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国外大型赛事塑造城市品牌建设的研究综述.doc
国外大型赛事塑造城市品牌建设的研究综述
摘 要:由于大型体育赛事对城市品牌建设的巨大作用,在国外早已开始开展借助大型赛事塑造城市品牌的研究,并取得较多成果。早期研究主要把注意力放在城市形象的视觉研究城市品牌建设,然而关注顾客感知大型活动对城市品牌影响的研究将是城市品牌研究的一个新方向。
关键词:大型赛事 城市品牌建设 研究
1.导言
随着全球经济一体化的推进,全世界的各大城市必须参与全球范围的竞争以取得资源、投资、交易、游客、人才,甚至是关注度。城市品牌建设从产品品牌建设中得到启示,将城市品牌被看作为宣传城市独特优势的战略手段。为了在国际范围内争得机遇、声誉和影响力,城市品牌建设已经成为推广城市的历史、地方特性、生活方式以及文化的常用手段。城市为了获取消费者(投资者、游客和常驻人口)对城市特征的认可和欣赏,将城市的特征发展作为核心价值观来打造其品牌。其中如何做到城市身份与核心价值观的一致、城市当局和消费者利益的结合是城市品牌建设的关键所在。大型体育赛事为城市争取珍贵的机会,为城市建立世界地位提供舞台,展现城市的文化和成就,并帮助城市在世界的舞台上不断地进步( Owen, 2005)。由于大型体育赛事对城市品牌建设的巨大作用,借助大型赛塑造城市品牌的研究在国外早已探索多年并取得较多的成果,值得我们借鉴学习。
2.基本概念
关于城市品牌建设的最初研究起源于城市品牌形象。美国规划理论家凯文?林奇的专著《城市形象》是关于城市品牌形象的开创性的研究。林奇以道路、边界、地区、节点和地标为基础,在城市形象中加入了地理和物理的研究方法。使用实证研究调查人们是如何感知已经成为城市规划措施中的典范城市景观,其中概念普遍应用于城市规划,包括旧金山、开罗和卡斯特鲁的哈瓦那(G.-J. Hospers 2010)。对于城市形象的研究学者霍斯珀斯研究认为,林奇最有影响力的著作不仅对规划者很有用,还为当今的城市当局提供了城市营销的相关见解。霍斯珀斯展示了林奇的分析对当今城市市场营销人重要性,并且采用三个欧洲案例研究表明城市营销和建成环境之间的联系。关于城市形象还有来自S.Ward具有影响力的研究,他从历史角度分析1850年至2000年各城市是如何进行自我推销。此外,还有Ashworth and Voogd (1990) 趋向于描述总体大纲和提倡全方位的城市规划营销哲学。Kotler, Haider 和 Rein对于营销地点的问题和方法为我们提供了一个很好的综述,暗示了这些挑战的全球化性质。
3.研究的主要领域
3.1塑造城市品牌的方法
Hankinson(2001)提出了关于城市品牌建设更具体的方法,他对12个英国城市的研究表明了城市组织机构推销自己和为自己塑造品牌的方法是多种多样的。在对25个社区的进一步研究中,Hankinson(2004)发现一个社区的历史、遗产和文化在品牌的规划中至关重要。以相似特征为基础把城市聚集在一起的研究为城市品牌建设提供了另一个视觉。
来自Ashworth 和 Kavaratzis通过将城市品牌塑造分成三个未定界的阶段来概括学者们对于城市品牌建设的非连续性的研究,从而为城市品牌建设提供了一个清晰的发展前景:第一阶段:通地方的历史案例来推广城市(Gold and Ward 1994) 第二阶段:以区域营销作为城市规划手段。社会营销,非盈利机构营销和战略形象营销这些相关理论的出现都影响了社会自我组织的方式,进一步推动城市营销方式的发展。而政府和居民间的关系是区域营销的焦点之一。第三阶段:区域营销融合城市规划利益和城市营销的发展目标。牵涉到塑造意念、形成身份和创造共识,也就是沟通式规划。
Ashworth指出,虽然在区域营销方面有很多不同的建议和焦点,但是他们都有一个共同点:区域管理下实施品牌建设。Ashworth的观点植根于这样的假设:人们对城市的了解正如他们对品牌的了解。在大众的头脑里,对城市的感知和形象经过处理整合,从而形成了城市品牌。试图影响人们对城市的感知和形象的最好方法就得按照商业产品成功获得人们感知和形象的方法 。Ashworth 认为除此以外还需更加密切审视城市品牌建设的实施,引入了销售组合的理念,注重营销措施所需的策略。他们建议将其称作地理销售组合,在定义中这个组合至少包括以下的手段集合:促销措施、空间功能措施、组织措施、金融措施。
3.2大型赛事塑造城市品牌
在Kotler的研究中谈到城市营销的实施,他采用销售组合作为建立竞争优势的4个截然不同的策略:设计(区域作为特征),基础设施(区域作为固定环境),基本服务(区域作为服务提供商)以及吸引力(区域作为娱乐和消遣)。
Hubbard 和 Hall在城市营销方面提出了更多具
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