QC測试管理工具使用手册.doc

HP Quality Center 测试管理工具 使用手册 文 档 编 号 保 密 等 级 作 者 张永峰 最后修改日期 审 核 人 最后审批日期 批 准 人 最后批准日期 修订记录 日期 版本 修订说明 修订人 2010-12-20 V0.1 初稿 张永峰 2010-12-31 V1.0 修订 张永峰 2011-1-19 V1.1 审核后修订 张永峰 2011-1-26 V2.0 模板项目定制后修改 张永峰 2011-2-17 V2.1 添加访问地址及登录出错问题 张永峰 目 录 1 概述 1 1.1 背景 1 1.2 目的 1 1.3 预期读者 1 2 用户组及权限 1 2.1 用户组 1 2.2 组权限 2 3 使用指南 2 3.1 “需求” 2 3.1.1 需求编写 2 3.1.2 常用操作 3 3.2 “测试计划” 11 3.2.1 案例编写 11 3.2.2 常用操作 12 3.3 “测试实验室” 16 3.3.1 测试执行 16 3.3.2 常用操作 17 3.4 “缺陷” 19 3.4.1 提交缺陷 19 3.4.2 常用操作 20 概述 背景 目前的使用的testlink在编写用例时候比较麻烦，不能够迅速的编写用例，只有使用xml’格式才可以导入到testlink中，或者使用excel 格式，但是其中excel也必须加入编码才能够导入进入，客观上增加了软件测试工程师编写用例的难度。 其次testlink 只能对用例进行管理，产生的bug 必须再一次通过bug管理系统提交，一定程度上，浪费了时间。 使用的测试管理工具是HP Quality Center 10.0（以下简称QC），QC是Mercury Interactive公司推出的基于WEB的测试管理工具。QC能够帮助你组织和管理软件测试过程的每个阶段，包括测试需求管理、测试计划、测试案例测试、测试执行和缺陷跟踪。 目的 为了指导QC用户更好的使用QC进行日常工作，特编写本文档。 预期读者 本文档预期读者为：QC普通用户。 用户组及权限 用户组 QC中的用户包括项目管理员及普通用户，普通用户分为开发人员、测试人员、业务人员和其它人员，各种人员职责如下表所示： 角色 说明 开发人员 项目组中的软件设计及编码人员 测试人员 项目组中的测试人员 业务人员 业务测试人员 其它人员 质量管理处人员；QA人员 注：一个用户可以拥有多个角色，例如，项目开发者做软件编码时属于开发人员范畴，做技术测试时属于测试人员范畴。 组权限 组件 角色 开发人员 测试人员 业务人员 其它人员 需求 增 × √ √ × 删 × × × × 改 × √ √ × 读 √ √ √ √ 测试 计划 增 × √ √ × 删 × × × × 改 × √ √ × 读 √ √ √ √ 测试 实验室 增 × √ √ × 删 × × × × 改 × √ √ × 读 √ √ √ √ 缺陷 增 √ √ √ √ 删 × × × × 改 √ √ √ × 读 √ √ √ √ 注：“删除”权限，只有项目管理员具有，需要删除操作时可找项目管理员进行。 使用指南 “需求” 需求编写 在“技术测试、系统测试、业务测试“目录下，按照《 测试资产库管理》中“需求结构树”建立需求树型结构。新需求建立在相应目录下，现有的项目需求可移至相应目录下（可通过拖拽、剪切粘贴形式）。 点击“”或点击菜单“【需求】-》【新建需求】”，在弹出的“新建需求”对话框中输入必填项“需求名称”、“需求类型”以及其他必要信息，点击【确定】。 注意：除了必填项之外，各个项目要求“创建日期和作者”必须填写以便质量管理处进行相关统计。新建需求时默认创建日期为当日、作者为登录用户。 常用操作 “需求”视图方式 QC中需求有四种视图方式“需求树、需求详细信息、需求网络、范围分析”。视图方式切换可通过菜单“视图”实现。 QC中默认视图方式为需求树；“需求详细信息”视图使用较多，可进行需求与案例、缺陷关联；“范围分析”视图侧重于需求覆盖范围分析（需求对应案例的覆盖程度、案例的执行情况），见下图。 需求与测试案例的关联 测试案例和需求编写完成后，需要进行手动关联，以便进行需求覆盖分析。在“需求”里，视图方式为“需求详细信息”时，点击“测试范围”，在右侧“测试计划”树中选择对应的测试案例，双击即可，如下图所示： “需求”统计 QC中可以以图表形式对“需求”信息进行