如何做好总监代表管理工作-发表摘要.docVIP

如何做好总监代表管理工作 作为一名总监代表如何搞好自己的管理工作，行使总监代表行的权利，承担相应的责任，需要具备技术专业知识协助总监把各项工作搞好，完成总监交给的任务，赢得领导信任和支持，做一个合格的总监代表，带好监理部这个团队，根据公司的考核制度，做好本职工作。 作为总监理代表，要熟练掌握本专业知识和规范、标准、规定等技术性文件，这是总监代表胜任的基本条件，要熟悉学习“建筑法”、“合同法”以及相关的法律知识，能熟练地使用合同条款(监理合同、施工承包合同)，解决质量、进度、费用和其它方面的问题及纠纷。 作为总监代表，首先要有高度的责任心，具备良好的职业道德，维护国家的荣誉和建设方的利益，始终遵循“守法、诚信、公正、公平科学”的行业准则，履行总监代表职责和权益能够独立开展工作，按照监理合同中所承诺的义务、责任，热情做好工程建设服务．在维护建设方利益的同时。实事求是地维护承包商的合法权益。 作为总监代表，行使总监的权利，责任重大任务繁忙，总监不在时自己要行使总监“总指挥”的角色。要有良好的组织指挥才能，调动全体监理人员的积极性，实现既定的监理目标。作为总监代表又是协调工程建设各方关系的桥梁和纽带，因而他还必须要有较强的协调控制能力，统筹全局梳理关系，把各个工程建设活动组织成一个整体，推动监理工作和工程建设工作顺利进行。 作为总监代表，要尊重各个参加单位的领导人人平等。对业主要谦恭有礼有节，在工程建设过程中要始终站在业主的立场上，站在总监的立场上多为业主思考，真正起到监理顾问把关的作用。对施工单位要理解相互尊重，既要严格要求又要维护施工单位的合法利益，还要帮助他们解决工作中出现的疑难问题。在安全控制、质量控制等方面原则问题上绝不妥协，维护监理公平公正的形象，还应自觉尊重、维护其在项目建设中执法的权威性。同时也要听取施工单位正确合理化建议向业主反映，同时建议各个参建方合理配备机构人员，健全监理制度，规范监理工作程序，明确岗位职责。作为技术负责人，总监从一进场就要主持编制监理规划，指导各专业监理工程师编写专业监理实施细则及旁站监理计划。所以总监代表要协助好总监根据工程实体的进展情况，根据总监授权开展完成好监理的各项工作。 一、总监代表要明白以下几点责任： 1、法律责任：作为总监（总监代表）必须维护国家和建设方的利益，保证工程上使用的建筑材料、建筑构配件和设备是合格产品或合同要求的品牌；施工完了的每一道工序都要达到规范标准和设计要求，重要部位必须要符合强制性条文的规定。工程竣工验收的质量必须确保安全可靠、满足功能性使用。法律责任是总监代表责任的底线，特别是安全责任、是后面两重责任的基础，每一个总监及总监代表必须牢牢记住这条底线。 2、合同责任： 合同责任是对业主负责，监理的服务对象是业主，不是施工单位，是业主以委托的形式，通过委托监理合同，根据监理规范及法规赋予总监一定的职权，总监代表一样要担负起合同赋予的责任。凡是合同中承诺的我们一定尽全力完成，如果业主在施工中不按合同履行责任，监理方应该劝业主履行合同不给施工方留下索赔的机会，把工程索赔降低到零。 3、岗位责任：总监代表也是公司任命的现场负责人，必须对公司负责。总监代表对外代表公司履行监理合同约定的各项义务，对内又代表总监行使总监职责，对外又要协调好业主与施工单位的关系，遇到问题一定要独立思考善于临场发挥，对突发事件要发挥好自己的应变能力“三思而后行”，同时做好“传、帮、带”带头作用。 二、作为总监代表，应该知道如何进行管理： 1、作为项目总监代表，全面开展监理工作之前，首先一定要熟悉项目的特点和重点，以及业主总包方面的情况，在这个基础上确立好管理思路，了解好那些是管理重点，那些是控制重点，那些需协调重点，然后再确立监理机构的人员安排以及分工，以便于有针对性的开展监理工作。 2、作为总监代表一定要有清晰的管理思路：大项目单靠一个人的能力是不够的，只有发挥团队的力量，同时借助公司的力量实行分层管理，互相之间即分工明确，又相互协作，尽量发挥监理技术上和管理上的优势，以达到管好工程的目的。 3、具体的岗位设置：根据项目的实际需要，配置相应的专业监理工程师，明确责任，并根据项目进度进展情况，调整人员及分工（力争做到一人多岗）。 4、发挥自己的凝聚力把项目部拧成一股绳：组织全体人员认真学习公司的管理制度，特别是绩效奖罚机制，以公司定的考核制度“工作成绩好、人品好、有能力的人报公司多奖励，其次少奖励，工作不主动完不成监理任务人不予奖励，对工作不认真思想消极的进行考核”树立良好的工作作风，给大家增加信心。把总监安排的事做好，分内的事做好。把项目工作搞活。 5、 管理要积极主动：根据现场的实际情况除了平时的旁站、巡视、平行检查以及各种验收等日常管理以外，发现问题监理要及时牵头召开现场管理技术交流会现场