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中小型企业物流管理人才的激励问题 　　摘要：在新技术发展迅速，信息传递速度飞快的今天，中小型企业的物流管理要想在人才激励的方面立于不败之地，获得更大的竞争优势，关键在于人才的开发和管理。如何在自身资源有限的情况下，激励开发人力资源的价值，调动企业员工的创造性、自主性和积极性，已经成为中小型企业物流管理或需解决的问题。 　　关键词：中小型企业；物流管理；人才；激励开发 　　中图分类号：F252 文献标志码：A 文章编号：1000-8772（2013）01-0167-02 　　一、中小型企业物流管理在人才激励励方面面临的问题 　　1.以物质性激励为主却忽视了非物质性的激励 　　现今，中小型企业物流管理大多是采用物质性的激励。在中小型企业物流管理的内部，为了让大家能够更好地，积极地努力工作，企业就会采取将获得的经营业绩和员工的收入直接挂钩，这将会使员工对自己的薪酬产生极大的危机感。特别是在全国的就业形势不容乐观的情况下，物质性激励被中小型企业物流管理广泛使用。然而这样就势必忽视了非物质性的激励。忽略了对员工的信任感的激励、忽略了赞扬员工的激励、忽略了对在工作中表现出色的员工进行激励、忽略了对员工树立工作目标的激励。 　　2.中小型企业物流管理中人才激励的时间比较短 　　中小型企业的物流管理和同类的大型企业相比较，在人才、资金和技术等资源的制约条件下，管理经营模式的滞后下，没有健全的激励机制下，大多数的中小型企业的物流管理注重的是眼前的利益，激励的时间短尤为明显，主要表现在企业管理当中没有制定长时间的激励方针，只是根据当时的经营管理状况来确定当前的激励方案。 　　3.中小型企业物流管理中以家族形式进行管理 　　中小型企业的物流管理普遍采用家族拥有及企业主亲力亲为的形式。中小型企业的物流管理内部组织结构简单化、人格化，管理权力统一化。企业主同一般的从业员工之间在血缘、亲缘、地缘等上有一定的关系，他们在工作中的指挥、组织、协调、监督的过程中，尽管迅速并且费用花销较少，但容易挫伤其他非沾亲带故的员工的积极性。 　　4.中小型企业物流管理人才激励竞争的非公平性 　　中小型企业的物流管理人才的激励中，在影响员工的工作积极性方面除了进行激励措施外，还决定于激励的绝对程度和相对程度。大多数的员工都会在意自己对工作的付出和所得到的回报，同其他人相对比，当对比相当时才会有公平感而言。让员工感觉到公平的内容还涉及到公平的过程和公平的结果等。 　　5.中小型企业物流管理的人才激励的针对性不强 　　在中小型企业的物流管理人才的激励中，企业为了达到目标，要尽可能地满足员工的需求，才能提高他们的积极性。据相关的心理学家了解，人们的需求具有多样性和层次性的特点。由马斯洛的需求层次理论可知，人们从最底层的生理需求到实现最高层次的自我实现需求的过程中，他们实现的过程是不一样的，需求也是不一样的，要想达到企业的目标，就要实现员工们的多个需求。如果企业的管理只采用单纯的方法作为激励机制，不但满足不了员工们的需求，而且会降低激励的效果。 　　6.员工的真实需要的尺度把握不好 　　中小型企业物流管理的领导都希望自己的员工达到目标，他们就要先了解员工的个人需要，在此基础上才能更好地调动员工的工作热情。企业对员工有很大的需求，而员工要通过企业才能实现自己的需求。不同时期，企业的需求和员工的需求是不一样的，这就造成了同一时期里，双方的需求不同，员工的工作行为可能会影响到企业的需求。如果只是为了达到企业的需求来满足与员工不一致的需求，甚至建立相差甚远的激励机制，就会造成他们对机制的反感，这种情绪恰恰影响到了工作，给企业的需求带来不小的影响，而管理者并没有采取措施来调整机制，使这种情况恶化下去，对企业和员工的需求都会带来相当大的影响。 　　7.中小型企业物流管理的规模小，资金有限 　　资金的多少直接影响着企业规模的大小，并且中小型企业的物流管理在人员、生产规模、财力等拥有量的方面都小于大型企业，这就使大多数的中小型企业难以提供高的工资、高的福利来激励人才。 　　8.中小型企业物流管理缺少一个完善的、系统的激励人才管理体系 　　中小型企业物流管理在激励员工的时候，往往随意性强，使企业不易留住人才。 　　9.中小型企业物流管理缺乏良好的企业文化观念 　　优秀的企业文化对员工有着良好的凝聚、激励和约束的作用。而企业文化则需要长期的沉淀才能形成。据调查研究表明，我国的中小型企业的平均寿命大约在三年左右，大多数的企业还没有形成企业文化就倒闭了。中小型企业物流管理不注重建设企业文化，使员工们缺乏共同的价值观，从而对企业的认同感就不同了，容易造成企业的理念和个人的价值观念错位，导致形成中小型企业物流管理很难吸引和留住人才的一个重要原因。 　　二、