教育「报连相」(中文)精选.pptVIP

6W3H（六要素） When（时间） Where（地点） What（事件） Who （人物） Whom（对象） Why（原因）特别是重要的想法、视点 How many（人力） How much (物力） How to （方法） 给作为上司的你 上司要求部下该有的素质 当上司犹豫不决时，作为部下，最好不要向上司报告、联络、商谈 虽然很期待部下的报告、联络、商谈，但部下没必要如上司所期待的那样 　　　关心是必要的 例）那件事情怎么样了撒？ 营造一个良好的[报相联]氛围 不施威 　　报告超过两分钟以上时，在同一视线听部下报告 当部下前来报告时，千万不要拒绝 　　如果真的很忙，请先约好时间 　　　　　　　例）　30分后　 促进部下成长的有力方式 -------商谈 当你交给部下一项他不可能独立完成的任务时，作为上司的你，为促使其成功，需给其一定的细节提醒 　　尚需指导的部下　告诉她所有的细节 　　能够完全胜任的部下 让其思考该怎么做 不交给部下任务就是表示对他的不信任 报告、联络、商谈能力表 参考 你做到了吗？ 部下做到了吗？ 报 告 （初级） 当工作结束时，切记要及时向下达指示的上司汇报工作的进展度。 以5W2H的形式将事情的结果和经过很好的报告给上司 有不少人习惯在询问之后再汇报。 虽然知道应该在第一时间将不利的信息报告给上司，但还是会有犹豫不决的时候 联 络　　（初级） 具备准确判断情报及时性、保鲜度的能力，将信息畅通无阻的传达出去 用6W3H的表达形式来联络 虽然知道应该在第一时间将不利的信息报告给上司，但还是会有犹豫不决的时候 商 谈 （初级） 能够向上司进行必要的商谈 商谈时，能够用6W3H的形式简单明了的表达自己的想法 总是仔细的找人商谈，但偶尔还是会烦恼着[应该一个人好好想想] [习惯]是重中之重 优秀商业人士 　　「机灵」 机灵之人 　　「站在对方的角度考虑事情 」 没有人生下来就是个认真仔细的人，能否成为仔细之人取决于你的自我意识。 个人之见 「报相联」「报告书」是将自己的工作、想法传达给上司、同事的手段 让我们尝试着换位思考吧 　你对自己至今年为止所做的报告满意吗？ 邮件也是一样的 为帮助大家活用报告,联络,商量（下文简称为报联商）含 个 人 的 意 见 报告的技巧 　报告者的期待　　 更多的读者 　　 读报告者的心声　 对深奥难懂的报告没兴趣 良性循环 　 报告者的日常工作 → 为读报告者带来技术服务 　 报告者随便应付，听报告者云里雾里 　　报告者用心组织，听报告者轻松易懂。 报告书的价值所在 公文质量的好坏表现为公司业务水平的高低。 电脑只是文书写作的一种工具。 虽然通过电子邮件交换情报的速度加快，但还是需要高效率文书。 公文质量改善 带着理解的心情去读报告 　简单明了、真实可靠 、必要充分 写报告书的意义（个人的见解） 1.作为公司（组织）可将技术 　　无论如何有才能，若是什么都不写的话就没有东西可以留下来 ２.作为个人可培养理论性思考能力 　　　其结果是水平的提升 OJT 与 Off JT（个人的见解） OJT 　 为了能将自己在做的一些业务于1~2年后交给接班人办理。要进行指导。 Off JT 　为使其个人素质得到提高进行工作时间外的指导　　　 　　例）让他读学术论文。学习专业技术知识 总结报联商·报告书重要观点 你不是报告给自己听，重要的是要让对方容易理解（容易听懂、容易读懂） 请站在对方的角度来考虑 Market in 让我们一起从小事做起，养成良好的汇报习惯，共享资源，齐创职场和谐氛围 有工作意义的职场是大家一起创造出来的 期待中 请各位将要掌握的事情掌握起来，使其成为一种习惯，将信息共享化，一起来营造一个良好的职场风气吧 一个有工作价值的职场是靠大家营造出来的 期待大家的表现 报 联 相 报告 联络 商谈 报 告 （初级） 当工作结束时，记得及时地向下达指示的上司汇报工作的进展成度 以6W3H的形式，将事情的结果、经过报告给上司 有不少人习惯询问之后再向上司汇报 虽然知道要在第一时间将不利的信息报告给上司，但还是会有犹豫不决的时候 联 络　（初级） 具备准确判断情报时效性、保鲜度的能力， 畅通无阻的传达信息 用6W3H的表达形式进行联络 虽然很清楚的知道应该在第一时间将不利的情报报告给上司，但还是会有犹豫不决的时候 商 谈 （初级） 跟上司进行必要的商谈 商谈时，能够用6W3H的形式简单明了的表达自己的想法 总是细心的找人商谈，但偶尔还是会烦恼着[应该一个人好好想想] 最重要的