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- 约 58页
- 2017-01-19 发布于广东
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KTV筹备方案书.doc
KTV筹备计划书
一、筹建计划书
依以下计划之顺序及施工进度进行规划:
第一阶段:装修期期间:从平面设计到基本装修完成,约一个月时间。 1、工程规划(1) 装修材质(2) 包厢格局(3) 平面规划(4) 大、中、小包厢比例(5) 沙发、桌面、电视柜、计算机位置(6) 排气、新风、冷暖气、隔音等要求2、 功能规划(1) 超市(2) 工作站(3) 接待台、留言台、收银台、总机(4) 水吧、厨房(5) 计算机机房(6) 库房(7) 办公室(8) 教育室兼员工休息室(9) 更衣室、置衣柜、梳妆台(10) 前、后台人员编制表3、 音响规划(1) 功放、效果器、喇叭、话筒(2) 服务铃(3) 话筒插座、挂座(4) 电视机(5) 音响计算机配线
第二阶段:培训期期间:从业人员应征、培训到试营业三个月1、服务动线规划(1)客人光临:迎宾 带客 进包 巡包 结帐 离场 清包 预备带客(2)超市消费:介绍 促销 购物 结帐 货送包厢(3)客人点餐:菜单介绍 计算机印单 送餐服务 收拾餐具 工作站2、员工培训(1)招聘 培训 筛选 再培训 淘汰上岗 回训3、营业用品(6) 供货厂商选择(7) 营业用品订购(8) 超市货品种类、定价、排列4、 开幕准备(1)包厢定价、优惠时段划定(2)试营业 开幕活动 促销广告
第三阶段:
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