《优》门店经营管理培训教材.pptVIP

前言：对营销的简单认识 什么是市场？ 市场：买卖商品的场所，把货物的买 主和卖主正式的组织在一起进行交易的地方，是商品经济运行的载体或现实表现 销售的定义 营销的概念 营销：是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求，同时获取利润的学科。 营销的分类：电话营销、网络营销、品牌营销、互动营销、交叉营销等等。 营销策略的基础 一、4P 产品 product、价格（price)、渠道（也叫分销）place、促销promotion 二、4C 顾客Customer、成本Cost、方便（也叫便利性）Convenient、沟通 Communication 三、4R 关系 Relationship、节省Retrenchment、关联Relevancy、报酬 Reward 门店经营和管理的根本 降低成本 扩大利润空间 保持增长（生意越做越火） 知足歌 终日奔波只为饥，方才一饱有思衣， 衣食两般皆丰足，又想花容美貌妻， 妻妾如花生子女，怎奈出门少马骑； 高头大马门前系，又因五官被人欺； 知州知府还嫌小，司马道台不足奇； 一朝入朝为丞相，思量篡位想登基； 面南背北为天子，少个神仙下盘棋；