结报告和填写社区文化活动记录； 3)每年的6月及12月会同管理处分别向住户做一次文体活动意向调查，并提交《调查报告》。 酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划 酒店年度工作计划范文汇总 酒店年度工作计划范文一 2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质，提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神，结合本酒店实际，我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机，进一步推进员工培训工作的深度，努力做好2016年的全员培训工作。 一、指导思想 以饭店经济工作为中心，将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中，认真学习深刻领会当今培训工作的重要性，带动员工整体素质的全面提高。 二、酒店的现状 当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距，主要体现在员工礼节礼貌不到位，对客服务意识不强，员工业务不熟等方面。 三、当前的目标和任务 2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标，切实提高员工认识培训工作的重要性，积极引导员工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身改革的自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。 四、培训方法和内容落实 以各部门为基本培训单位，贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训，不断提高员工的岗位技能。 1.专业技能培训 (1)管理工作的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度，定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训