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2015年中國人民大学国际商务考研辅导班课程笔记总结
2015年中国人民大学国际商务考研辅导班课程笔记总结
三、谈判地点和场所的安排
1.谈判地点的确定
选择地点时通常要考虑双方谈判力量的对比、可选择地点的多少和特色、双方的关系与费用水平等因素。
2.谈判现场的安排
(1)谈判室及室内用具的选择布置
谈判室一般安排两个,一个作为主要谈判室;另一个作为秘密会谈室。如有可能还要安排一个休息室。主谈室光线要充足、用具要舒适。桌子有长方形、椭圆形和圆形之分,一般以长方形为佳。主谈室要安装一定的显示用具,如白板、投影仪和屏幕等。为避免造成心理压力,一般不安装录音设备。秘密会谈室可供一方内部协商时使用,也可供双方秘密协商使用。
(2)座位安排
一般是谈判双方各居谈判桌的一边。这样安排有利于谈判各方内部交流信息,也可以加强谈判人员心理上的安全感,不足之处是容易造成双方阵线分明,不容易形成轻松、融洽、友好的谈判气氛。另一种方式是双方人员混坐,不大常用。
四、国际商务谈判的策略
(一)强硬型谈判策略
特点:立场强硬、绝不让步,迫使对方做出让步。
具体战术:
1.打击对方信心:事先要准备充分,谈判伊始就向对方提出一系列难以回答的问题或要求;有针对性地对对方观点进行全面反驳,以此打击对方信心。
2.最后通牒:在谈判陷入僵持时,其中一方宣布某个新条件或期限,作为谈判成败的最后决定条件,迫使对方做出最终答复。
3.情绪爆发:当一方态度、行为欠妥或要求不尽合理时,另一方可以抓住机会,突然之间情绪爆发,给对方突然施加压力,迫使其做出让步。
4.条件限制:当遇到对方有利的攻势而又没有充分理由反驳时,为避免让步,可以借口某种客观因素或条件的制约而拒绝对方的要求。
(二)心理型谈判策略
特点:利用对方心理或感情上的弱点,使对方在心理上对己方产生好感或同情,给予较为有利的交易条件。
具体战术:
1.尊重礼让:通过礼让方式获得对方好感,从而放松对谈判目标的追求。
2.恻隐术:在谈判过程中故意暴露处境困难、令人怜悯的迹象,借以赢得对方的恻隐之心,降低谈判条件。
3.场外交易:在谈判之外的场合加强与对手的沟通,取得谅解和共识。
(三)拖延型谈判策略
特点:人为延长谈判时间,以期对方失去耐心或出现失误,从而达成对本方有利的协议。
具体战术:
1.疲劳战术:有意将谈判日程安排得非常紧,从而导致对方因疲惫而出现失误,从而达成对本方有利的协议。
2.重复立场:反复强调己方立场,对于对方立场或建议,或者直接加以否定,或置之不理,迫使对方无可奈何,从而让步。
3.不明确表态:利用含糊其辞的立场拖延时间,使对方捉摸不透,从而出现失误。
(四)虚实结合策略
特点:采取虚实结合的办法向对方传递信息,利用对方判断失误获得对己方有利的交易条件。
具体战术:
1.传递虚假信息:为迫使对方降低交易条件,有意传递虚假信息(如暗示对方自己已与其他客户接触)。战术关键是要安排缜密,使对方确信。
2.声东击西:转移对方注意力,在无关紧要的问题上纠缠不休,以分散对方对己方真正要解决问题的注意力,在对方没有警觉的情况下实现自己的谈判目标。
3.先硬后软:安排两组人员与对方谈判,第一组人员先与对方谈判,提出较为苛刻的交易条件,在多次谈判未果的情况下再换上第二组人员,提出一个较为优惠的交易条件,诱使对方接受。而事实上第二组提出的交易条件才是己方真正的交易条件。
以上2015年中国人民大学国际商务考研辅导班笔记由才思教育机构出品
国际商务硕士考研复习方法解读
.人大的专业课,还是很需要答题技巧的。前面几个题挺难,给你来个下马威,后面的半开放,可以多发挥一些。? ?? ? 人大专业课的考试,不仅仅考查你对知识掌握程度,而且考查你还知道什么。也就是说,关于这个问题,虽然教科书上没有,但是你从网络或者学者的言论中得到的新鲜观点,要不要写上?当然要。这虽然不是必须的,但是可以锦上添花得高分。? ?? ???专业课的答案不是那么死板,基本上思路对就可以。通过历年的考题来看,人大的出题方向固定,虽然偏点,但是有规律可循。对于知识点,决不能仅仅满足于书本上解释,对其外延的内容也要有所了解? ?? ? 说难不难,对于专硕的考试,你的思路是有一个知识点的大纲,然后按自己的理解解释就可以了,死记硬背行不得。
中国人民大学国际商务硕士考研考点整理解析
第一部分 国际商务理论基础
第一节 绝对优势与比较优势论
第二节 要素禀赋论
第三节 贸易保护理论
第四节 新贸易理论:战略性贸易
第一节 西方国际投资理论
第二节 跨国公司理论
第三节 中国与国际投资
第一节 国际收支平衡表
第二节 汇率制
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