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* 课程名称： 《银行结算业务处理》 说课序号：18 目 录 CONTENTS 说教材 说教法 说学法 说教学程序 课程目标 模块三 任务2 银行业务电算化 需要操作型、技能型一线人才 商业银行结算工作 职业 素养 基本知识 基本技能 说教材 说教法 说学法 说教学程序 任务分析 任务内容：银行本票付款业务的操作 任务地位：最重要、最常用的结算业务之一 所需能力：综合运用已有知识解决实际问题的能力 说教材 说教法 说学法 说教学程序 学情分析 教学对象：高二级金融班学生 现有基础：有一定的银行柜面基本技能 有操作银行业务系统的经验 亮 点：好奇心强，模仿能力强，渴望学习实用技能。 说教材 说教法 说学法 说教学程序 教材处理 任务分析和学情分析 现行规范和实际流程 结合仿真银行系统软件 第1课时：银行本票付款业务处理 第2课时：银行本票结清业务处理 说教材 说教法 说学法 说教学程序 实训教学目标 知识技能目标 01 职业素养目标 02 职业生涯发展目标 03 掌握银行本票付款业务相关知识；熟练操作银行本票付款业务。 通过操作、反馈等过程，培养学生认真、细致、严谨的工作态度和爱岗敬业的职业精神。 通过仿真环境下的实践操作体验，引导学生确定职业方向定位和职业发展线路。 说教材 说教法 说学法 说教学程序 教学重难点 重 点：银行本票系统操作。 难 点：审核银行本票。 说教材 说教法 说学法 说教学程序 任务驱动教学法 1 创设情境，提出任务，激发兴趣； 2 根据流程，任务分解，因材施教； 3 按任务书要求，记录过程，自我测评。 说教材 说教法 说学法 说教学程序 模拟教学法 1 做好充分的课前准备，指导学生自主学习； 2 创设情境，吸引学生参与； 3 模拟实训，教师指导，学生合作； 4 实训反馈，归纳提升。 说教材 说教法 说学法 说教学程序 教学环境及教具 仿真软件实训区 银行岗位体验区 仿真银行业务系统 实训凭证 说教材 说教法 说学法 说教学程序 角色体验 1 情境创设，角色定位，提高体验兴趣； 2 任务实训，进入角色，加强技能训练； 3 职业标准融入情境，养成积极职业态度。 老师，我想在真正的职场体验一下。 说教材 说教法 说学法 说教学程序 合作学习 1 课前确定分工名单，促进交流； 2 课中布置实训任务，积极合作； 3 小组实训反馈，合作成果展示。 让我们合作完成这个任务吧！ 仿真银行业务系统登陆界面 课前准备 教师：调试仿真银行业务系统，分发实训任务书及实训报告。 学生：领取摆放实训物品，阅读实训任务书。 说教材 说教法 说学法 说教学程序 情境创设，提出任务 1 任务分解，精讲示范 2 角色体验，合作演练 3 课后作业，任务延伸 5 实训反馈，总结提升 4 说教材 说教法 说学法 说教学程序 情境创设，提出任务 1 约2分钟 客户前来应主动起身招呼，使用文明语言，有耐心。业务操作熟练，减少客户等待时间。 感知工作场景，培养职业自豪感，带来全新职业规范的体验。 说教材 说教法 说学法 说教学程序 情境创设，提出任务 1 约2分钟 2011年10月10日商业银行某支行营业部柜台 讨论思考 假如你是这位银行柜员，应该如何办理这项业务？ 您好！请问您要办理什么业务？ 说教材 说教法 说学法 说教学程序 任务分解，精讲示范 2 约10分钟 示范操作程序 1 2 3 接票审核 数据录入 凭证处理 说教材 说教法 说学法 说教学程序 任务分解，精讲示范 2 约10分钟 第一步：接票审核（突出重点） 本票是否真实有效？ 签章压数是否正确？ 有无提示付款签章？ 事项是否齐全规范？ 商业银行 A支行 李江 说教材 说教法 说学法 说教学程序 任务分解，精讲示范 2 约10分钟 第一步：接票审核（突出重点） 业务类型归纳 说教材 说教法 说学法 说教学程序 任务分解，精讲示范 2 约10分钟 第二步：判断业务，录入系统（突破难点） 提出借方 出票行 为同城他行 转账 出票行 同为我行 交易代码 业务处理 业务类型 1104 5011 说教材 说教法 说学法 说教学程序 任务分解，精讲示范 2 约10分钟 第二步：判断业务，录入系统（突破难点） 注意事项：保护登陆密码、及时退出系统、请求复核授权。 说教材 说教法 说学法 说教学程序 任务分解，精讲示范 2 约10分钟 第三步：凭证处理 注意事项：递交规范、提醒核对、摆放整齐。 清讫章 张三 交换章 商业银行 B支行 李江 清讫章：业务毕 柜员章：责任明 交换章：需交换 说教材 说教法 说学法 说